謝邀請、購買到假貨首先要保留收款明細(xì)和所購物品的驗(yàn)貨報(bào)告。若要是從市面上面對面所買的貨物存在與實(shí)物（價(jià)格、質(zhì)量）不符的也可直接撥打當(dāng)?shù)毓ど滩块T的投訴電話，但因質(zhì)量問題個(gè)別現(xiàn)象和價(jià)格差價(jià)居高不下，也是人們爭議的焦點(diǎn)現(xiàn)實(shí)生活中，雙方買賣有通過中間人購買的，有面對面到市場銷售現(xiàn)貨攤位上買的，有從各個(gè)網(wǎng)站上買的，諸如此類的買賣難免不會出現(xiàn)點(diǎn)小差錯(cuò)，在購買后得知貨物存在異議該怎么辦。

1、我買了假貨怎么投訴？

自古以來買家與商家都有買賣爭議和質(zhì)量爭議，而不是普遍的，他是片面的局限的。但因質(zhì)量問題個(gè)別現(xiàn)象和價(jià)格差價(jià)居高不下，也是人們爭議的焦點(diǎn)現(xiàn)實(shí)生活中，雙方買賣有通過中間人購買的，有面對面到市場銷售現(xiàn)貨攤位上買的，有從各個(gè)網(wǎng)站上買的，諸如此類的買賣難免不會出現(xiàn)點(diǎn)小差錯(cuò)，在購買后得知貨物存在異議該怎么辦？如果你是從網(wǎng)上購買的貨物在拆單驗(yàn)貨后得知有存在質(zhì)量問題的，可直接撥打其客服熱線電話提出疑問使其退貨退款或更換同款同價(jià)貨物，

若要是從市面上面對面所買的貨物存在與實(shí)物（價(jià)格、質(zhì)量）不符的也可直接撥打當(dāng)?shù)毓ど滩块T的投訴電話：123·15進(jìn)行投訴。工商管理人員會會同三方人員（工商、和買賣雙方）到現(xiàn)場進(jìn)行如實(shí)調(diào)解，如調(diào)解不成可通過有效的司法途徑達(dá)成一致，挽回貨物（商品）的經(jīng)濟(jì)損失，在工商管理人員未到達(dá)之前，最重要的是要把貨物的發(fā)票和實(shí)物保存好，以便工商管理人員到來進(jìn)行調(diào)解時(shí)有足夠的證據(jù)。

2、買到假貨怎么辦？

謝邀請、購買到假貨首先要保留收款明細(xì)和所購物品的驗(yàn)貨報(bào)告，我們首先可以選擇和購買商家溝通進(jìn)行退款和補(bǔ)償。如達(dá)不成協(xié)議共識、可向權(quán)重官方投訴、向賣家所在地的工商部門或消協(xié)申訴、向賣家所在地的法院起訴，撥打12315咨詢，前提一定要保留好消費(fèi)證據(jù)和貨物檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)、如今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代假貨相對于網(wǎng)上比較多各位通過網(wǎng)消費(fèi)的同時(shí)記得合法維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。