1. 法律援助咨詢網(wǎng)app
一個是婦女權(quán)益,一個是全面法律咨詢
“12338”婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線是由全國婦聯(lián)設(shè)立的全國統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一規(guī)范的婦女維權(quán)熱線,主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨詢,并受理有關(guān)婦女兒童侵權(quán)案件的投訴。
12348是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息,指導(dǎo)和接受法律援助申請,維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會穩(wěn)定。
2. 法律援助中心 咨詢
全國律師免費(fèi)咨詢電話12348,法律咨詢實(shí)行7天24小時全年無休的服務(wù)時間。夜晚不是人工接聽。國家法律援助熱線是24小時開通的,撥打熱線免話費(fèi)。
白天專人值守,聽取市民訴求,解答相關(guān)咨詢,確認(rèn)是否需要法律援助;夜晚自動接聽,將相關(guān)訴求記錄在案,專人在與市民聯(lián)系。法律援助熱線是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息,指導(dǎo)和接受法律援助申請,維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會穩(wěn)定。
3. 全國免費(fèi)法律援助咨詢平臺
12348法律援助確實(shí)是免費(fèi)的。
法律援助作為司法制度的重要組成部分,通過向缺乏能力、經(jīng)濟(jì)困難的普通群眾提供法律幫助,使他們能平等地站在法律面前,享受平等的法律保護(hù)。
法律援助是一項(xiàng)扶助貧弱、保障社會弱勢群體合法權(quán)益的社會公益事業(yè),同時也是中國實(shí)踐依法治國方略,全面建設(shè)小康社會的重要舉措。黨的十九大以來,更是將公平正義放到了社會治理的重要層面,強(qiáng)調(diào)任何組織和個人不能有超越憲法法律的特權(quán),絕不允許以言代法、以權(quán)壓法、逐利違法、徇私枉法。
若需要法律援助,可以直接撥打12348咨詢電話,提出申請,便可獲得便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)。
12348法律咨詢熱線的服務(wù)范圍:①解答法律咨詢,宣傳法律知識;②協(xié)調(diào)法律服務(wù)機(jī)構(gòu),滿足群眾法律需求;③收集掌握有關(guān)信息,及時反映社情民意。
4. 法律援助中心免費(fèi)咨詢
“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責(zé),主要解答法律咨詢,普及法律常識;實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動,搞好上門服務(wù);
溝通外部信息,做好受案分流;加強(qiáng)區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動;做到快速反應(yīng),防止糾紛激化;
遵循有關(guān)規(guī)定,提供法律援助;掌握社情民意,當(dāng)好黨政參謀;接受社會監(jiān)督,提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等。“16000148”法律服務(wù)電話更名為“12348”法律咨詢電話,啟用全國統(tǒng)一服務(wù)號碼“12348”,并歸并至法律援助中心,“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時,又拓展了法律援助的新功能,
5. 法律援助中心在線咨詢
能夠撥打法律援助熱線12348,各地的12348工作時間可能分別,以北京為例,人工接聽:周一至周五早上9:00—11:30,下午13:30—17:00,其他時間包括節(jié)假日、周末日既無人工服務(wù),也無語音服務(wù)。
12348是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律詢問專用電話,它接受解答群眾的法律詢問,配合調(diào)處民間紛爭,及時反映群眾的法律需求信息,指導(dǎo)和接受法律援助申請,維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會穩(wěn)定。12348法律詢問熱線的服務(wù)范圍:
①解答法律詢問,宣傳法律知識;
②商洽法律服務(wù)組織,需要群眾法律需求;
③搜羅掌握有關(guān)信息,及時反映社情民意。
6. 法律援助咨詢平臺
12348法律援助和12309是兩個不同司法部門的聯(lián)系電話,主要功能不同。
12348是司法局及法律援助中心面向廣大群眾的法律咨詢專用電話。主要包括:法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,指導(dǎo)和接受法律援助申請等等。
12309是檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)中心電話,主要包括:3大模塊(檢察服務(wù)、案件信息公開、接受監(jiān)督)13項(xiàng)具體功能(控告、刑事民事申訴、法律咨詢等等)。
7. 法律援助中心網(wǎng)
不是24小時在線,是工作日在線
8. 法律援助服務(wù)網(wǎng)
昆山市共有法律援助站點(diǎn)421個,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有村、社區(qū)法律援助站點(diǎn)全覆蓋。2013年起,為適應(yīng)時代發(fā)展,中心建立昆山市法律援助網(wǎng),實(shí)現(xiàn)法律援助網(wǎng)上申請和預(yù)受理;開通法律援助中心官方微博、舉辦法律援助開放日、播放法治微電影、法律援助公益廣告等活動,法律援助的社會知曉率不斷提升。近兩年來,市法律援助中心共受理法律援助案件5785件,接待來電來訪24236人次。