1. 法律援助咨詢網app

一個是婦女權益，一個是全面法律咨詢

“12338”婦女維權公益服務熱線是由全國婦聯設立的全國統一號碼、統一規范的婦女維權熱線，主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨詢，并受理有關婦女兒童侵權案件的投訴。

12348是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

2. 法律援助中心 咨詢

全國律師免費咨詢電話12348，法律咨詢實行7天24小時全年無休的服務時間。夜晚不是人工接聽。國家法律援助熱線是24小時開通的，撥打熱線免話費。

白天專人值守，聽取市民訴求，解答相關咨詢，確認是否需要法律援助；夜晚自動接聽，將相關訴求記錄在案，專人在與市民聯系。法律援助熱線是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

3. 全國免費法律援助咨詢平臺

12348法律援助確實是免費的。

法律援助作為司法制度的重要組成部分，通過向缺乏能力、經濟困難的普通群眾提供法律幫助，使他們能平等地站在法律面前，享受平等的法律保護。

法律援助是一項扶助貧弱、保障社會弱勢群體合法權益的社會公益事業，同時也是中國實踐依法治國方略，全面建設小康社會的重要舉措。黨的十九大以來，更是將公平正義放到了社會治理的重要層面，強調任何組織和個人不能有超越憲法法律的特權，絕不允許以言代法、以權壓法、逐利違法、徇私枉法。

若需要法律援助，可以直接撥打12348咨詢電話，提出申請，便可獲得便捷、高效的法律咨詢和法律服務。

12348法律咨詢熱線的服務范圍：①解答法律咨詢，宣傳法律知識；②協調法律服務機構，滿足群眾法律需求；③收集掌握有關信息，及時反映社情民意。

4. 法律援助中心免費咨詢

“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；

溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；

遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，

5. 法律援助中心在線咨詢

能夠撥打法律援助熱線12348，各地的12348工作時間可能分別，以北京為例，人工接聽：周一至周五早上9：00—11：30，下午13：30—17：00，其他時間包括節假日、周末日既無人工服務，也無語音服務。　　

12348是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律詢問專用電話，它接受解答群眾的法律詢問，配合調處民間紛爭，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。12348法律詢問熱線的服務范圍：

①解答法律詢問，宣傳法律知識；

②商洽法律服務組織，需要群眾法律需求；

③搜羅掌握有關信息，及時反映社情民意。

6. 法律援助咨詢平臺

12348法律援助和12309是兩個不同司法部門的聯系電話，主要功能不同。

12348是司法局及法律援助中心面向廣大群眾的法律咨詢專用電話。主要包括：法律咨詢，配合調處民間糾紛，指導和接受法律援助申請等等。

12309是檢察機關的服務中心電話，主要包括：3大模塊（檢察服務、案件信息公開、接受監督）13項具體功能（控告、刑事民事申訴、法律咨詢等等）。

7. 法律援助中心網

不是24小時在線，是工作日在線

8. 法律援助服務網

昆山市共有法律援助站點421個，實現了現有村、社區法律援助站點全覆蓋。2013年起，為適應時代發展，中心建立昆山市法律援助網，實現法律援助網上申請和預受理；開通法律援助中心官方微博、舉辦法律援助開放日、播放法治微電影、法律援助公益廣告等活動，法律援助的社會知曉率不斷提升。近兩年來，市法律援助中心共受理法律援助案件5785件，接待來電來訪24236人次。