規范化

目前中國汽車救援市場正逐步走向規范化軌道，從零散無序管理走向集中網絡管理，從客戶實施走向服務客戶，從閉塞走向開放。隨著信息化時代的到來，車主獲得救援服務也越來越容易。

首先，伴著市場需求專業的救援服務管理公司應運而生，它將汽車生產廠商、汽車經銷商、專業的救援實施機構以及客戶整合在一起，形成了以車輛為中心載體，以服務為導向，以解決客戶燃眉之急為宗旨，為客戶提供規范化、專業化、法制化、人性化和快捷化的服務。

其次，品牌4S店也配備了專業的救援車輛，具備了為品牌車輛客戶和有需求客戶的救援服務職能。

第三，針對廣大的非網絡內的零散車主，專門的救援小組/部門逐步脫離4S店及傳統的大修廠開始成立公司獨立運營。

裝備建設

在廣大的農村地區，救援力量的分散和救援經費的缺乏，緊急救援裝備數量不足，技術落后，尤其是相當一部分的鄉鎮衛生院沒有救護車，部分縣級醫院的救護車也已超期服役。一旦發生重大交通事故，這些地區只好從其它地方調集救援設備（如車輛拆破器），救援車輛不能及時出發和選擇最佳的救援路徑，對事故現場的不熟悉，延誤了事故的救援時間，嚴重延誤了寶貴的救援時間。

我國道路交通事故救援機構如交警、保險公司、普通救援企業等所屬的救援車形成統一調配，也可提高救援效率。

救援預案分級處理

目前，我國各大中城市的交警支隊和交警大隊，均對一般交通事故和重特大交通事故編制了相應的緊急救援預案，預案中對交通事故救援指揮機構、救援人員分工均作了明確要求。

我國自2000年以來，每年死于交通事故的人數都在10萬人左右，平均每天有將近300人死于道路交通事故，致死率達17%左右，這與發達國家2%的交通事故致死率相比高出近9倍。針對我國道路交通事故死亡者中大約60%是死于送往醫院途中，或是在醫院中死亡。以事故發生時交通受害者的人數作為分級條件，避免將重特大事故當成“一般”交通事故進行處理，可以極大地挽救交通事故受傷人員。

加強事故現場的交通管制

加強對事故現場的交通管制，同時注重傷員的醫護救援工作。為現場的搶救工作提供良好的秩序，減輕由交通事故造成的交通擁堵問題，并在事故影響范圍內，為途徑現場的車輛和行人提供信息服務，必要時可以提供車輛繞行方案，確保道路交通安全、暢通，避免二次事故的發生。做好交通基礎設施的維護、現場交通秩序的疏導和事故前方路段的交通誘導等工作，并在事故處理結束后，撤銷對事故的交通管制并提供交通恢復信息服務。

強化黃金一小時救護制

法國的實踐表明，對于交通事故重傷者，在30分鐘內獲救，其生存率為80%，在90分鐘內獲救，其生存率僅為10%以下，而我國交通事故死亡者中大約40%為當場死亡，60%死于送往醫院途中或在醫院中死亡。據我國衛生部的資料表明, 在1000例交通事故傷者中, 只有14.3%乘救護車到達醫院。

這就是醫學界的搶救“黃金一小時”法則。對受傷人員的搶救越及時，一些病危傷員越有可能保住生命。交通事故發生后第一到達現場的往往是過往的車輛駕駛人、乘車人非專業救助人員，這些非專業的救助人員才是最有條件在“黃金一小時”內采取措施搶救受傷人員的人。

因此，建議對每個申請考取機動車駕駛執照的人，都必須讓其接受醫療組織的必要的急救知識培訓，掌握在交通事故現場對受傷人員的初步救護技能。并且出臺相應的交通法規，從法律上規定對途經事故現場車輛駕駛員都有責任和義務對事故傷害者進行救助并發送呼救信號。

規范服務行業發展

規范道路救援行業，救援公司明碼標價，消費者一目了然，自主選擇。現在這類道路救援服務服務卡在淘寶、拍拍、阿里巴巴等網絡上都已經有不同的品牌可供選擇了，可以比服務質量，比服務范圍，比價格。相關職能部門完善相關的法律法規，規范收費、經營、服務，不能讓這個越來越大的市場自由發展，應該針對各種排量的汽車，在各種可能出現的情況下制定一個指導價，確定企業可上下浮動的范圍。

汽車道路救援行業由汽車維修業衍生而得到發展，應當集成相關職能部門的積極性，相互支持與配合， 盡快出臺行業規范，對汽車道路救援的服務標準、質量等統一規范。統一由一個專門的部門來管理這個行業，促進汽車修理廠、汽修小作坊、和專業的汽車道路救援公司等整個行業的發展，滿足人們愈來愈多的汽車出行需要。