上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定下挖，2011上海市新的物業(yè)管理條例和舊的有什么不同

來源：整理時間：2023-12-03 00:30:52 編輯：頭條小編手機版

1，2011 上海市新的物業(yè)管理條例和舊的有什么不同

我最近都在學(xué)習(xí)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》……有以下幾點主要的不同：1、明確細(xì)化了政府及各部門職責(zé)與分工；2、業(yè)主大會與業(yè)委會制度有很大調(diào)整，主要從籌備組和換屆改選小組成員名單、業(yè)委會委員資格條件、印章與資料移交。3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)小區(qū)經(jīng)理要取得相應(yīng)資質(zhì)與職業(yè)資格證書，房管局要建立招投標(biāo)平臺和信用信息平臺，物業(yè)公司要加強管理并建立設(shè)施設(shè)備維修、運行和養(yǎng)護的資料，明確移交資料。4、物業(yè)使用與維護方面，確認(rèn)了建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建立保修資金，急修項目及其處置方式，未成立業(yè)主大會情況下如何使用維修資金等等內(nèi)容。總之，從49條調(diào)整為88條，更改幅度很大很大，很難用一兩句話說清楚。

2，上海市居住物業(yè)管理條例

第一章　總則第一條　為了規(guī)范本市居住物業(yè)的使用、維修和其他管理服務(wù)活動，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，創(chuàng)造和保持整潔、安全、舒適的居住環(huán)境，根據(jù)國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本條例。第二條　本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的居住物業(yè)管理。第三條　本條例所稱居住物業(yè)（以下簡稱物業(yè)），是指住宅以及相關(guān)的公共設(shè)施。　　本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。　　本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。　　本條例所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指接受業(yè)主或者業(yè)主委員會的委托，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同進行專業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。第四條　物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則。第五條　上海市房屋土地管理局（以下簡稱市房地局）是本市物業(yè)管理的行政主管部門，負(fù)責(zé)組織實施本條例。　　區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門是本轄區(qū)物業(yè)管理的行政管理部門，依照本條例對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理進行管理監(jiān)督。　　建設(shè)、規(guī)劃、市政、公用、電力、郵電、環(huán)衛(wèi)、園林、住宅、*、物價、工商等有關(guān)行政管理部門按照各自的職責(zé)，協(xié)同實施本條例。　　街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)助有關(guān)行政管理部門對物業(yè)管理進行監(jiān)督，對物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的相互關(guān)系進行協(xié)調(diào)。第二章　業(yè)主自治管理第六條　業(yè)主委員會是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對物業(yè)實施自治管理的組織。　　一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主委員會。　　物業(yè)管理區(qū)域的范圍，由區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門按照住宅與公共設(shè)施的相關(guān)情況劃定。第七條　業(yè)主委員會由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。　　一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，有下列情況之一的，所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)會同住宅出售單位組織召開第一次業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：　　（一）公有住宅出售建筑面積達(dá)到百分之三十以上；　　（二）新建商品住宅出售建筑面積達(dá)到百分之五十以上；　　（三）住宅出售已滿兩年。第八條　業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成；業(yè)主人數(shù)較多的，應(yīng)當(dāng)按比例推選業(yè)主代表，組成物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主代表大會。　　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)業(yè)主或者業(yè)主代表主席。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會作出的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體業(yè)主過半數(shù)或者全體業(yè)主代表過半數(shù)通過。　　業(yè)主委員會每年至少召開一次業(yè)主大會或者代表大會；經(jīng)百分之十五以上業(yè)主或者業(yè)主代表提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)就所提議題召開業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會。　　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會應(yīng)當(dāng)邀請居民委員會和使用人代表列席。第九條　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會行使下列職權(quán)：　　（一）選舉、罷免業(yè)主委員會委員；　　（二）審議通過業(yè)主委員會章程和業(yè)主公約；　　（三）聽取和審議物業(yè)管理服務(wù)工作報告；　　（四）決定物業(yè)管理的其他重大事項。第十條　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起十五日內(nèi)，持下列文件向所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門辦理登記：　　（一）成立業(yè)主委員會登記申請書；　　（二）業(yè)主委員會委員名單；　　（三）業(yè)主委員會章程。　　區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)自受理登記申請之日起十五日內(nèi)，完成登記工作；對不符合本條例規(guī)定成立的業(yè)主委員會不予登記，并書面通知申請人。第十一條　業(yè)主委員會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模由五人至十五人組成。　　業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。　　業(yè)主委員會每屆任期兩年。第十二條　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，履行下列職責(zé)：　　（一）召開業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，報告物業(yè)管理的實施情況；　　（二）選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或者解除物業(yè)管理服務(wù)合同；　　（三）依照本條例設(shè)立物業(yè)維修基金的，負(fù)責(zé)該基金的籌集、使用和管理；　　（四）審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算；　　（五）聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；　　（六）監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施的合理使用；　　（七）業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會賦予的其他職責(zé)。　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召開會議，會議必須有過半數(shù)委員出席有效，作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。

上海市居住物業(yè)管理條例

3，挖地平是破壞承重墻嗎

不可以。裝修中的墻體改造是不能損壞承重墻體的。首先，因為損壞承重墻體即是破壞了所在建筑的抗震，所以依據(jù)建設(shè)部的《房屋建筑工程抗震設(shè)防管理規(guī)定》中第二十六條規(guī)定:違反本規(guī)定，擅自變動或者破壞房屋建筑抗震構(gòu)件、隔震裝置、減震部件或者地震反應(yīng)觀測系統(tǒng)等抗震設(shè)施的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，并對個人處以1000元以下罰款，對單位處以1萬元以上3萬元以下罰款。”不但應(yīng)該恢復(fù)，而且會被處以罰款。另外，各地都會有住宅物業(yè)管理規(guī)定，其中都會有關(guān)于承重墻的規(guī)定，比如上海的《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》中第四十一條規(guī)定：“違反本規(guī)定第二十六條第一項規(guī)定，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令立即改正，恢復(fù)原狀，可處一萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可處十萬元以上二十萬元以下的罰款。”按照此規(guī)定，破壞承重墻，不但必須恢復(fù)，而且還可能被處以高達(dá)20萬的罰款。所以，承重墻是萬萬動不得的。

如果是承重墻，影響肯定有

挖地平是破壞承重墻嗎

4，我想知道有關(guān)于上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定的資料全文一定要全的附件

　　全文就有，不知道附件是什么　　上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》全文　　上海市人民代表大會常務(wù)委員會公告　　第四十號　　《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》已由上海市第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議于2004 年8月19日通過，現(xiàn)予公布，自2004 年11月1日起施行。　　上海市人民代表大會常務(wù)委員會　　2004 年8月19日　　第一章總則　　第一條為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)定。　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。　　第三條本規(guī)定所稱住宅物業(yè)管理（以下簡稱物業(yè)管理），是指住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。　　本規(guī)定所稱業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人。　　本規(guī)定所稱使用人，是指房屋的承租人和實際使用人。　　本規(guī)定所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法取得獨立法人資格、具有相應(yīng)資質(zhì)，從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。　　第四條上海市房屋土地資源管理局（以下簡稱市房地資源局）負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作；區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。　　有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，協(xié)同實施本規(guī)定。　　街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系。　　第二章業(yè)主及業(yè)主大會　　第五條新建住宅區(qū)，包括分期建設(shè)或者兩個以上單位開發(fā)建設(shè)的住宅區(qū)，其設(shè)置的配套設(shè)施設(shè)備是共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。但該住宅區(qū)內(nèi)已分割成多個自然街坊或者封閉小區(qū)的，可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域。　　建設(shè)單位在申請辦理住宅建設(shè)工程規(guī)劃許可證的同時，應(yīng)當(dāng)向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的要求。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)按照本條第一款的規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在地籍圖和房地產(chǎn)登記冊上注記。　　尚未劃分或者需要調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)會同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），按照本條第一款的規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐樱ù澹┟裎瘑T會的布局劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在地籍圖和房地產(chǎn)登記冊上注記。　　第六條業(yè)主在物業(yè)管理中，除享有國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權(quán)利外，還有權(quán)提議召開首次業(yè)主大會會議，有權(quán)推選業(yè)主代表，并享有被推選權(quán)。　　業(yè)主在物業(yè)管理中，應(yīng)當(dāng)履行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的義務(wù)。　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會提供聯(lián)系地址、通訊方式。　　第七條業(yè)主大會由一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。　　一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者首套房屋出售并交付使用已滿兩年的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會。　　第八條物業(yè)管理區(qū)域符合本規(guī)定第七條第二款所列條件之一的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面報告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門，并提供業(yè)主清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間、已籌集的專項維修資金清冊等文件資料；建設(shè)單位未及時書面報告的，業(yè)主可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門提出成立業(yè)主大會的書面要求。　　區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門接到建設(shè)單位的書面報告或者業(yè)主的書面要求后，應(yīng)當(dāng)和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織業(yè)主推薦產(chǎn)生業(yè)主大會籌備組（以下簡稱籌備組）成員。籌備組由業(yè)主代表組成，其成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告。　　籌備組自成立之日起三十日內(nèi)，在區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議。　　第九條業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，按其擁有的住宅套數(shù)計算，每套計一票。住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，按其擁有的物業(yè)建筑面積計算，每滿一百平方米計一票；不足一百平方米有單獨房地產(chǎn)權(quán)證書的，可與其他業(yè)主合并計票，每滿一百平方米計一票。單個業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上所持的投票權(quán)，最高不超過全部投票權(quán)的百分之三十。　　首次業(yè)主大會會議通過的議事規(guī)則，應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)的確定方法、業(yè)主小組的設(shè)立、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出約定。　　第十條業(yè)主大會除履行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責(zé)外，還可以決定業(yè)主委員會的工作經(jīng)費、撤銷業(yè)主小組不適當(dāng)?shù)臎Q定。　　第十一條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主參加。采用集體討論形式的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選若干名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議，也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主大會會議以業(yè)主代表參加的形式召開的，到會業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)能夠代表物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主。業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過。　　業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。　　召開業(yè)主大會會議，籌備組或者業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)事先將會議時間、地點、議題和議程通知所在地區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和居（村）民委員會，邀請區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和居（村）民委員會派代表參加，并認(rèn)真聽取區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和居（村）民委員會的意見、建議。　　第十二條首次業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的條件。　　業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，依法履行職責(zé)。　　第十三條業(yè)主委員會自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持下列文件向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門備案：（一）業(yè)主大會會議記錄和會議決定；（二）業(yè)主大會議事規(guī)則；（三）業(yè)主公約；（四）業(yè)主委員會成員的名單和基本情況。　　區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會出具業(yè)主大會、業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法刻制和使用印章。　　業(yè)主委員會備案的有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)按照本條規(guī)定重新備案。　　第十四條業(yè)主委員會任期為三年到五年。　　業(yè)主委員會任期屆滿的兩個月前，應(yīng)當(dāng)書面報告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第八條指導(dǎo)成立換屆改選小組，指導(dǎo)召開業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。　　業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會之日起十日內(nèi)，原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將其保管的有關(guān)財務(wù)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好其他交接工作。　　第十五條同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩幢以上房屋的，可以以幢、單元、樓層為單位成立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元、樓層的全體業(yè)主組成。　　業(yè)主小組履行下列職責(zé)：（一）討論業(yè)主大會擬討論的事項；（二）推選業(yè)主代表出席業(yè)主大會會議，表達(dá)本小組業(yè)主的意愿。　　業(yè)主小組會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。　　第十六條兩個或者兩個以上物業(yè)管理區(qū)域共用非市政道路或者其他配套設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會聯(lián)席會議制度。業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門、相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會、居（村）民委員會、物業(yè)管理企業(yè)派員參加。　　業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門組織召開。　　第三章物業(yè)管理服務(wù)　　第十七條在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，提供前期物業(yè)服務(wù)。但是，投標(biāo)人少于三個或者物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積不超過五萬平方米的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)，建設(shè)單位可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。　　第十八條建設(shè)單位簽訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)首份房屋銷售合同前，應(yīng)當(dāng)參照市房地資源局制作的示范文本，制定業(yè)主臨時公約和房屋使用說明書，作為房屋銷售合同的附件。　　業(yè)主臨時公約應(yīng)當(dāng)對物業(yè)的使用和維護管理、業(yè)主義務(wù)、違反業(yè)主臨時公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項作出規(guī)定，但不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。業(yè)主臨時公約應(yīng)當(dāng)報區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門備案。　　房屋使用說明書應(yīng)當(dāng)載明房屋平面布局、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)備，詳細(xì)的房屋結(jié)構(gòu)圖（注明房屋承重結(jié)構(gòu)），不得占用、移裝的共用部位、共同設(shè)備，以及其他有關(guān)安全合理使用房屋的注意事項。　　建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，以及建設(shè)工程規(guī)劃許可文件載明的建設(shè)項目平面布局圖，并在房屋交接書中列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)歸全體業(yè)主所有的配套設(shè)施設(shè)備。　　建設(shè)單位不得將物業(yè)共用部分的所有權(quán)或者使用權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓。　　第十九條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理企業(yè)用房和業(yè)主委員會用房（以下合稱物業(yè)管理用房），并在業(yè)主大會成立后無償移交給業(yè)主大會。　　建設(shè)單位申請房屋預(yù)售許可證、房屋所有權(quán)初始登記時，應(yīng)當(dāng)提交物業(yè)管理用房設(shè)置的室號、面積等相關(guān)資料。市房地資源局、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時，應(yīng)當(dāng)注明物業(yè)管理用房室號。　　第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列配套設(shè)施設(shè)備歸全體業(yè)主所有：（一）物業(yè)管理用房；（二）門衛(wèi)房、電話間、監(jiān)控室、地面架空層、共用走廊；（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的非機動車車庫；（四）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共綠化、道路、場地；（五）建設(shè)單位以房屋銷售合同或者其他書面形式承諾歸全體業(yè)主所有的物業(yè)；（六）其他依法歸全體業(yè)主所有的設(shè)施設(shè)備。　　建設(shè)單位申請房屋所有權(quán)初始登記時，應(yīng)當(dāng)提出前款規(guī)定的配套設(shè)施設(shè)備登記申請，由房地產(chǎn)登記機構(gòu)在房地產(chǎn)登記冊上予以記載，但不頒發(fā)房地產(chǎn)權(quán)證書。　　第二十一條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護；（二）公共綠化的維護；（三）公共區(qū)域的保潔；（四）公共區(qū)域的秩序維護；（五）車輛的停放管理；（六）物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施；（七）物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護費用的帳務(wù)管理；（八）物業(yè)檔案資料的保管；（九）業(yè)主大會或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。　　物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。　　第二十二條物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）符合國家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；（二）及時向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項；（三）定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進和完善服務(wù)；（四）配合居（村）民委員會做好社區(qū)管理相關(guān)工作。　　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。　　物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益，不得妨礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。　　第二十三條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開、質(zhì)價相符的原則。　　物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。執(zhí)行指導(dǎo)價的范圍，按照市人民政府的規(guī)定執(zhí)行。　　物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方協(xié)商確定。　　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公布物業(yè)服務(wù)項目及其收費標(biāo)準(zhǔn)。　　第二十四條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔(dān)。　　出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。　　第二十五條利用物業(yè)共用部分獲取的收益，歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有，主要補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會工作經(jīng)費或者物業(yè)管理方面的其他需要。　　第四章物業(yè)的使用與維護　　第二十六條禁止下列損害公共利益的行為：（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)；（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（三）破壞房屋外貌；（四）擅自改建、占用物業(yè)共用部分；（五）損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備；（六）存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品；（七）排放有毒、有害物質(zhì)；（八）發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；（九）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。　　第二十七條業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主、使用人。　　業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市的規(guī)定以及業(yè)主臨時公約、業(yè)主公約。　　第二十八條業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)證書載明的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。　　第二十九條物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約、業(yè)主公約行為的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定或者業(yè)主臨時公約、業(yè)主公約予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)報告業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門。　　第三十條車輛在全體共用部分的停放、收費和管理等事項，由業(yè)主大會決定。業(yè)主大會決定對車輛停放收費的，參照物價部門的規(guī)定確定收費標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主大會成立前，車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，其收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照物價部門的規(guī)定執(zhí)行。車主對車輛有保管要求的，由車主和物業(yè)管理企業(yè)另行簽訂保管合同。　　*、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛執(zhí)行公務(wù)時在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放，不得收費。　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛，不得影響其他車輛和行人的正常通行。　　第三十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車停車場（庫），應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用。停車位不得轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人；停車位有空余的，可以臨時出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人。　　第三十二條新建商品住宅、公有住宅以及住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)出售時，物業(yè)出售人和買受人應(yīng)當(dāng)按照國家和本市的規(guī)定交納專項維修資金。專項維修資金應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)的共用部分的維修、更新和改造，不得挪作他用。　　第三十三條專項維修資金應(yīng)當(dāng)存入銀行專戶，按幢立賬、按戶核算。　　業(yè)主委員會或者業(yè)主大會委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年至少公布一次專項維修資金的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。　　第三十四條物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護的費用，按照下列規(guī)定承擔(dān)：（一）專有部分的所需費用，由擁有專有部分的業(yè)主承擔(dān)；（二）部分共用部分的所需費用，由擁有部分共用部分業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔(dān)；（三）全體共用部分的所需費用，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔(dān)。　　按照本規(guī)定設(shè)立專項維修資金的，部分共用部分、全體共用部分的維修、更新和改造費用在專項維修資金中列支。但物業(yè)的共用部分屬于人為損壞的，費用應(yīng)當(dāng)由責(zé)任人承擔(dān)。　　第三十五條單幢房屋的共用部分，其維修、更新、改造和養(yǎng)護由該幢業(yè)主決定。涉及房屋大修或者專項維修、更新、改造的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)該幢房屋全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上同意，且不得與業(yè)主大會對全體共用部分作出的決定相抵觸；其他決定事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)該幢房屋全體業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上同意。單幢房屋的業(yè)主投票權(quán)確定方法和單個業(yè)主所持投票權(quán)最高限額，按照本規(guī)定第九條執(zhí)行。　　第三十六條機動車停車場（庫）的維修、養(yǎng)護費用由其所有人承擔(dān)。機動車停車場（庫）的專項維修資金按照物業(yè)管理專項維修資金標(biāo)準(zhǔn)交納，納入業(yè)主大會的專項維修資金賬戶管理，單獨核算。　　第三十七條物業(yè)存在安全隱患或者被鑒定為危險房屋，可能危及公共利益或者他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)的，可以由物業(yè)管理企業(yè)報經(jīng)業(yè)主大會同意或者直接按照業(yè)主公約的約定，代為維修養(yǎng)護或者采取應(yīng)急防范措施，費用由責(zé)任人承擔(dān)。　　發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織維修、更新或者采取應(yīng)急防范措施，并及時通知業(yè)主委員會，維修費用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。　　物業(yè)應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護。物業(yè)出現(xiàn)國家和本市規(guī)定的必須維修養(yǎng)護的情形時，業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時履行維修養(yǎng)護義務(wù)。經(jīng)區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門督促限期改正，仍未進行維修養(yǎng)護的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門組織代為實施，費用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。　　第五章法律責(zé)任　　第三十八條違反本規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)或者本市其他法規(guī)有處罰規(guī)定的，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。　　第三十九條業(yè)主、使用人違反本規(guī)定或者業(yè)主臨時公約、業(yè)主公約，有損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)等行為，損害其他業(yè)主、使用人合法權(quán)利的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止；相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法向人民*提起民事訴訟。　　第四十條建設(shè)單位違反本規(guī)定第八條第一款規(guī)定，未將物業(yè)管理區(qū)域符合業(yè)主大會成立條件的情況書面報告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門，或者未按照規(guī)定提供有關(guān)資料的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，可處一萬元以上十萬元以下的罰款。　　建設(shè)單位違反本規(guī)定第三十二條規(guī)定，未按規(guī)定交納專項維修資金的，由市房地資源局或者區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，可處應(yīng)交專項維修資金數(shù)額一倍以下的罰款。　　第四十一條違反本規(guī)定第二十六條第一項規(guī)定，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令立即改正，恢復(fù)原狀，可處一萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可處十萬元以上二十萬元以下的罰款。　　違反本規(guī)定第二十六條第三項、第四項、第五項規(guī)定，破壞房屋外貌，擅自改建、占用物業(yè)共用部分，損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，恢復(fù)原狀，可處一千元以上一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可處一萬元以上十萬元以下的罰款。　　第四十二條違反本規(guī)定第二十六條第二項規(guī)定，違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期拆除，可處一萬元以上十萬元以下的罰款；當(dāng)事人逾期未拆除的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門可以申請區(qū)（縣）人民政府組織強制拆除。　　對正在實施違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即停止施工，可以暫扣施工工具、材料；拒不改正的，可以組織代為改正，代為改正的費用由當(dāng)事人承擔(dān)。　　附有違法建筑并結(jié)構(gòu)相連的房屋，房地產(chǎn)登記機構(gòu)不予辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押登記。　　第四十三條業(yè)主、使用人違反本規(guī)定第二十八條規(guī)定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀，可處一萬元以上五萬元以下的罰款。　　第四十四條物業(yè)管理企業(yè)違反本規(guī)定第二十九條規(guī)定，對業(yè)主、使用人的違法行為未予以勸阻、制止或者未在規(guī)定時間內(nèi)報告有關(guān)行政管理部門的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，可處一千元以上一萬元以下的罰款。　　第四十五條當(dāng)事人對市房地資源局、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門以及其他有關(guān)行政管理部門的具體行政行為不服的，可以依照《中華人民共和國行政復(fù)議法》或者《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。　　當(dāng)事人對具體行政行為逾期不申請復(fù)議，不提起訴訟，又不履行的，作出具體行政行為的行政管理部門可以依法申請人民*強制執(zhí)行。　　第四十六條市房地資源局、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門以及其他有關(guān)行政管理部門的工作人員利用職務(wù)上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的，由其所在單位或者上級主管部門依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。　　第六章附則　　第四十七條本規(guī)定中有關(guān)專業(yè)用語的含義：（一）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由單個業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。　　（二）部分共用部分，是指由部分業(yè)主共同使用、管理的物業(yè)部位、設(shè)施設(shè)備及場地等部分。　　（三）全體共用部分，是指由全體業(yè)主共同使用、管理的物業(yè)部位、設(shè)施設(shè)備及場地等部分。　　第四十八條非住宅物業(yè)管理和未選聘物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的住宅物業(yè)的管理，參照本規(guī)定執(zhí)行。　　第四十九條本規(guī)定自2004 年11月1日起施行。1997 年5月28日上海市第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十六次會議通過的《上海市居住物業(yè)管理條例》同時廢止。

5，上海市最新的物業(yè)管理條例

為了推進《上海市住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃（2007-2009）》，更好地樹立典型，進一步提升本市物業(yè)管理水平，現(xiàn)將開展2007年度全國物業(yè)管理示范項目申報和對歷年獲得建設(shè)部示范項目復(fù)驗的有關(guān)事項通知如下：一、申報2007年度示范項目（一）申報條件 1、住宅小區(qū)面積8萬平方米以上，其中別墅小區(qū)2萬平方米以上，住宅小區(qū)成立業(yè)主大會。工業(yè)區(qū)建筑面積8萬平方米以上，大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上，大廈（工地）使用率達(dá)85％以上。 2、取得“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號一年以上。 3、物業(yè)管理企業(yè)建立健全管理規(guī)章制度，近三年內(nèi)無重大責(zé)任事故，無有關(guān)收費、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴。（二）評選標(biāo)準(zhǔn) 考評嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部（2000）008號《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》，項目預(yù)評分值不得低于98分。（三）評選程序及要求 1、企業(yè)自評申報階段各物業(yè)管理企業(yè)對已獲得市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目，根據(jù)申報條件經(jīng)自評符合條件的，在8月30日之前向項目所在地區(qū)縣房地局申報并提供申報項目的相關(guān)資料：（1）申報項目的文字說明介紹；（2）申報項目的建筑總平面圖；（3）反映物業(yè)管理服務(wù)特色的照片20張以上（包括小區(qū)大門、環(huán)境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設(shè)施、管理制度、小區(qū)管理處、保潔、維修、保安的作業(yè)場景等），照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤；（4）物業(yè)管理企業(yè)填寫《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報簡表》（見附件一）、《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報表》（企業(yè)可從“上海房地資源網(wǎng)”（www.shfdz.gov.cn）下載）各一式三份，由項目所在地區(qū)縣房地局初審?fù)ㄟ^后推薦上報。 2、區(qū)縣房地局初審階段各區(qū)縣房地局9月1日～9月10日，對物業(yè)管理企業(yè)的申報項目進行初審，于9月15日前，將初審合格的申報項目進行匯總后報市局物業(yè)處（見附件二）。 3、市局預(yù)評階段 9月16日～30日，市局物業(yè)處將組織市物業(yè)行政事務(wù)中心、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的有關(guān)專家，對申報項目進行預(yù)評，通過預(yù)評的項目推薦上報。二、對歷年來已獲得部示范項目進行復(fù)驗 1、各區(qū)縣房地局要對本區(qū)內(nèi)歷年獲得部示范的項目，按照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》進行復(fù)驗并填寫復(fù)驗表（見附件三），同時要求物業(yè)管理企業(yè)提交獲得部示范項目后，鞏固和提高管理服務(wù)的情況簡述，并提供20張住宅小區(qū)或大廈、工業(yè)區(qū)現(xiàn)狀照片，照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤，于9月15日將復(fù)查匯總情況報市局物業(yè)處（見附件四）。 2、對檢查中發(fā)現(xiàn)管理水平下降、業(yè)主意見較大的項目，要督促物業(yè)管理企業(yè)在一周內(nèi)提出整改方案限期整改，并做好回訪復(fù)查工作。 3、對整改不力，已不能起到先進示范作用的物業(yè)管理項目，區(qū)縣房地局匯總情況報市局物業(yè)處復(fù)驗后，報建設(shè)部建議撤消其示范項目稱號。如果不和你的胃口，可以去這里看看，所有上海市的房地政策法規(guī)都在了 http://www.shfdz.gov.cn/zcfg/

為了推進《上海市住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃（2007-2009）》，更好地樹立典型，進一步提升本市物業(yè)管理水平，現(xiàn)將開展2007年度全國物業(yè)管理示范項目申報和對歷年獲得建設(shè)部示范項目復(fù)驗的有關(guān)事項通知如下：一、申報2007年度示范項目（一）申報條件 1、住宅小區(qū)面積8萬平方米以上，其中別墅小區(qū)2萬平方米以上，住宅小區(qū)成立業(yè)主大會。工業(yè)區(qū)建筑面積8萬平方米以上，大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上，大廈（工地）使用率達(dá)85％以上。 2、取得上海市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）稱號一年以上。 3、物業(yè)管理企業(yè)建立健全管理規(guī)章制度，近三年內(nèi)無重大責(zé)任事故，無有關(guān)收費、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴。（二）評選標(biāo)準(zhǔn) 考評嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部（2000）008號《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》，項目預(yù)評分值不得低于98分。（三）評選程序及要求 1、企業(yè)自評申報階段各物業(yè)管理企業(yè)對已獲得市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目，根據(jù)申報條件經(jīng)自評符合條件的，在8月30日之前向項目所在地區(qū)縣房地局申報并提供申報項目的相關(guān)資料：（1）申報項目的文字說明介紹；（2）申報項目的建筑總平面圖；（3）反映物業(yè)管理服務(wù)特色的照片20張以上（包括小區(qū)大門、環(huán)境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設(shè)施、管理制度、小區(qū)管理處、保潔、維修、保安的作業(yè)場景等），照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤；（4）物業(yè)管理企業(yè)填寫《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報簡表》（見附件一）、《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報表》（企業(yè)可從上海房地資源網(wǎng)（www.shfdz.gov.cn）下載）各一式三份，由項目所在地區(qū)縣房地局初審?fù)ㄟ^后推薦上報。 2、區(qū)縣房地局初審階段各區(qū)縣房地局9月1日～9月10日，對物業(yè)管理企業(yè)的申報項目進行初審，于9月15日前，將初審合格的申報項目進行匯總后報市局物業(yè)處（見附件二）。 3、市局預(yù)評階段 9月16日～30日，市局物業(yè)處將組織市物業(yè)行政事務(wù)中心、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的有關(guān)專家，對申報項目進行預(yù)評，通過預(yù)評的項目推薦上報。二、對歷年來已獲得部示范項目進行復(fù)驗 1、各區(qū)縣房地局要對本區(qū)內(nèi)歷年獲得部示范的項目，按照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》進行復(fù)驗并填寫復(fù)驗表（見附件三），同時要求物業(yè)管理企業(yè)提交獲得部示范項目后，鞏固和提高管理服務(wù)的情況簡述，并提供20張住宅小區(qū)或大廈、工業(yè)區(qū)現(xiàn)狀照片，照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤，于9月15日將復(fù)查匯總情況報市局物業(yè)處（見附件四）。 2、對檢查中發(fā)現(xiàn)管理水平下降、業(yè)主意見較大的項目，要督促物業(yè)管理企業(yè)在一周內(nèi)提出整改方案限期整改，并做好回訪復(fù)查工作。 3、對整改不力，已不能起到先進示范作用的物業(yè)管理項目，區(qū)縣房地局匯總情況報市局物業(yè)處復(fù)驗后，報建設(shè)部建議撤消其示范項目稱號。

需要《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》可以聯(lián)系我

《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》…… 有以下幾點主要的不同： 1、明確細(xì)化了政府及各部門職責(zé)與分工； 2、業(yè)主大會與業(yè)委會制度有很大調(diào)整，主要從籌備組和換屆改選小組成員名單、業(yè)委會委員資格條件、印章與資料移交。 3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)小區(qū)經(jīng)理要取得相應(yīng)資質(zhì)與職業(yè)資格證書，房管局要建立招投標(biāo)平臺和信用信息平臺，物業(yè)公司要加強管理并建立設(shè)施設(shè)備維修、運行和養(yǎng)護的資料，明確移交資料。 4、物業(yè)使用與維護方面，確認(rèn)了建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建立保修資金，急修項目及其處置方式，未成立業(yè)主大會情況下如何使用維修資金等等內(nèi)容。總之，從49條調(diào)整為88條，更改幅度很大很大，很難用一兩句話說清楚。

6，小區(qū)物業(yè)職責(zé)

根據(jù)〈物業(yè)管理條例〉物業(yè)公司的責(zé)任主要有： ①安全工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。 ②物業(yè)的養(yǎng)護工作。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的同意；物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責(zé)任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)原狀。業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。專項維修資金屬業(yè)主所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會同國務(wù)院財政部門制定。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護，費用由責(zé)任人承擔(dān)。《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十一條對物業(yè)服務(wù)合同中物業(yè)管理服務(wù)條款作出了示范性規(guī)定。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護；（二）公共綠化的維護；（三）公共區(qū)域的保潔；（四）公共區(qū)域的秩序維護；（五）車輛的停放管理；（六）物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施；（七）物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護費用的帳務(wù)管理；（八）物業(yè)檔案資料的保管；（九）業(yè)主大會或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。同時第二十二條要求物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）符合國家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；(二)及時向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項；（三）定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進和完善服務(wù)；（四）配合居（村）民委員會做好社區(qū)管理相關(guān)工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益，不得妨礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。禁止下列損害公共利益的行為：（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)；（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（三）破壞房屋外貌；（四）擅自改建、占用物業(yè)共用部分；（五）損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備；（六）存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品；（七）排放有毒、有害物質(zhì)；（八）發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；（九）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

根據(jù)〈物業(yè)管理條例〉物業(yè)公司的責(zé)任主要有: ①安全工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。 ②物業(yè)的養(yǎng)護工作。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后,由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,損害業(yè)主的共同利益。因維修物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的同意;物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時占用、挖掘的道路、場地,在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責(zé)任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要,臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)原狀。業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。專項維修資金屬業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會同國務(wù)院財政部門制定。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會同意,可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護,費用由責(zé)任人承擔(dān)。《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十一條對物業(yè)服務(wù)合同中物業(yè)管理服務(wù)條款作出了示范性規(guī)定。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項:(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護;(二)公共綠化的維護;(三)公共區(qū)域的保潔;(四)公共區(qū)域的秩序維護;(五)車輛的停放管理;(六)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施;(七)物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護費用的帳務(wù)管理;(八)物業(yè)檔案資料的保管;(九)業(yè)主大會或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。同時第二十二條要求物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)符合國家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;(二)及時向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項;(三)定期聽取業(yè)主的意見和建議,改進和完善服務(wù);(四)配合居(村)民委員會做好社區(qū)管理相關(guān)工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益,不得妨礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。禁止下列損害公共利益的行為:(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu);(二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;(三)破壞房屋外貌;(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部分;(五)損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備;(六)存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品,或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;(七)排放有毒、有害物質(zhì);(八)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;(九)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。