新手做跨境電商主要需要解決賣什么產品和市場調研這兩個問題，我們先從選品講起，再分析怎么做市場調研。很多人想做出口跨境電商，但是不知道從哪里起步，我們需要站在老外的角度去選品，做跨境電商，選品主要解決跨境電商賣家賣什么這一問題，感謝邀請我來回答一下如果只是簡單的說一下怎么做，其實外貿電商無非就那幾個平臺和自建官網，所以其他的幾個朋友都回答了，就這幾種方法呢，如果單純按照這些答案來做，那你就死定了所以如果你要做一個品類，第一步做什么呢。

1、跨境電商具體是怎么做的？

做跨境電商從哪里起步？很多人想做出口跨境電商，但是不知道從哪里起步。首先我來說一說獨立站，可以這么說吧，忽悠新人一開始做什么獨立站，shopify facebook的基本上都是在割韭菜。別說新人了，據我所知，目前亞馬遜老鳥，就是我之前說的大佬，轉去做獨立站，對的，大佬也做過獨立站，基本上血本無歸，全軍覆沒。

再說一下跨境電商平臺，目前除了比較火的亞馬遜之外，就是wishi速賣通lazdashopee這四個平臺，亞馬遜比較類似國內的天貓和京東。平臺上面品類比較齊全，單品爆款模式是走的通的，而且買家人群價格敏感性相對低。不是一味的追求低價產品，其他那四個平臺比較像國內的拼多多，產品都是以低價產品為主，買家diao絲居多，

主打的鋪貨模式而不是單品爆款模式。今天講一下兩個平臺的售后：以shopee為例，就售后來說，但凡你的訂單出了問題，都會叫你去登記“伙伴云”以尋求解決的辦法，但是事實上每個問題的回答基本是一樣的，要么叫你找客戶要么叫你自己找當地客服，反正就是你還得自己解決，比如有訂單重量稱錯了，你給他發同款同國家的訂單給他，告訴他我賣了100件這個產品，都是這個重量，但是這個卻收了我3倍的運費，這個肯定有問題的，“伙伴云”的工作人員會告訴你不行，我們沒有當時稱重的視頻跟圖片，不能證明你這個重量有問題，需要你找客戶拍個照片過來，OMG，這就算了，那個回復效率真的是低得可怕，一個簡單的問題也許1個月也解決不了，再有就是到付問題，雖然平臺聲稱會審核到付客戶的資質，但是并沒有什么用，大量的訂單掉海里了，到付的國家一看到大單就頭皮發麻，不發吧利潤還行，發吧掉海里了咋辦，所以大單發之前要是你口語好你直接電話一下，看看口風，像我這種菜雞英語就聊聊問候一下，看看熱不熱情，哈哈哈，再有就是平臺不定時的給漲運費，不僅僅是漲賣家的，買家的也一樣漲，有時候1個月漲兩次，所以我也不清楚這些決策者在想什么，大部分賣家都是藏好了價格的，每次漲價意味著你的利潤又少了，最近的話物流非常鬧心，5月1號的單還在國內徘徊，馬來過新年人家買來過年的東西，過完年東西還在中國，還有些3.4月的都還沒到，所以呢退款的的肯定也不會少的啊。

2、個人如何做跨境電商？

感謝邀請我來回答一下如果只是簡單的說一下怎么做，其實外貿電商無非就那幾個平臺和自建官網，所以其他的幾個朋友都回答了，就這幾種方法呢，如果單純按照這些答案來做，那你就死定了所以如果你要做一個品類，第一步做什么呢？第一，首選觀察招聘網站上的崗位的要求是什么舉個例子，我先在智聯招聘搜索一下“外貿”或者是“外貿業務員”這樣的崗位，看看這些崗位招聘的時候要求什么比如下面你這個崗位，這是我隨手搜索的，不是針對某家公司第二，把這些公司的崗位信息打開，里面就會說到要求外貿業務做什么看這個崗位，要求是阿里巴巴，說明他的業務來源就是阿里巴巴的再來看一個第三步，在google上搜索這家公司，查看他的所有的業務渠道現在知道了一家公司大概是用什么方式做，大部分都是阿里巴巴，這個時候你就可以在google上搜索這家公司的名稱，找到他的所有的網絡渠道了：比如googleadwords，facebook，ins，B2B，亞馬遜等等這樣你就可以觀察出來這家公司的網絡銷售渠道了當然最好的方式，如果不知道怎么做，找一個份外貿電商的崗位做幾天就知道了我目前從事的是自由職業，按照這樣的方式自己有珠寶的網站，也是這樣來做的。