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旅游投訴電話，目前國家有旅游投訴電話嗎

來源：整理 時間：2022-10-15 12:40:46 編輯：天津本地生活 手機版

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1，目前國家有旅游投訴電話嗎

目前國家有旅游投訴電話，國家旅游局就是專門管理那些不守規矩的旅行社的。
沒用的，都一樣的黑，就算投訴也是一級級向上報的，一般它會讓你先打給省市的廣電，一般最后都會和諧了 ，呵呵

目前國家有旅游投訴電話嗎

2，旅游局24小時投訴電話

旅游局24小時投訴電話12301。 12301全國統一旅游資訊服務電話、12318文化市場舉報電話以及其他文化和旅游政務服務便民熱線號碼，并入各地12345政務服務便民熱線。統一撥打12345熱線即可實現文化和旅游領域的舉報、投訴、咨詢、求助、提出意見建議等訴求；同時，各類文化和旅游市場經營單位在經營場所、網站主頁顯著位置、合同示范文本中標示的舉報投訴電話號碼統一改為12345。需要提醒的是，尚未開通12345熱線的地區，可暫時保留當地12318電話號碼，統一接聽文化和旅游市場舉報、投訴電話，這些地區的群眾仍可以撥打12318實現文化和旅游方面的相關訴求。12301平臺是各級旅游質監執法人員受理及處理旅游投訴的統一平臺：實現了屬地直辦、全程監控、多渠道入口統一的閉環投訴受理和處理。平臺強化了各級旅游部門質監執法職能，有旅游投訴發生時，能夠在第一時間內將投訴信息轉發到屬地旅游質監執法機構。同時國家和省（區市）質監執法機構可對重點投訴案件適時進行督辦、督查，各級質監執法機構可以實時掌握和監控投訴案件處理進度及狀態。12301國家智慧旅游公共服務平臺的組成機構包括各省、自治區、直轄市旅游發展委員會、旅游局，各省、自治區、直轄市通信管理局，中國電信集團公司、中國移動通信集團公司、中國聯合網絡通信集團有限公司。

旅游局24小時投訴電話

3，西藏旅游投訴電話

摘要 您好，已接到您的問題 咨詢記錄 · 回答于2021-07-19 西藏旅游投訴電話 您好，已接到您的問題 請稍等！ 西藏自治區旅游局投訴電話： （0891）68341932

西藏旅游投訴電話

4，在長沙看到很多旅行社里面都寫著全國旅游投訴熱線12301打這個

樓上寫錯了哦，是打12301，這個是旅游投訴的。
國家旅游服務熱線12301，有用的呀。
你好！有用的呢，國家旅游服務熱線12301僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

5，國家旅游局投訴電話24小時

國家旅游局24投訴小時電話是12301。為全國統一受理旅游投訴，12301是工業和信息化部核配給國家旅游局作為全國統一的旅游資訊公益服務專用號碼，號碼使用范圍為全國。加大宣傳發揮社會公眾監督作用。隨著大眾旅游時代的到來，旅游業正在從景點旅游模式走向全域旅游模式，為了充分發揮好12301在旅游市場綜合監管、維護游客合法權益、社會公眾監督等方面的作用，各地要加大宣傳力度。各旅游委、局要在景區景點、旅行社服務網點、賓館飯店、旅游集散中心、機場車站碼頭等游客聚集區域廣泛宣傳12301的功能和使用方法；各通信管理局要協調將12301列入當地114查號臺，作為游客咨詢投訴專用號碼統一宣傳。各基礎電信運營企業要按照國家旅游局要求,做好游客撥打12301及時接入常州12301國家智慧旅游公共服務平臺全媒體呼叫中心工作，并配合旅游部門做好宣傳，提高游客對12301號碼的認知度?！痉梢罁俊秶鴦赵恨k公廳關于加強旅游市場綜合監管的通知》（國辦發〔2016〕5號）要充分發揮“12301”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網絡平臺作用，國家旅游局負責指定機構統一受理全國旅游投訴工作，向社會公開投訴電話，承擔向有關部門或地方政府轉辦、跟蹤、協調、督辦旅游投訴處理情況的職責。國家旅游局指定12301為全國統一受理旅游投訴的號碼，12301“國家智慧旅游公共服務平臺全媒體呼叫中心”集中設置在江蘇常州，各地不得將該號碼整合到其他平臺。

6，旅游投訴有統一的電話嗎

沒有統一的電話，以本地旅游局公布的投訴電話為準
你好這個沒有統一的！你要到你就進的的有線營業庭去！比如福州的投訴電話是968896！
關于旅游方面的問題可以撥打12301全國旅游服務熱線。

7，旅游投訴電話是什么

旅游投訴電話是12301。國家旅游服務熱線12301，通過全媒體包含語音、微信服務號及城市服務、支付寶城市服務、12301網站、國家旅游局官網-我要投訴舉報等在線服務渠道交互的方式，為廣大游客提供旅游咨詢和投訴服務，旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：1、旅游經營者單方違約；2、旅游經營者提供的旅游服務明顯縮水；3、旅游經營者造成游客行李物品損失；4、旅游經營者故意或過失造成游客人身傷害；5、旅游經營者欺詐游客，損害游客利益，比如向游客推薦、兜售假冒偽劣產品，巧立名目、中途擅自增加費用等；6、旅游經營單位職工私自收受回扣或索要小費；7、其他損害游客利益的行為。縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構，受理機構接到投訴，應當及時進行。【法律依據】《中華人民共和國旅游法》第九十一條 縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。第九十二條 旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：1、雙方協商；2、向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；3、根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；4、向人民法院提起訴訟，處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。 第九十三條 費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。

8，河北省旅游局投訴電話

12301，這是全國通用的旅游投訴電話，他會直接給你轉接相應地區的旅游投訴機構的！如解決問題，請點擊采納我的回答
河北省旅游局已經更名為河北省發展改革委員會，委員會主任叫那書晨，2016年4月任命的，5月旅游局改名為委員會后，那書晨為主任，樓上的消息太滯后了

9，旅游投訴電話12301

旅游投訴電話12301是全國統一的旅游目的地咨詢服務電話平臺，是國家旅游局推進的為公眾提供旅游公益咨詢、旅游投訴、旅游救援以及解決旅游中各類問題的工藝服務熱線。12301旅游服務熱線是由國家旅游局投資、省旅游局負責籌建的旅游公益服務熱線。主要以旅游問訊、旅游投訴、旅游救援和旅游提示為基本服務內容，解決消費者出行前以及旅途中所遇到的各種問題。熱線服務以電腦自動應答和人工回答兩種方式進行，可實現與公眾的雙向交流，并通過不斷提升其各項功能，為公眾提供規范、全面、便捷、經濟的多元化服務，從而提升旅游行政管理部門的服務形象和在社會公眾中的影響力。如：湖南消費者撥打本12301熱線不需撥區號（即全省范圍內可以直接撥12301）、按市話計費，外省消費者撥打湖南12301熱線需加撥長途區號0731，按長途計費。12301熱線共設有5個坐席，全天24小時為消費者提供咨詢服務，所有的咨詢服務均不收取任何服務費。湖南省12301旅游服務熱線建設是湖南旅游信息化建設的重要內容。經過一段時間的準備、實施，完成了旅游信息采集、號碼備案、場地租用、設備安裝、線路布置、軟硬件集成、坐席服務人員培訓等工作。旅游服務熱線的開通，將與“湖南旅游網”、“湖南誠信旅游管理系統”、“湖南旅游頻道”、“《湖南旅游》（雜志）”形成良好互補，構筑網絡、電臺、電話、平面媒體等立體化旅游宣傳態勢，對進一步完善湖南旅游公共服務功能和旅游信息化建設，壯大湖南旅游經濟將起到積極的作用?！痉梢罁俊吨腥A人民共和國旅游法》第九十一條 縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。第九十二條 旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：（一）雙方協商；（二）向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；（三）根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（四）向人民法院提起訴訟。

10，怎樣投訴留旅行社

直接向質監所投訴,投訴時把你的材料一定要寫詳細,要有充足的證據(景區的單據)以及你們所產生的費用.最好是能大家一起聯名投訴,在向質監所投訴的同時你們也可以向上海春秋旅行社投訴,這樣會引起他們的重視,我想你一定能投訴勝利的.
殺無赦，格殺勿論??！
準備好相關的證據和投訴材料，到該旅行社所在地的旅游局下屬的－－旅游質量監督管理所（也稱旅游執法大隊）進行投訴。如果對處理結果依舊不滿，則可以直接到有管轄權的人民法院進行起訴。
旅游局有監督電話的，可以向旅行社所在地的旅游局投訴，上海旅游投訴電話：021-64393615

11，旅游投訴電話12301

法律分析：國家旅游局24投訴小時電話是12301。為全國統一受理旅游投訴，12301是工業和信息化部核配給國家旅游局作為全國統一的旅游資訊公益服務專用號碼，號碼使用范圍為全國。加大宣傳發揮社會公眾監督作用。隨著大眾旅游時代的到來，旅游業正在從景點旅游模式走向全域旅游模式，為了充分發揮好12301在旅游市場綜合監管、維護游客合法權益、社會公眾監督等方面的作用，各地要加大宣傳力度。各旅游委、局要在景區景點、旅行社服務網點、賓館飯店、旅游集散中心、機場車站碼頭等游客聚集區域廣泛宣傳12301的功能和使用方法；各通信管理局要協調將12301列入當地114查號臺，作為游客咨詢投訴專用號碼統一宣傳。各基礎電信運營企業要按照國家旅游局要求，做好游客撥打12301及時接入常州12301國家智慧旅游公共服務平臺全媒體呼叫中心工作，并配合旅游部門做好宣傳，提高游客對12301號碼的認知度。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：(一)商品或者服務存在缺陷的；(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；(六)銷售的商品數量不足的；(七)服務的內容和費用違反約定的；(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

12，如何對旅行社進行投訴打電話投訴不行的周末又辦不了投訴是不

關于旅游投訴問題,一般旅游局都會向社會公布投訴電話,如果你不知道號碼,也沒關系。電話打旅游局就行,他們會主動告訴你投訴電話的。周末旅游局負責投訴的有人輪流值班,趕上黃金周他們會晝夜有人值班,這方面應該放心。　　投訴,肯定稍微麻煩一些,但為了你和他人的利益犧牲點兒個人時間,也應該值得。起碼可以出一口氣。　　根據《旅游投訴暫行規定》規定了以下幾種時效：　　一、投訴時效：向旅游投訴機關請求合法權益的投訴時效期間為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅游投訴管理機關可以延長投訴時效期間?！　《⑹芾頃r效：投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,符合受理條件的,應當及時調查處理；不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理,并說明理由。　　三、應訴答復時效：投訴管理機關作出受理決定后,應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書面答復。　　四、送達時效：旅游投訴管理機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書的形式在15日內通知投訴者和被投訴者?！　∥?、申請復議時效：投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內向處理機關的上一級旅游投訴管理機關申請復議?！　×硗?我告訴你如何協投訴信。即：　　(一)被投訴事由；　　(二)調查核實過程；　　(三)基本事實與證據；　　(四)責任及處理意見?！　÷糜瓮对V管理機關應當對被投訴者的書面答復進行復查。
哈哈這些問題很小兒科的拉！比起我朋友那 廣州金馬旅行社 來已經好多拉。廣州金馬旅行社 比你所說的那旅行社還更加亂呢！客人一投宿動不動就扣前臺靚女的錢！那些小靚女很可憐的！還是別投訴拉哈哈！

13，關于旅行的投訴

遇到問題的話首要的是保持好自己冷靜的頭腦,收集好權益被侵害的證據。然后到相關機構進行投訴。下面慢慢和你說。舉例常見的侵權問題：1)旅行社違反與游客簽訂的合同的條款：找到與你簽合同的旅行社,向它投訴。不行的話就向旅行社當地的旅游局投訴。每個正規的旅游公司都會在旅游局備案有質量保證金的。旅游局會按條款給您相應的賠償。投訴時把你的材料一定要寫詳細,要有充足的證據(景區的單據)以及你們所產生的費用。2)導游態度惡劣,還故意欺騙縮短我們的旅游景點加長我們游客的購物時間.這時可以連同導游和旅行社一起投訴。方法如上。不過平時我們應該注意的是,選擇旅行社及線路需謹慎。找大品牌的旅行社,參加純玩團或者品質團?，F行有些旅行社的收費表面上是很便宜,往往低于成本,因此它們就需要靠增加購物傭金來填補。3)旅行社原因耽誤行程,或者私自毀約。按規定:《旅行社管理條例實施細則》 第七章 第四十四條 旅行社因不能成團,將已簽約旅游者轉讓給其他旅行社出團時,須征得旅游者書面同意。 未經旅游者書面同意擅自將旅游者轉讓給其他旅行社的,轉讓的旅行社應當承擔相應的法律責任. 4)在旅行團帶去的景點購物時出售物品質次價高。這時可以對商家和旅行社都進行投訴。而且平時游客都應該謹慎購買高檔商品。.核查單據。付款前,確保交易時售貨員作出的口頭承諾都清楚列明在發票上。檢查商品。確保貨品完好無損,配件齊全。特別注意提貨時防止貨品掉包。5)將游客護照、離退休證作“質押物”除國家公安機關外,任何機關、組織或個人無權扣押公民的身份證件。遇到這種情況時要理智拒絕。投訴的話可以去當地相關的旅游監督局投訴的方式很多種都可以,但最方便的應該是電話投訴。實在不行再考慮走訪。需要注意的是旅游投訴的實效為60天哦。(這是在中國旅游網上的最新的各地旅游投訴電話一覽)
文章TAG：旅游投訴電話旅游旅游投訴投訴

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