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天津市物業服務標準,天津住宅的物業費一般多少

來源:整理 時間:2023-01-11 08:52:48 編輯:天津生活 手機版

1,天津住宅的物業費一般多少

你好,1-2塊錢每平,具體要看小區

天津住宅的物業費一般多少

2,物業費收取標準是什么業主能享受那些物業服務

1、物業費收取標準是由物業管理企業與業主委員會在政府指導價基礎上協商確定,并報價格管理部門備案。專項服務費和特約服務費除價格管理部門另有規定。物業費實行的是政府指導價和市場調節價。建設單位未出租、出售的物業以及交付使用但業主或使用人尚未居住的物業,物業管理服務費按應收標準的70%收取。2、物業費包括什么1、管理費:用于物業管理區域的日常管理,包括物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的帳務管理、物業檔案資料的保管和其他有關物業管理服務;2、物業管理區域綠化養護費用;3、房屋設備運行費:用于電梯、水泵等房屋設備運行服務所需的費用:4、物業管理企業固定資產折舊;5、物業管理區域保潔費:用于物業管理區域內日常保潔服務所需的費用;6、物業管理區域秩序維護費、保安費:用于物業管理區域內日常安全保衛服務所需的費用;7、維護費、維修費:物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;用于物業維修服務所需的費用。8、經業主們同意的其它費用;9、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
沒標準!只管交錢就好了
你好!每個物業公司跟物業簽訂的物業合同里會寫明物業費收取標準吧,按每平米算~詳情你可以去問下你的物業管理處。最近有個小區app,叫解放區,據說是可以給物業費打折。僅代表個人觀點,不喜勿噴,謝謝。

物業費收取標準是什么業主能享受那些物業服務

3,2021年物業管理費收取標準是什么

一級收費標準:1.00元/月.平方米(已包含稅、費) 固定體育活動場館不少于二項設施。二級收費標準:0.75元/月.平方米(已包含稅、費)體育活動場地不少于一項設施,門崗室整潔,人員統一著裝。三級收費標準:0.50元/月.平方米(已包含稅、費)固定活動館所100平方米以上。四級收費標準:0.35元/月.平方米(已包含稅、費)小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次。2021年物業費收費標準:一級收費標準:1.00元/月.平方米(已包含稅、費) 固定體育活動場館不少于二項設施,設專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤,公共樓道每天清掃2次。二級收費標準:0.75元/月.平方米(已包含稅、費) 體育活動場地不少于一項設施,門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤,公共樓道每天清掃1次。三級收費標準:0.50元/月.平方米(已包含稅、費) 固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施,門崗室美觀整潔,人員統一著裝,設專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤,公共樓道每天清掃2次。四級收費標準:0.35元/月.平方米(已包含稅、費) 小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次。以業主到小區物業管理處辦理入住手續、業主取得了新房的鑰匙作為業主入住的開始。因為“有時候業主會直接把毛坯房出租,事實上就是入住了,就應該按100%交納物管費”。業主辦理入住手續后物業管理公共性服務費由業主或使用人按月交納,對已購買但未入住的業主一年內按物業管理公共性服務費標準的50%交納”,同時為了盡量避免一些“炒房”的業主長期將房屋閑置,又規定“一年后仍未入住的按100%交納物業管理公共性服務費用”。

2021年物業管理費收取標準是什么

4,天津市辦理資質二級物業條件是什么

  天津市二級物業管理企業資質審批   法定依據   國務院《物業管理條例》以及建設部第125號令(物業管理企業資質管理辦法)   辦理程序   1、當事人向“中心”窗口提交書面申請及全部材料;   2、窗口收件;   3、局行政機關按規定初審并上報;   4、省建設廳審批;   5、決定書及相關證書移送窗口、送達當事   人。   申請條件   1、注冊資本人民幣300萬元以上;   2、物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以—卜職稱;   3、物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;   4、管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%;   (1)多層住宅100萬平方米;   (2)高層住宅50萬平方米;   (3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米;   (4)辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。   5、建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統, 有良好的經營管理業績。   申報材料   1、審報表;   2、營業執照正副本;   3、企業章程;   4、驗資證明   5、企業法定法人代表身份證明   6、企業資質證書正、副本   7、物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同,管理和技術人員的職稱證書和勞動合同,工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同;   8、全部物業管理項目的物業服務合同或前期物業管理服務合同;   9、物業管理業績材料;   辦理時限   從接到申請之日算起 60 個工作日(節假日除外)內辦理   參考物業管理網   http://www.gywygl.com/PMRule.html   http://blog.sina.com.cn/gywygl

5,天津市物業收費標準

(一)物業管理服務費是指物業企業接受業主會、房地產開發建設單位的委托,依照合同約定對住宅小區的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、公共秩序等內容進行日常維修、養護、管理、服務所收取的費用。 住宅電梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水體等設施、設備的日常運行養護費用由業主會、房地產開發建設單位與物業企業另行協商確定。 (二)特約服務費是指物業企業接受個別業主或使用人委托,為其提供物業管理服務合同以外的服務所收取的費用。特約服務費收費標準由雙方協商議定。 (三)代辦服務費是指物業企業接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業服務部門委托為業主服務,向委托單位收取的費用。代辦服務費收費標準由雙方協商議定。
前往百度APP查看回答您好,天津市具物業具體收取標準是這樣的一級收費標準:1.00元/月.平方米(已包含稅、費) 固定體育活動場館不少于二項設施,設專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤,公共樓道每天清掃2次。二級收費標準:0.75元/月.平方米(已包含稅、費) 體育活動場地不少于一項設施,門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤,公共樓道每天清掃1次。三級收費標準:0.50元/月.平方米(已包含稅、費) 固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施,門崗室美觀整潔,人員統一著裝,設專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤,公共樓道每天清掃2次。四級收費標準:0.35元/月.平方米(已包含稅、費) 小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次。以業主到小區物業管理處辦理入住手續、業主取得了新房的鑰匙作為業主入住的開始。因為“有時候業主會直接把毛坯房出租,事實上就是入住了,就應該按100%交納物管費”。更多8條
咨詢公租房小區的物業管理處或者咨詢當地人民政府住房保障主管部門。公共租賃住房是指由國家提供政策支持,各種社會主體通過新建或者其他方式籌集房源、專門面向中低收入群體出租的保障性住房,是一個國家住房保障體系的重要組成部分。公共租賃住房不是歸個人所有,而是由政府或公共機構所有,用低于市場價或者承租者承受起的價格,向新就業職工出租,包括一些新的大學畢業生,還有一些從外地遷移到城市工作的群體。

6,普通住宅小區物業管理服務等級標準

如今買房挑房,除了看房子本身的地理位置、戶型、價格等,還有很重要的一點就是小區物業服務。隨著人們生活水平的提高,大家對小區物業服務的要求也越來越高。下面小編就為大家普及一下小區物業服務的標準。一級所能享受的服務(部分):●管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。●有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。●管理服務人員統一著裝、佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。●設有服務接待中心,公示24小時服務電話。急修半小時內、其它報修按雙方約定時間到達現場,有完整的報修、維修和回訪記錄。●根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目。●按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。●每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率80%以上。●每日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。●小區主出入口設有小區平面示意圖,主要路口設有路標。各組團、棟及單元(門)、戶和公共配套設施、場地有明顯標志。●載人電梯24小時正常運行。●路燈、樓道燈完好率不低于95%.●容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。●小區主出入口24小時站崗值勤。●對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。●高層按層、多層按幢設置垃圾桶,每日清運2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。●有專業人員實施綠化養護管理。二級所能享受的服務(部分):●管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。●有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。●管理服務人員統一著裝、佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。●公示16小時服務電話。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修和回訪記錄。●根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目。●按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。●每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率75%以上。●每3日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。●小區主出入口設有小區平面示意圖,各組團、棟及單元(門)、戶有明顯標志。●載人電梯早6點至晚12點正常運行。●路燈、樓道燈完好率不低于90%.●容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。●小區主出入口24小時值勤。●對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。●按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運1次。●有專業人員實施綠化養護管理。三級所能享受的服務(部分):●管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。●有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。●管理服務人員佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。●公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。●按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。●每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。●每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。●各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。●載人電梯早6點至晚12點正常運行。●路燈、樓道燈完好率不低于80%.●容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。●小區24小時值勤。●對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。●小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。●對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。(注:三個等級標準分別在物業管理服務的基本要求、房屋管理、共用設施設備維修養護、協助維護公共秩序、保潔服務、綠化養護管理六個方面作出了具體的規定)(以上回答發布于2016-11-24,當前相關購房政策請以實際為準)搜狐焦點網,為您提供房產信息,房產樓盤詳情、買房流程、業主論壇、家居裝修等全面內容信息

7,天津市區物業管理費到底怎么收費

按平米收費
給我郵箱號,我給你傳,我跟小區物業打過官司,比較熟天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格(一級)服務等級一級基礎條件小區封閉;有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;綠化率35%以上(包括水面);綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;固定活動館所300平方米以上;專用固定停車泊位1個/3戶;具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施;固定體育活動場館不少于二項設施。收費標準(元/月.平方米)服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、小區主出入口設小區房屋、道路平面分布圖、宣傳欄。小區內各路口、棟、門、戶及其他公共配套設施場地標識齊全、規范、美觀。3、房屋外觀(包括屋面、露臺)完好、整潔;公共樓梯間墻面、地面無破損;外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置,整齊有序。4、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。5、陽臺封閉規格色調一致。6、空調安裝位置統一,有條件的組織實施冷凝水集中排放。7、房屋裝修符合規定,有裝修管理服務制度;與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議,查驗裝修申請方案及審批記錄;對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理;對裝修現場進行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗收手續;對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告,問題嚴重的報有關部門處理;督促裝修垃圾及時清運。1.00(已包含稅、費)設施設備維修養護1、維修養護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好。2、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺賬、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。3、實行24小時報修值班制度。急修報修半小時內到達現場,預約維修報修按雙方約定時間到達現場,回訪率90%以上。4、水、電、電梯、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格遵守操作規程及保養規范。5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規范。6、樓道燈、景觀燈等公共照明設備完好率98%以上,按規定時間定時開關。7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。8、雨水井、化糞井每月檢查1次,根據需要定期清理疏通,保持通暢,無堵塞外溢。9、在接到相關部門停水、停電通知后,按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、門崗室美觀整潔,人員統一著裝。 設專人24小時值勤,其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對小區重點部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標志。4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。6、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。2、公共區域日常設專人保潔,保持公共區域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。7、垃圾設施每天清潔2次,無異味。8、公共區域玻璃每周擦洗1次。9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。11、建立消殺工作管理制度,根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、花草樹木生長良好,無枯死、無樹掛,適時修剪、疏密得當,有良好的觀賞效果;樹形符合自然特征,整形植物保持一定形狀。發現死樹應在一周內清除,并適時補種。2、草坪生長整齊,高度不應超過10公分,超過時應及時進行修剪。3、草坪及時清除雜草,有效控制雜草孳生;無垃圾、無煙頭紙屑。4、綠籬枝葉較茂密,超過平齊線10公分時應進行修剪,綠籬根部無死枝枯葉及雜物,當天清除修剪廢棄物。5、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌、施肥和松土,花草樹木長勢良好。6、適時組織防凍保暖,預防病蟲害,病蟲害無明顯跡象。7、園林建筑和輔助設施完好,整潔無損。8、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。綜合管理服務1、建立物業管理制度和服務質量管理體系,制定完善的物業管理方案并組織實施。2、按規范簽訂物業管理服務合同,并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、服務人員統一著裝、佩戴標志、語言規范、文明服務。4、管理人員80%持有物業管理上崗證書,特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。5、廣泛運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理。6、建立完善的檔案管理制度(包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等),各種基礎資料,臺賬報表、圖冊健全,保存完好。7、設置“服務中心”,公示服務聯系電話, 24小時有管理人員接待住戶,處理物業管理服務合同范圍內的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴,有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務和代辦服務,公示服務項目及收費標準。9、采取入戶走訪、業主座談會、電話溝通、問卷調查等形式開展回訪工作,回訪率85%以上。每年進行一次滿意度抽樣測評,滿意率達到85%,并對薄弱環節進行改進。10、建立健全財務管理制度,每半年公布一次物業管理服務費收支情況。11、建立共用部位設施設備維修基金臺賬,賬目清楚、準確,按規定使用共用部位設施設備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業主會會議,協助組建業主委員會并配合其工作。天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格(二級)服務等級二級基礎條件小區封閉;有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;綠化率30%以上(包括水面);綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;固定活動館所200平方米以上;具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施;體育活動場地不少于一項設施。收費標準(元/月.平方米)服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、小區主出入口設小區平面示意圖、宣傳欄。主要路口設有路標,棟、門、戶及其他公共配套設施場地有明顯標識。3、房屋外觀(包括屋面、露臺)完好、整潔;公共樓梯間墻面、地面無破損;外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置,整齊有序。4、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。5、陽臺封閉統一有序。6、空調安裝位置統一。7、房屋裝修符合規定,有裝修管理服務制度;與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議,查驗裝修申請方案及審批記錄;對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理;對裝修現場進行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗收手續;對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告,問題嚴重的報有關部門處理;督促裝修垃圾及時清運。0.75(已包含稅、費)設施設備維修養護1、維修養護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好。2、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常,維護良好,保養檢修制度完備,有設備運行記錄;對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。3、實行24小時報修值班制度。急修報修半小時內到達現場,預約維修報修按雙方約定時間到達現場,回訪率85%以上。4、水、電、電梯、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格遵守操作規程及保養規范。5、道路平整通暢,停車泊位劃定整齊。6、樓道燈公共照明設備完好率95%以上,按規定時間定時開關。7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。8、雨水井、化糞井每季度檢查1次,根據需要定期清理疏通,保持通暢,無堵塞外溢。9、在接到相關部門停水、停電通知后,按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、門崗室整潔,人員統一著裝。設專人24小時值勤,其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少于8次,對小區重點部位每2小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標志。4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。6、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。2、公共區域日常設專人保潔,保持公共區域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次,保持干凈整潔。4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天2次。6、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。7、垃圾設施每天清潔1次,無異味。8、公共區域玻璃每月擦洗2次。9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查,樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。11、建立消殺工作管理制度,根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、花草樹木生長正常,綠化效果良好,有較好的觀賞效果。無枯死、無樹掛,樹木不歪斜。發現死樹應在半月內清除,并適時補種。2、草坪生長整齊,保持修剪。3、草坪及時清除雜草,有效控制雜草孳生;無垃圾、無煙頭紙屑。4、綠籬超過平齊線時應進行修剪,綠籬根部無死枝枯葉及雜物,清除修剪廢棄物。無枯死植株,無明顯禿裸。5、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌、施肥和松土,花草樹木長勢良好。6、適時組織防凍保暖,預防病蟲害,病蟲害無明顯跡象。7、園林建筑和輔助設施完好,整潔無損。8、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。綜合管理服務1、建立物業管理制度和服務質量管理體系,制定較完善的物業管理方案并組織實施。2、按規范簽訂物業管理服務合同,并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、服務人員統一著裝、佩戴標志、語言規范、文明服務。4、管理人員70%持有物業管理上崗證書,特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。5、運用計算機對業主資料、收費管理、日常辦公等進行管理。6、建立完善的檔案管理制度(包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等),各種基礎資料,臺賬報表、圖冊健全,保存完好。7、設置“服務中心”,公示服務聯系電話, 白天有管理人員接待住戶,處理物業管理服務合同范圍內的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴,有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務和代辦服務,公示服務項目及收費標準。9、采取入戶走訪、業主座談會、電話溝通、問卷調查等形式開展回訪工作,回訪率80%以上,對薄弱環節進行改進。10、建立健全財務管理制度,每半年公布一次物業管理服務費收支情況。11、建立共用部位設施設備維修基金臺賬,賬目清楚、準確,按規定使用共用部位設施設備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業主會會議,協助組建業主委員會并配合其工作。天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格(三級)服務等級三級基礎條件小區封閉;有固定管理服務用房;綠化率25%以上;綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。收費標準(元/月.平方米)服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、小區主出入口設小區平面示意圖、宣傳欄。主要路口設有路標,棟、門、戶及其他公共配套設施場地有明顯標識。3、房屋外觀(包括屋面、露臺)完好、整潔;外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置,整齊有序。4、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。5、陽臺封閉統一。6、房屋裝修符合規定,有裝修管理服務制度;與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議,查驗裝修申請方案及審批記錄;對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理;對裝修現場進行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗收手續;對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告,問題嚴重的報有關部門處理;督促裝修垃圾及時清運。0.50(已包含稅、費)設施設備維修養護1、維修養護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好。2、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常,維護良好,保養檢修制度完備,有設備運行記錄,對設備故障及重大事故有處理記錄。3、實行24小時報修值班制度。急修報修一小時內到達現場,預約維修報修按雙方約定時間到達現場,回訪率75%以上。4、設備運行人員嚴格遵守操作規程及保養規范。5、道路平整通暢,停車泊位劃定整齊。6、樓道燈等公共照明設備完好率90%以上,按規定時間定時開關。7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。8、雨水井、化糞井每半年檢查1次,根據需要定期清理疏通,保持通暢,無堵塞外溢。9、在接到相關部門停水、停電通知后,按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、門崗室整潔,人員統一著裝。 設專人24小時值勤,其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、按照規定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次,每次巡邏不少于1小時,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標志。4、對出入小區的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、看管公共財產,包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。6、消防通道通暢,消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次,保持干凈整潔。3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。6、垃圾設施每周清潔2次,無異味。7、公共區域玻璃每月擦洗1次。8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。9、根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、布局合理,符合規劃要求。植物生長一般,無枯枝、死樹,無樹掛。發現死樹應在半月內清除,并適時補種。2、草坪平整,無垃圾、無煙頭紙屑。3、草坪及時清除雜草,有效控制雜草孳生。4、綠籬適時進行修剪,及時清除修剪廢棄物。5、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌、施肥和松土,花草樹木長勢較好。6、適時組織防凍保暖,預防病蟲害,無病害引起枯枝死亡現象。7、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。綜合管理服務1、建立物業管理制度,制定管理方案并組織實施。2、按規范簽訂物業管理服務合同,并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、服務人員佩戴標志、語言規范、文明服務。4、管理人員60%持有物業管理上崗證書,特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。5、運用計算機進行簡單的日常辦公管理。6、建立檔案管理制度(包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等),各種基礎資料,臺賬報表、圖冊健全,保存完好。7、公示服務聯系電話, 每周五天白天有管理人員接待住戶,處理物業管理服務合同范圍內的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴,有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務和代辦服務,公示服務項目及收費標準。9、開展回訪工作,回訪率70%以上,對薄弱環節進行改進。10、建立健全財務管理制度,每年至少公布一次物業管理服務費收支情況。11、建立共用部位設施設備維修基金臺賬,賬目清楚、準確,按規定使用共用部位設施設備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業主會會議,協助組建業主委員會并配合其工作。天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格(四級)服務等級四級基礎條件小區基本封閉;有固定管理服務用房;有簡單的綠地、樹木、植物。收費標準(元/月.平方米)服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。3、房屋裝修符合規定,有裝修管理服務制度;與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議;對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理;對裝修現場進行巡視與檢查,有日常巡查記錄及驗收手續;對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告,問題嚴重的報有關部門處理;督促裝修垃圾及時清運。0.35(已包含稅、費)設施設備維修養護1、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常,維護良好,保養檢修制度完備,有設備運行記錄,對設備故障及重大事故有處理記錄。2、急修報修三小時內到達現場,預約維修報修按雙方約定時間到達現場,回訪率60%以上。3、設備運行人員嚴格遵守操作規程及保養規范。4、樓道燈等公共照明設備完好率85%以上,按規定時間定時開關。5、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。6、雨水井、化糞井根據需要定期清理疏通,保持通暢,無堵塞外溢。7、在接到相關部門停水、停電通知后,按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、配備門崗室, 設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。2、小區內公共娛樂設施、水池等部位,設置安全警示標志。3、消防通道通暢,消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次,干凈整潔。2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次,保持干凈整潔。3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾,每天1次。5、垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。6、垃圾設施每周清潔1次,無異味。7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。9、根據實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物符合有關規定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、綠籬適時修剪,長勢良好,無垃圾、樹掛及堆物。2、草坪及時清除雜草,有效控制雜草孳生。3、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌、施肥和松土。4、適時組織防凍保暖,預防病蟲害。綜合管理服務1、建立日常物業管理制度。2、按規范簽訂物業管理服務合同,并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、管理人員60%持有物業管理上崗證書,特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。4、建立檔案管理制度(包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等),各種基礎資料,臺賬報表、圖冊健全,保存完好。5、受理物業管理服務合同范圍內的咨詢和投訴,有效投訴處理率100%。6、開展回訪工作,回訪率60%以上。7、每年至少公布一次物業管理服務費收支情況。8、建立共用部位設施設備維修基金臺賬,賬目清楚、準確,按規定使用共用部位設施設備維修基金,定期公布維修基金繳存和使用情況。9、召集首次業主會會議,協助組建業主委員會并配合其工作。
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