作為曾經的小米官網熱線客服，我也是比較了解情況的，小米在14年的時候就把客服和售后外包了，只有武漢還保留著不到一百人的象征性團隊，并且他們自有客服也是為了審核類的后勤了，不再直接接觸一線用戶。小米客服的外包公司一開始要求可以的，基本上都是大專以上30歲以下，但是后來引用KPI績效考核，很難掙到錢之后，比如我最后一個月才不到600塊錢，不包吃不包住的。1、武漢小米公司待遇怎么樣？軟工大概一年20萬起步吧！不算太高，比起武漢知名國企，低了很多。像中鐵大橋局，全國上下90%橋梁都是他們設計的，要求工科博士以上，...