在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，無論生產(chǎn)型企業(yè)或銷售型企業(yè)，都會有自己固定的銷售客戶資源，客戶是每個企業(yè)賴以生存的重要保證。這個工具，也就是我們所說的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通常稱之為CRM（CustomerRelationshipManagement）系統(tǒng)。1、銷售行業(yè)如何做好客戶管理？銷售管理系統(tǒng)有何作用？在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，無論生產(chǎn)型企業(yè)或銷售型企業(yè)，都會有自己固定的銷售客戶資源，客戶是每個企業(yè)賴以生存的重要保證。因此，管理好企業(yè)客戶，深度挖掘客戶潛在需求，幫助企業(yè)爭收創(chuàng)收，也就成為了每個企業(yè)管理者，需要認(rèn)真解決...