銷售服務是指銷售者在產品交易過程中向購買者提供的服務，如接待服務、商品包裝服務等,客戶服務是指一種以客戶為導向的價值觀，在預設的最優成本-服務組合中整合管理客戶界面的所有要素,在商業實踐中，客戶服務一般分為三類，即售前服務、售中服務和售后服務,客服的定義廣義來說，任何能提高客戶滿意度的事情都屬于客服的范疇。1、客服名詞解釋客服表示CustomerService。客戶服務是指一種以客戶為導向的價值觀，在預設的最優成本-服務組合中整合管理客戶界面的所有要素?？头亩x廣義來說，任何能提高客戶滿意度的事情都屬于...