護(hù)士醫(yī)患溝通案例分析醫(yī)患關(guān)系緊張，患者不信任醫(yī)院的客觀事實確實存在，主要原因在于醫(yī)療體制和全民道德淪喪。其實改變這種狀況并不難，先從體制上下手。比如醫(yī)生給患者開藥，醫(yī)生為了提高收益多開，雖然藥品價格下降了，但患者還是沒得到實惠，這是道德問題。但如果要在體制上制約醫(yī)生的做法是完全可以做到的。醫(yī)生/護(hù)士的收入取決于患者的滿意度和出診率，藥房獨(dú)立核算與醫(yī)院無關(guān)。另外醫(yī)生開藥需要對患者說明，比如可以開5塊錢的藥能起什么效果，有20的，還有200的會起到什么效果，包括是做CT，還是核磁都讓患者自己決定。醫(yī)患矛盾...