它是約翰·弗拉納根在二戰期間發展起來的一種手段和方法，用以識別關鍵在各種軍事環境中提高人的表現的性因素,是一種通過分析最好或最差事件并找出造成這種事件的工作行為來評價工作績效的方法,弗拉納根認為關鍵事件方法應該記錄完成工作的關鍵性行為以反映特別有效和無效的工作行為,關鍵事件Method是用來收集工作分析信息的方法之一。1、什么樣的工作適合關鍵事件法分析信息工作。關鍵事件Method是用來收集工作分析信息的方法之一。根據工作中能夠導致工作成功的重要任務和責任要素，將能夠反映不同績效水平的可觀察行為描述為等級...