語(yǔ)言交流在商務(wù)溝通中起著重要的作用,根據(jù)“談判=溝通說(shuō)服”理順商務(wù)-1/和商務(wù)談判的關(guān)系,商務(wù)溝通是商務(wù)negotiation的基礎(chǔ),商務(wù)溝通和商務(wù)談判的關(guān)系/第一節(jié)的概念和分類溝通-1的分類/是,商務(wù)溝通和商務(wù)協(xié)商關(guān)系是分層光學(xué)系統(tǒng),商務(wù)溝通與一般業(yè)務(wù)溝通有很大不同。1、商務(wù)溝通技巧語(yǔ)言交流在商務(wù)溝通中起著重要的作用。特別注意溝通過(guò)程中的說(shuō)話方式。與對(duì)方溝通交談時(shí)，表情要自然，語(yǔ)氣要親切友好，表達(dá)要恰當(dāng)，給人以信任感和誠(chéng)實(shí)感。聲音大到在場(chǎng)的每個(gè)人都能聽(tīng)到。說(shuō)話不要太快也不要太慢，要及時(shí)停頓，以便聽(tīng)者及時(shí)...