怎樣跟客戶有效的溝通溝通技巧第1式---聽傾聽是取得智慧的第1步,有智慧的人都是先聽再說溝通技巧第2式---說在說的時候也要有技巧,肢體語言和神態表情很重要```據調查分析,從交談中獲取信息的渠道中,視覺要遠大于聲音.溝通技巧第3式---問要確認對方的需求問,能夠控制談話的方向舉個小例子,假設你去推銷礦泉水,你可以問"要還是不要",也可以問"要一瓶還是兩瓶",對吧?聰明的人顯然會用后面的提問方式.如果你只是前期了解信息,那么可以采用開放式問法,就是問他需要什么``相...