什么是EQ它是Emotionquotient的英文縮寫。漢語意思是：“情緒智慧”或“情緒智商”，簡稱情商。它代表的是一個人的情緒智力（EmotionalIntelligence）之能力。簡單的來說，EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。第一個使用“EQ”這個名詞的人是心理學家巴昂（ReuvenBar-on），他在一九八八年編制了一份專門測驗EQ的問卷（EQ-i），根據他的定義，EQ包括了那些能影響我們去適應環境的情緒及社交能力。其中有五大項：（1）自我EQ（2）人際EQ（3）適應力（4）...