溝通技巧有哪些一、要了解你所要溝通的對象（事物、人的愛好，情緒以及其它）二、對于你要與人溝通的內容你要準備好，不要你起了個頭，后面別人一問你說不知道三、要懂得傾聽，有不同點不要爭辯不休，有意見或不同點要用引伸式，不要讓你有觀點強加個別人四、要懂得讓人第一次開口說出是的，這樣別人就減少了對你的戒心五、得理后不要以理欺人六、用心去溝通{0}2，如何提升個人的溝通技巧一、有效溝通的基本步驟：1、做好溝通前的準備工作;2、確認對方的需求;3、正確闡述自己的觀點;4、恰當的處理雙方的異議;5、達成一致協議;6、...