本文目錄一覽1，請(qǐng)問什么是有效溝通2，怎樣才能更有效的溝通3，如何進(jìn)行有效溝通4，如何才能更有效的溝通5，溝通技巧如何進(jìn)行有效的溝通6，怎樣進(jìn)行有效溝通7，如何有效的進(jìn)行溝通1，請(qǐng)問什么是有效溝通一、溝通六要素1.我們做每一件事都在溝通2.發(fā)出信息的方式總會(huì)影響接收信息的方式3.真正的溝通是信息的被接收4.開始傳遞信息的方式?jīng)Q定了我們溝通的結(jié)果5.雙向溝通:我們既要收集信息又要分發(fā)信息6.溝通是一種交誼舞二：有效溝通技巧1.有意識(shí)使用身體語(yǔ)言2.小心使用術(shù)語(yǔ)3.坦白承認(rèn)自己的感覺4.使用開放型的問題5.耐...