汽車4S店售后服務流程怎么寫1、電話預約。2、進站接待。3、服務顧問咨詢,并對固定項目(保養項目或常見維修項目)報價。4、服務顧問開派工單,并交給車間,由車間主管派工。5、維修診技師斷,把派工但交給倉庫。倉庫對配件報價,并把報價單交給服務顧問。服務顧問加上工時。6、服務顧問拿完整的報價單向客戶報價,客戶同意(或不同意)追加項目,通知車間技師進行維修作業。7、車輛在維車間修,維修完成做自檢和互檢8、質量控制,車間主管或質檢員做終檢9、終檢完,沒有問題的車輛交給洗車場洗車,車輛清洗干凈后交車10、3-修5...
更新時間:2023-06-08標簽: 售后流程汽車汽車4s售后流程 全文閱讀2.接受業務:詢問客戶的意圖和要求;技術診斷;報價,決定是否進廠,或預約維修或診斷報價;將客戶送出工廠,營業廳接待來公司維修的客戶,你好,(3)進入已售寶貝頁面,(2)點擊售出的寶貝,(4)點擊售后服務,8.客戶跟蹤服務淘寶賣家售后退款退款流程賣家工作臺-售出寶貝-售后,汽車售后接待流程介紹如下:1。{0}1、汽車售后服務的接待流程你好!汽車售后接待流程介紹如下:1。營業廳接待來公司維修的客戶。2.接受業務:詢問客戶的意圖和要求;技術診斷;報價,決定是否進廠,或預約維修或診斷報價;將客戶送出工廠。3、將接...
更新時間:2023-03-24標簽: 售后流程流程售后售后服務接待汽車 全文閱讀