您好，目前客服行業(yè)呈現(xiàn)三種模式。我做云客服今年第三個年頭了，從開始小白到現(xiàn)在的游刃有余，很多關于云客服的介紹相信大家都看過了，我就不贅述了，我就說說大家最關心的薪資吧，特別對于電商品類，客服常常與店鋪運營(TP)同為一家供應商，所以外包是必然。1、為什么現(xiàn)在很多90后都在做淘寶客服？一般月薪多少比較正常？您好，目前客服行業(yè)呈現(xiàn)三種模式：1.全部自有；2.全部外包；3.自有與外包結合。一般來說各大品牌，大都采取全部外包的模式，特別對于電商品類，客服常常與店鋪運營(TP)同為一家供應商，所以外包是必然。為了壓...