電話銷售有別于我們常見的面對面和客戶溝通，最終達成協(xié)議，我覺得電話銷售是要比這種接觸型銷售要求更高，個人溝通技巧以及表達能力也要求更嚴(yán)格。只要工作了就鍛煉人，電話銷售目標(biāo)就是不讓對方掛電話，產(chǎn)生銷售業(yè)績，店面銷售就需要觀察，傾聽，講解，售賣，各有利弊，不過我認(rèn)為都鍛煉人，電話銷售壓力會更大，因為你有可能瞬間被拒絕，引申一下，網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣，其實是看不見對方的，全憑借產(chǎn)品的優(yōu)勢和銷售的表現(xiàn)，所以要放開思維，讓不可能變成可能，未來的社會人與人見面的時間遠遠小于網(wǎng)絡(luò)溝通的時間；。

1、應(yīng)屆畢業(yè)生去做電話銷售怎么樣？

最好不要去，如果是普通的銷售，可以大方的嘗試一下，但是如果是電銷的工作，（和普通客服不同）就要慎重了。因為采用電銷模式的企業(yè)，一般就是招商，辦活動，或者叫人來貸款的吧？（我的認(rèn)識可能不夠，反正就是我接觸到的），而且學(xué)不到什么東西吧，可能就是能把忽悠人的話術(shù)說得更動聽了，不行的，就是到最后自己可能聽到電信的經(jīng)典彩鈴都慌張了，譬如我…，

2、你對電話銷售這份工作怎么看？

感謝?電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，平常拿起電話我們每個人都會，但是如果有一天通過電話與對方良好的溝通，并達成銷售意向呢，可真不是不是一件簡單的事情了。電話銷售有別于我們常見的面對面和客戶溝通，最終達成協(xié)議，我覺得電話銷售是要比這種接觸型銷售要求更高，個人溝通技巧以及表達能力也要求更嚴(yán)格，

因為在這種不見面的情況下，僅僅通過你的語言來感染客戶，最終達成我們的意愿是比較有挑戰(zhàn)性的。如果是初次接觸電話銷售工作，首先肯定擔(dān)心的一點就是自己撥出的電話會不會讓客戶拒絕，自己特別容易預(yù)設(shè)立場，因此新手是很難邁出第一步的，主要原因也就是專業(yè)技巧缺乏，導(dǎo)致沒法應(yīng)對客戶隨機的問題或者反感拒絕，缺乏自信心，

比如遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你，你想這樣還能達到預(yù)期的效果嗎。其實做不好銷售專業(yè)知識一方面，另一方面也是要克服自己的膽怯鍛煉自己的自信心，只有自身強大了，再與客戶的談判中你才有可能占據(jù)上峰，比如我們可以從這幾方面入手：1.擺正好心態(tài)。

銷售，被拒絕是再正常不過的事情，我們要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心。2.善于總結(jié)，我們應(yīng)該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn)，每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結(jié)爭取下次改正。3.學(xué)習(xí)充實自己，無論專業(yè)知識還是心理方面的書籍也應(yīng)該多讀一些，銷售干的久了，你會發(fā)現(xiàn)這就是人與人之間的一場心理戰(zhàn)，誰先認(rèn)輸，哪么就成就對方。

3、從事電話銷售工作感覺學(xué)不到什么知識，從事店面銷售會比較好嗎？前景如何？

只要工作了就鍛煉人，電話銷售目標(biāo)就是不讓對方掛電話，產(chǎn)生銷售業(yè)績，店面銷售就需要觀察，傾聽，講解，售賣，各有利弊，不過我認(rèn)為都鍛煉人，電話銷售壓力會更大，因為你有可能瞬間被拒絕，引申一下，網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣，其實是看不見對方的，全憑借產(chǎn)品的優(yōu)勢和銷售的表現(xiàn)，所以要放開思維，讓不可能變成可能，未來的社會人與人見面的時間遠遠小于網(wǎng)絡(luò)溝通的時間；，

4、2019年，在鄭州做什么行業(yè)的銷售崗比較有發(fā)展前景？

2019年，年輕人在鄭州銷售化妝品行業(yè)發(fā)展有前途。包括護膚品，彩妝，護發(fā)用品，香水，口腔用品，衛(wèi)生用品日常生活中必不少的等各種類，其中護膚品市場規(guī)模大，由于細分行業(yè)多，產(chǎn)品種類異常豐富，使得化妝品行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，但市場競爭激烈，人口結(jié)構(gòu)變化，人們收入水平提高，有錢愛美愛化妝，消費觀念的改變，使用人群眾多，化妝品營銷渠道多元化等因素促使中國化妝品行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。