2019年上海市場監(jiān)管，上海市統(tǒng)一食品安全投訴舉報電話是12365嗎

來源：整理時間：2023-07-06 21:44:14 編輯：上海生活手機版

1，上海市統(tǒng)一食品安全投訴舉報電話是12365嗎

上海市統(tǒng)一食品安全投訴舉報電話不是12365，是12315。2019年2月，市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。要求在2020年底前，原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權(quán)等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務(wù)。整合建設(shè)工作分兩個階段，2019年為過渡期，主要實現(xiàn)“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”；升級全國12315平臺，初步統(tǒng)一市場監(jiān)管投訴舉報入口；基于全國12315平臺，開發(fā)部署接線人員用戶端，實現(xiàn)12315熱線數(shù)據(jù)在全國12315平臺實時采集、動態(tài)管理。擴展資料12315的撥打要求：1、當權(quán)益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時； 2、當在消費過程中，權(quán)益受到侵害時； 3、當發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時； 4、當發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費者時。請撥打12315投訴舉報電話，將幫助群眾調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，將依法查處。參考資料來源：央視廣播網(wǎng)-市場監(jiān)管投訴電話明年統(tǒng)一為12315

上海市統(tǒng)一食品安全投訴舉報電話是12365嗎

2，上海市食品安全監(jiān)督局電話

付費內(nèi)容限時免費查看回答您好，我是百度的合作律師，很高興為您服務(wù) 根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。（一）12331是食品藥品投訴舉報電話，12315是消費者投訴舉報專線電話。12331是國家食藥監(jiān)局在2011年12月印發(fā)的《食品藥品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話。（二）12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。（一）12331是食品藥品投訴舉報電話，12315是消費者投訴舉報專線電話。12331是國家食藥監(jiān)局在2011年12月印發(fā)的《食品藥品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話。（二）12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。更多2條 

上海市食品安全監(jiān)督局電話