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來源：整理時間：2022-10-24 12:33:55 編輯：上海本地生活手機版

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訂火車票，鐵路部門沒有人工服務。旅客撥打鐵路95105105電話，根據語音提示，訂購火車票，最后獲得訂單號碼，去車站或代售鐵路有12306電話，可以進行人工咨詢，北京12306不能打電話人工訂火車票。點取票。鐵路有12306網站和手機客戶端，可以網銀支付，購買火車票。如果對我的回答滿意請采納

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購買火車票的電話訂票號碼是95105105。　　當撥打通電話訂票號碼95105105后，根據語音提示，按“1”鍵，進入訂票環節；按“2”鍵，進入取消訂單環節，因此訂票應按“1”鍵。　　根據聽到的語音提示，輸入訂票相關信息。根據自己實際要買的車票信息錄入后，會聽到語音提示：“返回上一層菜單請按0” ，按“0”鍵；　　用電話購買火車票，如果正好是出票時間，再按一下”0”就返回到“訂票請按1”的語音提示，就可以根據語音提示進行訂票了；如果時間還不到那么只要按一個“0”，這時返回的的語音提示是：“訂票須知請按1”。　　打電話訂火車票的時候反應得快，哪怕多聽一遍語音提示也行，但千萬不要掛斷電話。因為很有可能掛斷電話后就不容易再打進去了。　　打電話訂好了火車票之后，就可以去附近的火車票代售點購買火車票。現在電話訂票取票時間，第一日12時前已訂車票于第二日12時前取票有效。

尊敬的百度用戶您好！歡迎使用百度知道！很高興為您解答！ ◎特別提示：電話訂票實行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車票。取票時，旅客憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，至就近的車站或客票代售點窗口取票。當日12點前預訂的，訂單保留到次日12點;當日12點以后預訂的，訂單保留至次日24點。　　☆優：無需到現場排隊;無需網上銀行支付。適合不熟悉網絡購票的大眾旅客。　　☆劣：訂票后24小時內須到訂票點付款取票;所有信息均需通過語音提示按數字鍵選擇，操作繁瑣;訂票時須知曉到、發城市的區號;無法獲知余票信息。本解答由【謝小夫】友情提供！若有不足之處望諒解，希望本次解答對您有幫助！助人為樂也不易，萬分期待您的【采納】。在此表示謝謝！有緣下次再見！

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全國--免--費--專線：400-.897-.4788-..。。改簽一退票全國鐵路部門火車票退票費標準下調。新的退票費規定，開車前退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收。退票費最低按2元計收。在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。旅客要求退票時，應當在購票地車站或票面始發站辦理。目前代售點是不能辦理退票手續的。一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。。

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