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新客戶,企業QQ如何添加新客戶

來源:整理 時間:2023-04-01 18:29:30 編輯:好學習 手機版

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1,企業QQ如何添加新客戶

在客戶管理中,點擊“添加”按鈕(圖 1) 圖 1 客戶管理 在彈出的對話框中,輸入QQ帳號或email帳號查找(圖 2)。 圖 2 查找客戶 在查找結果頁面點擊“添加客戶”即可完成添加操作(圖 3)。 圖 3 添加客戶

企業QQ如何添加新客戶

2,做物流的怎么開拓新客戶

1、讓所有朋友知道你是做物流的,以及經營范圍,樹立自己的個人品牌與口碑,至關重要。 2、建立廣泛的戰略合作伙伴,與同行多交流和學習。 3、腳踏實地,針對自己的經營范圍,分析出目標客戶群,登門陌生拜訪。
你是開拓第三方物流的嗎
你去看看別人這家公司是怎么開拓業務得。。你去看他他們網站得客戶多得。。還有接電話得女得。。聲音我擦。。軟得。。受不了 http://www.wl0755.com/Article/Index.html

做物流的怎么開拓新客戶

3,怎么維護新客戶

維護新客戶的方法如下:1,避免服務不好的印象肯定和成功的第一印象對公司帶來良好的收益,而不良的第一印象所帶來的危害,遠比能意識到的還要嚴重。客戶往往有很多的選擇機會,并且很多企業會爭搶著吸引他們的注意力。客戶不僅會因為不能忍受不好的服務而離開公司,另行開戶,而且還可能會把對公司不好的印象向更多的人傳播。所以,要提升服務質量,首先要避免給客戶留下服務不好的印象。2,彌補服務中的不足對服務中的不足,要及時彌補,而不是找借口推脫責任。通過“服務修整”,不但可以彌補服務中發生的問題,還可以使挑剔的客戶感到滿意,使我方和競爭者之間產生明顯競爭優勢。3,制定服務修整的方案每個企業及其員工都會犯錯誤,客戶對這點是能夠理解的。客戶關心的是你怎樣改正自己的錯誤。對服務中出現的問題,我們首先要道歉,但僅僅如此是不夠的,還需要制定出切實可行的方案,用具體的行動來解決客戶的問題。假如客戶提著損壞的或者失效的空氣濾清器來到汽車配件商店,應該做的則是當場退換,如果時間允許,他的車又停在你店前的停車場上,那就應該幫助他把部件裝到車上去。4,考慮客戶的實際情況在為客戶提供服務的過程中,要考慮客戶的實際情況,按照客戶的感受來調整服務表現的形式,也就是為客戶提供個性化的、高價值的服務。5,經常考察服務制度企業制定服務制度的目的是更好地為客戶服務,幫助客戶解決問題,滿足他們的需求,達到甚至超過他們的期望。如果是因為制度問題影響了客戶服務質量的提高,就要及時地修改制度。
我也是做營銷的,以前做客戶關系管理的時候也經常遇到這樣的問題,不能說明你沒魅力,只是說你未能真正貼入客戶,能讓他完全相信你,把你當朋友,當然客戶關系是個很泛的范疇,想做永久的忠誠的客戶,必須要用你的真心,細心去感動他,而且要用心去發現,譬如,酒桌上只談喝酒不談工作.了解客戶家人的需求及時去滿足他,小卡片,一束鮮花,最能感動一個人.記得做任何事要細心耐心,自信....
新客戶在于你的產品創新上,老客戶就在于你的服務上,也就是從對方進店那一刻起,你的服務就開始了,如果服務的好,對方的意向購買可以轉變為成交,那么口碑好了,對方會帶朋友來,所以服務是第一位。

怎么維護新客戶

4,怎么樣去開發新客戶

如何開發新客戶 開發新客戶是銷售工作永恒的主題,銷售人員一定要像雷達一樣,時時刻刻努力尋找潛在客戶,并仿效錐子精神,勇往直前,不成功,不罷休。1.開發新客戶的途徑.(6個)(1) 建立新關系。 優秀的業務員不僅善于利用現有關系,更善于建立新關系。經常參加老鄉會、同學會、戰友會,還加入企業家協會,參加高層次的培訓課程等,結識了一個又一個潛在客戶。(2) 連鎖介紹法。 讓現有客戶幫助你介紹新客戶,被譽為銷售人員的黃金法則。優秀業務員有三分之一以上的新客戶是現有客戶推薦的。他們在行業內都有與其職位類似的朋友,他們能為業務員推薦一大批新客戶。如何讓現有客戶為你推薦新客戶呢?關鍵是業務人員要讓現有客戶滿意,樹立自己的個人品牌形象,讓他感覺你這個人不錯,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。 (運用連鎖介紹法時,業務員要找到行業中有影響力的權威客戶,利用他們能找到大量的黃金客戶。)(3) 到會議上尋找客戶。 業務員在各種展覽會、信息交流會、信息發布會、訂貨會、技術交流會等會議上,能開發出許多新客戶。(4) 在客戶單位中培養內線。 他們會讓業務人員及時掌握企業的需求信息。(5) 資料查尋法。 業務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括電話簿(拿出電話簿來挨著給自己的朋友打一遍電話,也許有意外的收獲。如果給朋友適當提成,朋友會介紹和你類似職位的朋友或廠家,也許會有合作的機會,相互的推薦作用不可忽視)、專業書報、雜志、當地報紙、電視、廣播及街頭廣告等,載體上露面的企業,作為收集信息的重點對象。還有那些默默無名的廠家(沒做廣告和宣傳的).這個需要自己平時留意自己所去的地方身邊的廠家.(6) 網絡推廣。 把你的產品信息貼到網上,也能吸引一些客戶。另外,有一些公司的采購信息也會刊登在網上,上網就能查詢到該公司的采購需求信息, 2.充分的前期準備.(4點)兵馬未動,糧草先行。開發新客戶,要不打無準備之仗。即要在沒有電話預約或登門拜訪之前,作為銷售人員,要進行充分的事前準備。準備哪些內容呢?(1) 熟悉公司、產品及相關政策,對企業的發展概況、產品工藝流程以及產品所能給客戶帶來的切實利益及其政策要了然于胸。千萬不可一問三不知,或含糊其辭,否則,在談判時將很難取得客戶的信任。(2) 相關資料的準備,即企業宣傳畫冊、POP、相關證書、有關媒體報道、企業內刊、名片等等,將這些開發“道具”準備妥當,將有助于展示企業及產品形象,促使開發流程的順利過渡(3) 個人形象的設計。作為銷售人員,要懂得禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉,要知道服飾的整潔、儀容的端莊、談吐的優雅、舉止的得體,將會使前期開發“如魚得水”,倍受鼓舞(4) 擬定開發步驟及計劃。凡事預則立,不預則廢,作為銷售人員,要明確每一步驟與環節所要開展的工作內容、先后順序,達成時間、參與人員等等3.積極的心理狀態1. 自信的心態.要對所從事的工作充滿挑戰與機遇,而自信則是成功開發的”基石”,有信心不見得會贏,但沒信心卻會永遠輸到底.2. 積極的心態.同樣一件事情,用不同的心態去看待,其結果也不是一樣的,因此,在開展工作時,不論成功與否,都要能有一 顆平常而積極的心態,坦然面對可能遇到的一切困難.態度積極了,客戶才有可能向你露出成交的笑臉.3. 敬業的心態.做銷售,要有永不言棄的敬業心態,也要有不達目的,絕不收兵的勇氣.很多客戶開發的成功,得益于自己的恒心與耐心,得益于堅持與敬業.4. 嫻熟的談判技巧一、談判的內容:企業的狀況、產品的屬性、價格、渠道及其相應的政策,尤其是產品的優惠政策或促銷政策。  二、談判的地點:盡量選擇在企業進行,一方面可以掌握談判的主動權,其次,也可以方便客戶考察企業、參觀產品,特別是產品的生產工藝流程,以讓客戶買的“放心”,用的舒心,但主動出擊的情況例外。三、談判的技巧:談判的過程中,要注意一些相關技巧,比如,二選一法則的運用;尋找共同的話題;現場氣氛的渲染;談判的互動與現場機會的把握等等。 
質優、價廉,和廣告。
做廣告,跑業務,開展會,了解客戶需求,處理好人際關系。做生意不要想著要賺多少什么的,首先你要知道客戶需要什么,盡量滿足其的需求,收買人心,讓他相信你,認可你的產品,再開發商機,呵呵!這是我的銷售經驗,希望對你有幫助
先了解客戶方的需求點, 然后多了解對方的家庭情況, 然后重點搞定親人,朋友 然后用感情打動他 主要有愛心,熱心,責任心等五心 最后出產品,因為之前他要相信你人所以賣產品先賣的就是人品 最后就是用五心長期搞定 這樣就OK了 但要記住時時刻刻為客戶著想 站客戶角度來看待問題 但最主要的還是產品
1.展銷會(例如糖酒會、博覽會)參加展銷會往往會讓銷售人員在短時間內接觸到大量的潛在客戶,而且可以獲得相關的關鍵信息,對于重點意向的客戶也可以作重點說明,約好拜訪時間。對于重點的客戶要作一個記錄,比如:今天我和他談了些什么?他提到了什么?今天我和這個潛在客戶的人員是否答應了寄樣品和預約拜訪,以便提醒自己也是為了今后聯系的時候可以作一個提示,因為,展覽會上的人實在太多了,如果沒有這些記錄,你將等于沒有認識他們一樣。 2.業務員在市場上開發你需要一個行業的引路人,引路人往往并非要是一個客戶,也許是一個行業里的供應商在要進入某個行業的時候,由于缺乏對這個行業的了解,你需要一個引路人角色的人存在,他是在行業里具有一定的影響力的聲譽良好的中心人士,具有對行業里的技術和市場深刻認識的專業人士, 具有行業里的廣泛人脈關系;對你的幫助是:行業里技術及產品發展趨勢,某些關鍵客戶方向,讓你能夠不走彎路。3.招商(比如報紙、電臺、電視)4.網絡(比如網站)借助目前的飛速發展的互聯網,強大的搜索引擎,例如:Google、Baidu、Yahoo可以獲得相關的關于潛在客戶的了解; 通過網絡我們可以獲得以下信息:客戶的基本聯系方式,不過你往往不知道那個部門的誰在負責,這需要電話銷售配合;客戶的公司簡介,這讓你了解他目前的規模和實力;網絡上還有一些行業的專業網站會提供在該行業的企業名錄,一般會按照區域進行劃分,也會提供一些比較詳細的信息,例如:慧聰國際、阿里巴巴這些網站往往會由于進行行業的分析研究而提供比較多的信息。
定則:遍地撒網,重點撈魚,
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