全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)，全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)怎么弄

來源：整理時間：2022-10-07 10:06:21 編輯：深圳本地生活手機(jī)版

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國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)常見問題教育部基礎(chǔ)教育二司教育部教育管理信息中心二〇一五年九月目錄1.常見問題（機(jī)構(gòu)級）31.1機(jī)構(gòu)管理31.1.1基本信息管理31.1.2班級信息管理31.2幼兒管理31.2.1新建幼兒學(xué)籍31.2.2問題學(xué)籍處理21.2.3幼兒學(xué)籍審核51.2.4分班調(diào)班升級61.2.5幼兒調(diào)轉(zhuǎn)管理71.2.6幼兒離園管理81.3業(yè)務(wù)管理91.3.1幼兒信息恢復(fù)申請91.4其他功能問題92.常見問題（區(qū)縣級）102.1機(jī)構(gòu)管理102.1.1申請自定義行政區(qū)劃102.2幼兒管理112.2.1基本信息查詢112.3業(yè)務(wù)管理112.3.1基本信息審核112.3.2建筑信息審核112.3.3問題學(xué)籍審核122.3.4問題學(xué)籍仲裁122.4其他功能問題121.附設(shè)幼兒園的辦學(xué)條件基本信息如何填報？答：附設(shè)幼兒園的辦學(xué)條件、建筑信息表、財務(wù)信息表可以選填。1.請問班級中存在教師，這樣的班級可以刪除嗎？答：可以。只有班級中存在幼兒時，是不可以刪除的。1.幼兒信息模板導(dǎo)入，提示導(dǎo)入成功，但是在“新建幼兒學(xué)籍”與“幼兒信息查詢”處均看不到相關(guān)幼兒信息，請問該如何處理？答：此問題產(chǎn)生一般是因為導(dǎo)入模板格式被修改。首先請確定導(dǎo)入模板的格式一定沒有被做任何修改，模板不可直接粘貼其他電子數(shù)據(jù)表(Excel)的數(shù)據(jù)，您可以在粘貼時選擇“選擇性粘貼——>數(shù)值”，這樣不會將模板格式改變。8.2.（答：這幾塊功能暫時是關(guān)閉的，暫時不可用。根據(jù)教育部信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃，這幾項內(nèi)容另有相應(yīng)的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，比如教師

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全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)河南省入口： http://xqcas.haedu.cn/ 第一章總則第一條為做好全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)二期（以下簡稱系統(tǒng)）的建設(shè)工作，保障系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行，充分發(fā)揮系統(tǒng)的管理、服務(wù)和決策支撐作用，制定本規(guī)范。第二條系統(tǒng)是“教育服務(wù)與監(jiān)管體系信息化建設(shè)”的重要組成部分，旨在為加強(qiáng)幼兒信息日常管理、機(jī)構(gòu)動態(tài)監(jiān)管和學(xué)前教育項目管理等提供數(shù)據(jù)服務(wù)，進(jìn)一步推動學(xué)前教育管理信息化，促進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。第三條系統(tǒng)所指學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的范圍為經(jīng)當(dāng)?shù)亟逃姓块T審批，取得辦園許可證的各類幼兒園及小學(xué)附設(shè)幼兒園和學(xué)前班。第四條系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)管理、幼兒學(xué)籍動態(tài)管理、幼兒園日常業(yè)務(wù)監(jiān)管，以及各級教育行政部門對學(xué)前教育項目資金使用和實(shí)施進(jìn)展動態(tài)監(jiān)測。第五條系統(tǒng)分為“兩級建設(shè)、五級應(yīng)用”。“兩級建設(shè)”指在教育部和各省級教育行政部門部署系統(tǒng)。“五級應(yīng)用”指教育部、省級、地市級、縣級教育行政部門和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)五級。第六條各級教育行政部門負(fù)責(zé)本級系統(tǒng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，并確定技術(shù)支持單位。技術(shù)支持單位具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)部署、日常維護(hù)和運(yùn)行管理的技術(shù)支持和服務(wù)工作。第七條本規(guī)范適用于各級教育行政部門、技術(shù)支持單位、使用本系統(tǒng)的各類學(xué)前教育機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 第八條教育部基礎(chǔ)教育二司負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)部署和運(yùn)行維護(hù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)各省級教育行政部門完成系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境準(zhǔn)備、部署運(yùn)行、系統(tǒng)應(yīng)用、項目管理、督導(dǎo)檢查等工作。第九條教育部教育管理信息中心承擔(dān)系統(tǒng)的技術(shù)支持工作，并對各地系統(tǒng)部署、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。具體職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)和部署的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。（二）承擔(dān)教育部級系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)等工作。（三）檢查教育部級系統(tǒng)日常運(yùn)行情況，診斷與排除系統(tǒng)軟硬件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及應(yīng)用軟件等）故障。（四）負(fù)責(zé)指導(dǎo)地方各級系統(tǒng)性能優(yōu)化、升級。（五）承擔(dān)系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)培訓(xùn)。（六）承擔(dān)系統(tǒng)應(yīng)用接口、拓展應(yīng)用等方面的組織研發(fā)。（七）按照國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的要求，做好系統(tǒng)安全檢查和維護(hù)工作。第十條地方教育行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)系統(tǒng)建設(shè)部署和運(yùn)行維護(hù)工作。具體職責(zé)是：（一）根據(jù)國家要求和本地實(shí)際，制訂本級系統(tǒng)建設(shè)、部署方案和運(yùn)行維護(hù)管理辦法，并組織實(shí)施。（二）按照《全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)部署實(shí)施技術(shù)要求》的要求，落實(shí)系統(tǒng)部署所需的場地、軟硬件設(shè)施設(shè)備。（三）組織開展本級和下級系統(tǒng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。（四）配備一定數(shù)量的專（兼）職人員，具體負(fù)責(zé)本級系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)工作。第十一條地方各級技術(shù)支持單位承擔(dān)本級系統(tǒng)建設(shè)、部署和運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)支持和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)本級系統(tǒng)安全。第三章數(shù)據(jù)產(chǎn)生與管理第十二條系統(tǒng)數(shù)據(jù)包括學(xué)前教育機(jī)構(gòu)信息、幼兒信息、監(jiān)管信息和學(xué)前教育項目信息等四類。數(shù)據(jù)的采集、更新與維護(hù)工作原則上由數(shù)據(jù)產(chǎn)生部門（單位）負(fù)責(zé)。數(shù)據(jù)產(chǎn)生部門（單位）對填報數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)完全責(zé)任。第十三條學(xué)前教育機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息由學(xué)前教育機(jī)構(gòu)填報，包括機(jī)構(gòu)基本信息、建筑信息、辦學(xué)條件信息等，有變化時應(yīng)于1個月內(nèi)更新，需上級教育行政部門審核。幼兒信息由學(xué)前教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)更新，一般每年9月份錄入秋季入園幼兒信息，7月份為畢業(yè)幼兒進(jìn)行畢業(yè)操作，8月份為在園幼兒升級。幼兒信息有變化時應(yīng)于1個月內(nèi)更新。存在爭議的問題學(xué)籍需縣級教育行政部門仲裁。第十四條學(xué)前教育機(jī)構(gòu)監(jiān)管信息的內(nèi)容由地方教育行政部門具體規(guī)定。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)通過“異動申報”功能報送縣級教育行政部門審核或閱知，縣級教育行政部門一般應(yīng)于5個工作日內(nèi)處理。第十五條學(xué)前教育項目信息包括中央財政支持項目和各省自行安排的項目。教育部按中央財政獎補(bǔ)資金年度分配情況填報各省的中央資金。地方各級教育行政部門負(fù)責(zé)本級項目管理相關(guān)信息的填報、審核和更新工作。第十六條數(shù)據(jù)更新與備份。系統(tǒng)將于每月最后1天零時自動保存學(xué)前教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總信息。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)于每月25日前完成本機(jī)構(gòu)相應(yīng)數(shù)據(jù)的更新。地方教育行政部門應(yīng)及時完成相應(yīng)數(shù)據(jù)的審核更新。學(xué)前教育項目數(shù)據(jù)每月最后1天零時系統(tǒng)自動保存。地方各級教育行政部門應(yīng)根據(jù)項目實(shí)際實(shí)施進(jìn)展情況，每月及時更新相應(yīng)數(shù)據(jù)。第十七條數(shù)據(jù)導(dǎo)出與應(yīng)用。（一）各級教育行政部門可導(dǎo)出本級以下相關(guān)匯總數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)生成部門可導(dǎo)出本部門錄入的全面數(shù)據(jù)。（二）省級教育行政部門可通過教育基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫管理與服務(wù)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)。（三）地市、縣級教育行政部門和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，可通過國家系統(tǒng)開放共享平臺，滿足個性化應(yīng)用對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的需求。第十八條數(shù)據(jù)安全。（一）系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的使用均須按照用戶使用權(quán)限進(jìn)行分配。用戶使用權(quán)限由本級教育行政部門劃分、制定，并報上級教育行政部門備案。（二）用戶身份通過密碼確認(rèn)。密碼是錄入數(shù)據(jù)的責(zé)任依據(jù)。系統(tǒng)用戶必須嚴(yán)格保護(hù)密碼，不得隨意公開用戶名和密碼，密碼需定期修改。（三）因工作需要將本人密碼借給他人使用的，必須事先經(jīng)本級系統(tǒng)管理員同意并登記備案后方可借出，使用后原密碼須及時修改，以保持責(zé)任唯一。密碼所有者私自將密碼借給他人使用，一切責(zé)任由本人承擔(dān)。（四）各省須按照信息系統(tǒng)等級保護(hù)三級要求，及國家其他相關(guān)信息安全規(guī)定，制定和落實(shí)系統(tǒng)安全措施，增強(qiáng)防病毒、防入侵等能力。第十九條保密責(zé)任。（一）各級教育行政部門、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)對所獲取數(shù)據(jù)要建立嚴(yán)格的保密制度，嚴(yán)防學(xué)前教育相關(guān)信息外泄和濫用。（二）系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)須嚴(yán)格在規(guī)定范圍內(nèi)使用，嚴(yán)禁泄露或挪作他用。違反有關(guān)規(guī)定的，要予以嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的，要依法追究相關(guān)人員責(zé)任。第四章運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持第二十條各級系統(tǒng)技術(shù)支持單位應(yīng)配備必要數(shù)量的系統(tǒng)管理、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持人員，明確崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)本級系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的維護(hù)管理，以及用戶服務(wù)與支持工作。第二十一條運(yùn)行維護(hù)主要內(nèi)容。（一）硬件設(shè)備日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、故障診斷與排除。（二）網(wǎng)絡(luò)接入帶寬動態(tài)保障，域名和負(fù)載均衡配置維護(hù)。（三）數(shù)據(jù)庫運(yùn)行監(jiān)控、日志清理和數(shù)據(jù)每日備份。（四）學(xué)前教育系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器的日常運(yùn)行監(jiān)控。（五）數(shù)據(jù)交換及打包前置機(jī)日常運(yùn)行監(jiān)控與異常處理。（六）其他基礎(chǔ)支撐平臺軟件的日常運(yùn)行維護(hù)、運(yùn)行監(jiān)控、故障診斷與排除。（七）學(xué)前教育系統(tǒng)應(yīng)用升級維護(hù)。（八）系統(tǒng)安全監(jiān)控。第二十二條加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)支持人員的逐級培訓(xùn)，提高各級系統(tǒng)應(yīng)用人員操作系統(tǒng)、利用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)管理、利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持管理決策的能力，提高各級系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)人員解決系統(tǒng)操作問題的能力。第二十三條完善系統(tǒng)應(yīng)用與技術(shù)支持服務(wù)體系。依托各級學(xué)前教育業(yè)務(wù)部門和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)建立系統(tǒng)應(yīng)用體系，明確責(zé)任單位和人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用工作。依托各級教育信息中心或教育信息技術(shù)部門建立系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)體系，負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維和技術(shù)支持服務(wù)工作。各級系統(tǒng)應(yīng)用人員和技術(shù)支持服務(wù)人員可依托全國教育技術(shù)服務(wù)平臺逐級開展技術(shù)支持服務(wù)，及時解答用戶疑惑、溝通使用經(jīng)驗。要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗鶎佑脩舻氖褂昧?xí)慣，通過設(shè)立熱線電話，建立技術(shù)支持服務(wù)群、郵件組等多種方式，加強(qiáng)技術(shù)支持服務(wù)。第二十四條各級教育行政部門要建立學(xué)前教育信息系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)長效保障機(jī)制，把系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持服務(wù)等支出納入年度預(yù)算。第二十五條各級教育行政部門建立健全監(jiān)督檢查制度，定期對系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，將系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和使用情況作為相關(guān)部門和人員工作考核的重要內(nèi)容，定期進(jìn)行工作考核。第五章幼兒信息與學(xué)籍管理第二十六條幼兒檔案和學(xué)籍建立。（一）幼兒初次入園辦理注冊手續(xù)后，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)于1個月內(nèi)為其新建幼兒檔案。幼兒檔案分為電子檔案和紙質(zhì)檔案。電子檔案納入系統(tǒng)管理，紙質(zhì)檔案由學(xué)前教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)不得以虛假信息建立幼兒檔案，不得重復(fù)建立幼兒檔案。（二）幼兒信息經(jīng)過機(jī)構(gòu)審核與省內(nèi)系統(tǒng)查重后，通過系統(tǒng)申請幼兒學(xué)籍號。幼兒學(xué)籍號生成規(guī)則同中小學(xué)生學(xué)籍生成辦法一致，以居民身份證號為基礎(chǔ)生成，一人一號。（三）系統(tǒng)查重發(fā)現(xiàn)幼兒信息重復(fù)或?qū)W籍存在問題時，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)及時進(jìn)行相應(yīng)處理，包括刪除、修改、佐證等。選擇佐證時，幼兒家長需向?qū)W前教育機(jī)構(gòu)提交相關(guān)證明材料，報請上級教育行政部門審核仲裁。（四）學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)先建立班級，再進(jìn)行幼兒分班、調(diào)班、升級等操作。第二十七條幼兒信息與學(xué)籍變動。（一）幼兒基本信息變更、轉(zhuǎn)班、升級、畢業(yè)、離園時，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)時維護(hù)系統(tǒng)中的有關(guān)信息。（二）幼兒關(guān)鍵信息（姓名、性別、出生日期、身份證件類型、身份證件號）的修改，應(yīng)由幼兒父母或其他監(jiān)護(hù)人持相關(guān)證明文件原件及復(fù)印件向?qū)W前教育機(jī)構(gòu)提出申請，由學(xué)前教育機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)并予以變更。（三）幼兒轉(zhuǎn)園或升學(xué)，轉(zhuǎn)入學(xué)前教育機(jī)構(gòu)或?qū)W校應(yīng)通過學(xué)前教育系統(tǒng)或中小學(xué)學(xué)籍系統(tǒng)辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)接手續(xù)，轉(zhuǎn)出學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)予協(xié)辦。幼兒學(xué)籍轉(zhuǎn)接應(yīng)于30個工作日完成。（四）幼兒因重大事故發(fā)生傷亡時，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)憑相關(guān)證明在30個工作日內(nèi)錄入意外離園信息，并注銷其學(xué)籍。第二十八條學(xué)前教育機(jī)構(gòu)在讀的外籍幼兒和港澳臺幼兒學(xué)籍管理，參照本規(guī)范執(zhí)行。第二十九條幼兒學(xué)籍管理和使用的具體規(guī)定，以及與中小學(xué)學(xué)籍管理信息系統(tǒng)銜接的具體辦法，由省級教育行政部門根據(jù)國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貙?shí)際統(tǒng)籌制定。第六章附則 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3，全國學(xué)前教育管理信息密碼忘記了怎么辦

　　首先看你的密碼是否更改，如若沒有更改，可以從區(qū)縣教育局學(xué)前教育科相關(guān)人員獲得。　　如若已經(jīng)修改，但是登陸時提示密碼錯了，處理辦法：　　1、全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)有重置密碼的功能，可以由區(qū)縣業(yè)務(wù)賬號來重置密碼。　　2、修改系統(tǒng)管理員的密碼，要聯(lián)系上一級行政部門，讓上一級的行政部門管理員在【系統(tǒng)管理-用戶管理-密碼重置】菜單下重置密碼。　　3、修改不是系統(tǒng)管理員的密碼，則用本級系統(tǒng)管理員在【系統(tǒng)管理-用戶管理-密碼重置】菜單下重置密碼。　　【相關(guān)閱讀】學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)問題解答　　1.常見問題(機(jī)構(gòu)級) 　　1.1 機(jī)構(gòu)管理　　1.1.1基本信息管理　　1.附設(shè)幼兒園的辦學(xué)條件基本信息如何填報? 　　答：附設(shè)幼兒園的辦學(xué)條件、建筑信息表可以選填。　　1.1.2班級信息管理　　1.請問班級中存在教師，這樣的班級可以刪除嗎? 　　答：可以。只有班級中存在幼兒時，是不可以刪除的。　　1.2 幼兒管理　　1.2.1新建幼兒學(xué)籍　　1.幼兒信息模板導(dǎo)入，提示導(dǎo)入成功，但是在“新建幼兒學(xué)籍”與“幼兒信息查詢”處均看不到相關(guān)幼兒信息，請問該如何處理? 　　答：此問題產(chǎn)生一般是因為導(dǎo)入模板格式被修改。首先請確定導(dǎo)入模板的格式一定沒有被做任何修改，模板不可直接粘貼其他電子數(shù)據(jù)表(Excel)的數(shù)據(jù)，您可以在粘貼時選擇“選擇性粘貼——>數(shù)值”，這樣不會將模板格式改變。　　2.請問無身份證怎么錄入? 　　答：在身份證類別里選“其他證件類型”或者“其他”，選擇“其他”時證件號碼可以為空。　　3.請問出生地和戶口所在地的編號在哪查，查找有快鍵方式嗎? 　　答：模板里“出生地以及戶口所在地對照表”可以查到，可以用EXCEL的查找功能提高效率。　　4.請問血型是必填項嗎? 　　答：不是。　　5.請問模板導(dǎo)入后的信息可以刪除嗎? 　　答：導(dǎo)入的幼兒信息處于保存狀態(tài)，可以在新建學(xué)籍功能中刪除。　　6.請問在機(jī)構(gòu)“審核”中“駁回”的幼兒信息，如何在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行刪除? 　　答：在“新建幼兒學(xué)籍”中，進(jìn)入“被駁回的幼兒”頁面進(jìn)行刪除。　　7.請問系統(tǒng)對超齡兒童有限制錄入嗎? 　　答：當(dāng)幼兒超齡時，會給出信息提示，點(diǎn)擊“確定”可以繼續(xù)錄入信息。　　8.填寫過程中模板格式被改動，“導(dǎo)入數(shù)據(jù)校驗日志”提示出生日期”只能輸入日期型數(shù)據(jù)，無法導(dǎo)入怎么辦? 　　答：先點(diǎn)擊模板中分列(數(shù)據(jù)→分列)，然后設(shè)置單元格格式即可。　　9.請問我用“迅雷”下載導(dǎo)入模板后，為什么模板中只顯示一行數(shù)據(jù)? 　　答：請解除“迅雷”與瀏覽器之間的綁定，使用瀏覽器進(jìn)行下載導(dǎo)入模板。　　10.請問為什么我在導(dǎo)入之后提示：成功導(dǎo)入0條數(shù)據(jù)，并且系統(tǒng)沒有給出錯誤日志? 　　答：在模板中幼兒姓名是不能為空的。　　1.2.2問題學(xué)籍處理　　1.請問問題學(xué)籍處理中出現(xiàn)幼兒信息重復(fù)怎么操作? 　　答：分兩種情況。如果是數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的，機(jī)構(gòu)在“問題學(xué)籍處理”中保留一條正確條目，其他做刪除操作即可。如果是不同姓名出現(xiàn)身份證號重復(fù)導(dǎo)致的，就需要雙方機(jī)構(gòu)對各自幼兒做出佐證處理，再由各自區(qū)縣進(jìn)行審核，若兩方區(qū)縣都認(rèn)為佐證材料正確，將由兩方共同上級做出仲裁。　　2.請問問題學(xué)籍處理具體流程是怎樣的? 　　答：問題學(xué)籍是由幼兒信息重復(fù)造成的，以下按照實(shí)際情況作出說明：　　1.如果是同一機(jī)構(gòu)多次錄入數(shù)據(jù)造成的問題學(xué)籍，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)賬號在“問題學(xué)籍處理”模塊保留一條正確的學(xué)籍，對其他條目做刪除操作，問題學(xué)籍處理結(jié)束。　　2.如果是不同機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重復(fù)問題學(xué)籍，對應(yīng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)賬號“問題學(xué)籍處理”模塊可以看到詳細(xì)信息，請機(jī)構(gòu)自行檢查是否自己錄入出現(xiàn)問題，需要刪除本機(jī)構(gòu)錯誤條目的做刪除，需要修改的做修改，修改后再次進(jìn)入省內(nèi)查重，流程參照新錄入幼兒情形。如果不同機(jī)構(gòu)均認(rèn)為自身條目沒有問題，請做佐證操作上傳佐證材料，由各自區(qū)縣審核用戶對佐證材料作出審核，如果只有一方審核通過，其他條目自動失效;如果有多方均通過區(qū)縣審核，則需要這些區(qū)縣的共同上級做出仲裁，仲裁結(jié)果是只有一條信息有效。　　1.2.3幼兒學(xué)籍審核　　1.請問幼兒園審核賬號是審核什么內(nèi)容? 　　答：機(jī)構(gòu)審核一般只涉及到幼兒信息已通過系統(tǒng)省內(nèi)查重的審核。此情況出現(xiàn)一般有三種原因，一是首次錄入幼兒信息提交后通過省內(nèi)查重后;二是在上述情況中機(jī)構(gòu)已經(jīng)審核通過但需要修改幼兒關(guān)鍵信息時，機(jī)構(gòu)使用普通賬號先修改，再提交，幼兒信息將再次進(jìn)行省內(nèi)查重，省內(nèi)查重通過，機(jī)構(gòu)需要審核;三是機(jī)構(gòu)對問題學(xué)籍做“修改”操作，之后該信息再次進(jìn)行省內(nèi)查重，如果通過，需要機(jī)構(gòu)再次審核;如果是省內(nèi)查重未通過的幼兒信息會直接作為異常處理的，是不會涉及機(jī)構(gòu)審核的。　　2.請問機(jī)構(gòu)審核過的幼兒信息能否刪除? 　　答：機(jī)構(gòu)審核過的幼兒信息無法直接刪除，可通過修改關(guān)鍵信息后，再進(jìn)行駁回操作，之后在被駁回的幼兒頁面將其刪除。當(dāng)其成為問題學(xué)籍時也可進(jìn)行刪除操作。　　3.請問幼兒園已導(dǎo)入幼兒信息，可很多學(xué)生狀態(tài)依然是“保存”，如何審核? 　　答：請在每一頁幼兒信息中都勾選當(dāng)前頁所有幼兒并點(diǎn)擊“提交”。提交后，系統(tǒng)進(jìn)行省內(nèi)查重，查重通過后無問題學(xué)籍幼兒便可審核。　　4.請問如果機(jī)構(gòu)審核過后，發(fā)現(xiàn)幼兒名字有誤，將如何操作? 　　答：需要使用機(jī)構(gòu)的審核賬號在【幼兒管理——>幼兒學(xué)籍管理——>關(guān)鍵信息變更】變更幼兒姓名、性別、出生日期、身份證號等關(guān)鍵信息。　　5.請問在機(jī)構(gòu)級普通賬戶提交過幼兒信息，但在審核賬戶審核幼兒信息只顯示十幾個幼兒的信息，是怎么回事? 　　答：在【新建幼兒學(xué)籍】中選中所有幼兒信息點(diǎn)擊“提交”，僅僅是提交了當(dāng)前頁的幼兒，必須對每一頁新導(dǎo)入的幼兒進(jìn)行該操作，出現(xiàn)這種情況一般是因為后續(xù)頁的幼兒只是“保存”狀態(tài)，尚未“提交”，如果全部“提交”，那幼兒信息不出現(xiàn)在審核處就可能是因為該幼兒信息成為了問題學(xué)籍或者該幼兒還處在省內(nèi)查重階段。　　1.2.4分班調(diào)班升級　　1.幼兒如何進(jìn)行分班? 　　答：錄入幼兒信息并成功“提交”后系統(tǒng)自動進(jìn)行省內(nèi)查重，省內(nèi)查重通過的幼兒機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行審核，機(jī)構(gòu)審核通過后幼兒方可進(jìn)行分班操作。同時，要先建立班級才可以對幼兒進(jìn)行分班操作，否則在分班操作中會找不到班級。也可通過模板導(dǎo)入功能進(jìn)行分班操作。　　2.幼兒如何進(jìn)行升級? 　　答：升級和畢業(yè)是一個協(xié)同操作的過程，對于非畢業(yè)班級，所需要做的是升級，對于畢業(yè)班級需要做的就是畢業(yè)。畢業(yè)操作需使用幼兒園普通賬號，在【幼兒管理】——[幼兒離園管理]——“正常離園”或“畢業(yè)離園”操作。如果需要畢業(yè)的是單個幼兒，就在“正常離園”下對幼兒做畢業(yè)類型的離園;如果是整班畢業(yè)，就在“畢業(yè)離園”選中需要畢業(yè)的班級，對整個畢業(yè)班級的幼兒做畢業(yè)，可畢業(yè)班級指的是大班及混齡班。如果畢業(yè)班級內(nèi)的部分幼兒未達(dá)升學(xué)年齡需要繼續(xù)就讀幼兒園，可以勾選這部分幼兒，點(diǎn)擊“留園”按鈕，對這部分孩子做留園操作。升級操作同樣使用幼兒園普通賬號，在【幼兒管理】——[分班調(diào)班升級]——“升級”中操作，與留園類似，如果有需要留級的幼兒，依然可以選擇需要留級的幼兒，點(diǎn)擊“留班”，對幼兒做留班操作。為防止新升級幼兒和原該級幼兒混合無法區(qū)分，升級必須由上而下操作，例如：小一班中的幼兒要想升入中一班，原中一班中的幼兒必須都升級進(jìn)入大一班(相應(yīng)的，原大一班幼兒必須已經(jīng)畢業(yè))，可以被下一級升級進(jìn)入的班級，要么沒有就讀幼兒，要么班級中的就讀幼兒全部是留班或留園狀態(tài)。點(diǎn)擊“升級”，選擇需要升級進(jìn)入的班級，完成升級操作。　　1.2.5幼兒調(diào)轉(zhuǎn)管理　　1、幼兒調(diào)轉(zhuǎn)的流程是怎樣的? 　　答：如果是轉(zhuǎn)入園先做轉(zhuǎn)學(xué)操作，則流程是：　　(1)轉(zhuǎn)入園用普通賬戶登錄——幼兒管理——幼兒調(diào)轉(zhuǎn)管理——轉(zhuǎn)入管理——轉(zhuǎn)入申請——輸入要轉(zhuǎn)入的學(xué)生信息進(jìn)行查詢(學(xué)籍號可以讓家長從原就讀幼兒園獲取)——點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入申請”——點(diǎn)擊“確定”——返回查看處理狀態(tài)是不是“提交申請”; 　　(2)對應(yīng)轉(zhuǎn)出園用普通賬戶登錄——幼兒管理——幼兒調(diào)轉(zhuǎn)管理——轉(zhuǎn)出管理——點(diǎn)擊“同意”——確定; 　　(3)轉(zhuǎn)入園用普通賬戶登錄——幼兒管理——幼兒調(diào)轉(zhuǎn)管理——轉(zhuǎn)入管理——查看申請轉(zhuǎn)入的幼兒處理狀態(tài)是不是“同意調(diào)轉(zhuǎn)”，如果是，則點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入”“確定”——再查看幼兒狀態(tài)是不是“完成調(diào)轉(zhuǎn)”，如果是，則點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入”——進(jìn)入“幼兒信息查詢”——輸入轉(zhuǎn)入學(xué)生姓名，查看幼兒狀態(tài)，看狀態(tài)是不是生成學(xué)籍號; 　　(4)如果狀態(tài)是“審核通過”或“生成幼兒學(xué)籍號”，則轉(zhuǎn)入園登錄普通賬戶——幼兒管理——分班調(diào)班升級——對新轉(zhuǎn)入的學(xué)生進(jìn)行分班; 　　(5)如果狀態(tài)是“省內(nèi)查重通過”，轉(zhuǎn)入園登錄審核賬戶，審核轉(zhuǎn)入來的學(xué)生信息; 　　(6)審核后轉(zhuǎn)入園登錄普通賬戶——幼兒管理——分班調(diào)班升級——對新轉(zhuǎn)入的學(xué)生進(jìn)行分班; 　　如果是轉(zhuǎn)出園先做轉(zhuǎn)學(xué)操作，則流程是：　　(1)轉(zhuǎn)出園用普通賬戶登錄——幼兒管理——幼兒離園管理——正常離園——查詢要轉(zhuǎn)出的幼兒姓名(必須是機(jī)構(gòu)審核通過或生成幼兒學(xué)籍號的才能找到)——離園——填寫離園日期，選擇離園類型為“轉(zhuǎn)出”——保存——確定　　(2)轉(zhuǎn)入園用普通賬戶登錄——幼兒管理——幼兒調(diào)轉(zhuǎn)管理——轉(zhuǎn)入管理——轉(zhuǎn)入申請——輸入要轉(zhuǎn)入的學(xué)生信息進(jìn)行查詢(學(xué)籍號可以讓家長從原就讀幼兒園獲取)——確認(rèn)幼兒狀態(tài)是否為“離園”——如果是，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入申請”——點(diǎn)擊“確定”; 　　(3)轉(zhuǎn)入園進(jìn)入“幼兒信息查詢”——輸入轉(zhuǎn)入學(xué)生姓名，查看幼兒狀態(tài)，看狀態(tài)是不是生成學(xué)籍號; 　　(4)如果狀態(tài)是“審核通過”或“生成幼兒學(xué)籍號”，則轉(zhuǎn)入園登錄普通賬戶——幼兒管理——分班調(diào)班升級——對新轉(zhuǎn)入的學(xué)生進(jìn)行分班; 　　(5)如果狀態(tài)是“省內(nèi)查重通過”，轉(zhuǎn)入園登錄審核賬戶，審核轉(zhuǎn)入來的學(xué)生信息; 　　(6)審核后轉(zhuǎn)入園登錄普通賬戶——幼兒管理——分班調(diào)班升級——對新轉(zhuǎn)入的學(xué)生進(jìn)行分班; 　　1.2.6幼兒離園管理　　1、幼兒離園都有哪些類型，怎么操作，有什么區(qū)別? 　　答：幼兒離園管理中設(shè)置了“正常離園”、“畢業(yè)離園”、“發(fā)生意外離園”，其中“正常離園”中又設(shè)置了“轉(zhuǎn)出”、“畢業(yè)”、“休學(xué)”、“其他”四種離園方式。目前，離園針對的都是狀態(tài)為審核通過及以后的正常學(xué)籍幼兒。正常離園是對單個幼兒的離園，按照幼兒實(shí)際情況選擇其離園方式即可;畢業(yè)離園是對大班及混齡班幼兒進(jìn)行的整班操作，如果畢業(yè)班級內(nèi)的部分幼兒未達(dá)升學(xué)年齡需要繼續(xù)就讀幼兒園，可以勾選這部分幼兒，點(diǎn)擊“留園”按鈕，對這部分孩子做留園操作，該界面幼兒姓名前的勾選框只對離園操作有效，對畢業(yè)操作無效，畢業(yè)按鈕永遠(yuǎn)針對所有非留園幼兒。發(fā)生意外離園是指幼兒因發(fā)生意外情況離園的情形，具體指標(biāo)請參考《全國學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)信息采集表指標(biāo)解釋及填報說明》。所有離園幼兒信息均可以在“歷史離園查看”頁簽查找。　　1.3 業(yè)務(wù)管理　　1.3.1幼兒信息恢復(fù)申請　　1.如何恢復(fù)誤畢業(yè)的幼兒學(xué)籍? 　　答：如果學(xué)前機(jī)構(gòu)已經(jīng)對幼兒做出畢業(yè)操作，卻發(fā)現(xiàn)操作錯誤，幼兒不需畢業(yè)，就需要恢復(fù)幼兒在園資格。使用機(jī)構(gòu)普通賬號登陸，點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)管理】——[幼兒信息恢復(fù)申請]，在界面內(nèi)點(diǎn)擊“恢復(fù)在園資格申請”，選擇恢復(fù)數(shù)據(jù)類別為“畢業(yè)幼兒”，填寫申請理由，在畢業(yè)幼兒數(shù)據(jù)列表，選擇需要恢復(fù)的`幼兒后提交，由區(qū)縣審核通過后，即可恢復(fù)誤畢業(yè)的幼兒學(xué)籍。　　1.4 其他功能問題　　1.在學(xué)前系統(tǒng)中，教職工信息如何維護(hù)? 　　答：此次學(xué)前系統(tǒng)采集，只采集機(jī)構(gòu)信息和幼兒信息，不采集教職工信息，教職工信息采集將在教師系統(tǒng)中采集。　　2.請問機(jī)構(gòu)名稱可以修改嗎? 　　答：可以，只能通過機(jī)構(gòu)代碼系統(tǒng)修改。　　3.請問教師信息展示、資助信息展示、資產(chǎn)信息展示都打不開是網(wǎng)絡(luò)問題嗎? 　　答：這幾塊功能暫時是關(guān)閉的，暫時不可用。根據(jù)教育部信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃，這幾項內(nèi)容另有相應(yīng)的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，比如教師有全國教師信息管理系統(tǒng)，教師信息不需要通過學(xué)前系統(tǒng)錄入，待相應(yīng)的系統(tǒng)建成之后學(xué)前系統(tǒng)里可以在相應(yīng)的功能模塊下查詢到相關(guān)信息。　　4.請問密碼無法登陸，密碼忘記了，該如何處理? 　　答：幼兒園可聯(lián)系區(qū)縣，由區(qū)縣人員將密碼重置。用區(qū)縣系統(tǒng)管理員賬號，在【系統(tǒng)管理——>密碼重置】修改密碼。　　5.登陸系統(tǒng)時，提示賬號被禁用該如何處理? 　　答：聯(lián)系上級，確認(rèn)機(jī)構(gòu)是否被撤銷。　　2.常見問題(區(qū)縣級) 　　2.1 機(jī)構(gòu)管理　　2.1.1 申請自定義行政區(qū)劃　　1.如何申請自定義行政區(qū)劃　　答：需要各省市學(xué)前機(jī)構(gòu)管理部門向教育部申請，經(jīng)教育部管理部門同意后，由系統(tǒng)創(chuàng)建。　　2.沒有賬號的幼兒園如何錄入? 　　沒有賬號的園先要區(qū)分是有資質(zhì)園還是無資質(zhì)園，無資質(zhì)園的幼兒不錄入，只是區(qū)縣做無證機(jī)構(gòu)管理;有資質(zhì)園，如果沒有賬號，需要區(qū)縣計財部門先在機(jī)構(gòu)代碼系統(tǒng)里上報，教育部每季度根據(jù)機(jī)構(gòu)代碼系統(tǒng)進(jìn)行賬號更新。　　2.2 幼兒管理　　2.2.1基本信息查詢　　1.幼兒信息提交后，在區(qū)縣級用戶看不到，請問怎么辦? 　　答：幼兒信息需要機(jī)構(gòu)級審核通過后，區(qū)縣才可以查看到幼兒基本信息。　　2.3 業(yè)務(wù)管理　　2.3.1基本信息審核　　1.已經(jīng)審核通過的機(jī)構(gòu)信息，可以修改重新提交嗎? 　　答：可以，機(jī)構(gòu)可以修改信息后，再重新將信息提交。　　2.機(jī)構(gòu)審核時，機(jī)構(gòu)的名稱顯示不全，該如何處理? 　　答：將鼠標(biāo)放在機(jī)構(gòu)名稱上面，即可看見機(jī)構(gòu)全稱。　　3.機(jī)構(gòu)基本信息審核通過后，區(qū)縣級是否可以查看機(jī)構(gòu)信息? 　　答：可以，通過【機(jī)構(gòu)管理】中，“基本信息查看”功能進(jìn)行查看。　　2.3.2建筑信息審核　　1.請問在業(yè)務(wù)管理模塊中，點(diǎn)擊建筑信息審核，機(jī)構(gòu)名稱顯示不全，該如何查看? 　　答：將鼠標(biāo)移動至機(jī)構(gòu)名稱上，即可顯示機(jī)構(gòu)的全程。　　2.區(qū)縣級在審核機(jī)構(gòu)信息時，誤操作將要駁回的信息審核通過，應(yīng)該如何修改? 　　答：通知機(jī)構(gòu)修改信息，重新上報數(shù)據(jù)，重新審核。　　3.機(jī)構(gòu)同時提交了“自建”與“租賃”兩條信息，該如何處理? 　　答：將錯誤信息駁回，寫明駁回原因，再由機(jī)構(gòu)修改后，重新提交。　　2.3.3問題學(xué)籍審核　　1.請問區(qū)縣級用戶問題學(xué)籍審核中顯示的問題學(xué)籍該如何處理? 　　答：區(qū)縣級登錄系統(tǒng)后，當(dāng)下屬機(jī)構(gòu)對問題學(xué)籍做出佐證操作時，需要區(qū)縣審核賬戶做出審核，當(dāng)下屬機(jī)構(gòu)對重復(fù)學(xué)籍遲遲不處理時，區(qū)縣審核賬戶可以進(jìn)行強(qiáng)制刪除操作。　　2.如果顯示“已完成”的狀態(tài)，說明機(jī)構(gòu)已處理完成了，是嗎? 　　答：是的。　　2.3.4問題學(xué)籍仲裁　　1.幼兒信息由誰來仲裁，什么情況下需要仲裁? 　　答：由問題學(xué)籍幼兒所在幼兒園的公共上級仲裁。當(dāng)出現(xiàn)兩個或兩個以上的幼兒提供佐證材料時，才會進(jìn)行仲裁，遵循的原則是最早進(jìn)入系統(tǒng)的幼兒為仲裁通過的幼兒。　　2.4 其他功能問題　　1.縣區(qū)級用戶需要做的工作是什么? 　　答：在目前的工作中，區(qū)縣教育局需要做的是審核轄區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)基本信息、辦學(xué)條件信息和建筑信息，填報無證機(jī)構(gòu)信息;對機(jī)構(gòu)上傳的問題學(xué)籍佐證材料進(jìn)行審核、強(qiáng)制對機(jī)構(gòu)不處理的重復(fù)學(xué)籍做刪除操作。　　2.請問區(qū)縣級有三個賬號，分別做什么用? 　　答：區(qū)縣級賬號分業(yè)務(wù)賬號、審核賬號、領(lǐng)導(dǎo)賬號。由于現(xiàn)在的區(qū)縣功能較少，業(yè)務(wù)和審核賬號目前功能是一樣的，是用來審核轄區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)等相關(guān)信息與處理問題學(xué)籍的，領(lǐng)導(dǎo)賬號是查看報表的。　　3.如果遇到機(jī)構(gòu)撤銷、新增，機(jī)構(gòu)名稱變更等機(jī)構(gòu)信息變化的情況，該如何處理? 　　答：如果遇到此類情況，請及時聯(lián)系當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門或者計財部門(事業(yè)統(tǒng)計相關(guān))，通過規(guī)劃部門或者計財部門(國報)的機(jī)構(gòu)代碼系統(tǒng) 及時更新機(jī)構(gòu)信息。此信息與全國學(xué)前系統(tǒng)一個季度更新一次。　　4.無證園怎么錄入系統(tǒng)呢?沒有通過年審的幼兒園，被取消辦學(xué)資格的，是不是由區(qū)縣教育局來填寫這些信息? 　　答：這次學(xué)前系統(tǒng)按照國報系統(tǒng)下發(fā)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如果沒有賬號，請向當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門申報，如果沒有辦學(xué)證件，區(qū)縣按無證機(jī)構(gòu)填報。關(guān)于無證機(jī)構(gòu)錄入，請參見群共享的手冊文件《學(xué)前機(jī)構(gòu)用戶操作手冊-區(qū)縣級》。　　無證園分為兩種：一個是不久將被取締的非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)，這個直接參照手冊，在“無證機(jī)構(gòu)管理”中操作。還有一種是取得辦學(xué)許可證的，在規(guī)劃部門有備案的，但由于時間原因來不及發(fā)證，從而導(dǎo)致無機(jī)構(gòu)標(biāo)識碼的，就不要當(dāng)無證園錄入了，等待證號下發(fā)，并得到學(xué)前系統(tǒng)的帳號后登錄系統(tǒng)錄入相關(guān)信息。另，學(xué)前管理系統(tǒng)就是為了掌握無證幼兒園的幼兒數(shù)量，各地必須如實(shí)上報，不然會影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實(shí)性。更多相關(guān)內(nèi)容分享：

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