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1，深圳呼叫中心
2，建設呼叫中心系統能為企業帶來那些實際性的效益呢
3，我們時常接到移動聯通主動打來的話費催繳的電話一聽好像不是人
4，電子商務網上營銷等全新的經營方式是計算機技術現代信息技術特
5，我團隊電話營銷業績比較差怎么辦

1，深圳呼叫中心

深圳華天動力的呼叫中心不錯，還可以提供上門演示，功能也很好用；我們公司就是用的這個公司的系統，公司有些特殊的需求，他們也可以提供二次開發的工作。

深圳呼叫中心

2，建設呼叫中心系統能為企業帶來那些實際性的效益呢

第一，提升企業形象。第二，提高工作（營銷）效率。第三，節省人力成本和辦公成本。第四，提高服務質量，規范管理團隊。第五，保護客戶資料，避免因員工流動導致資料的流失。擁有多年行業呼叫中心系統開發與建設的深圳訊呼信息技術有限公司愿為你提供詳細的解答。

建設呼叫中心系統能為企業帶來那些實際性的效益呢

3，我們時常接到移動聯通主動打來的話費催繳的電話一聽好像不是人

通信電話營銷系統，便是深圳訊呼技術專為通信行業量身訂做的一款電話營銷系統。是主動外撥形式的，無需人工手動撥打號碼，業務員直接和客戶通話，暢談業務。我們的客戶有：中山移動、昆明移動、深圳聯通等等。

1、這種叫IVR自動呼叫系統。2、語音都是事前錄制好的，它會自動呼出，接通后播放指定的語音。

騙子

您好，請以自助或人工服務查詢到的話費顯示為準，如果沒提示欠費請不要輕意相信這類電話。保險期間也可以方便時機主本人帶有效證件到聯通自有營業廳由現場工作人員再為您核查一下。

我們時常接到移動聯通主動打來的話費催繳的電話一聽好像不是人

4，電子商務網上營銷等全新的經營方式是計算機技術現代信息技術特

是互聯網產業發展到一定階段的產物。

沒上系統之前，全是手工撥打，撥一個畫一個，撥一個畫一個，常常是打過之后不知道哪個是撥通了，哪個是沒撥通的，哪個是撥過了哪個是沒撥過的，經常遭遇客戶說“你剛剛不是打過了么，怎么還打啊”的尷尬。上網查資料才知道原來人家國外早就開始用電話營銷系統了。還好國內也已經有系統開發商也引進了這種技術。當時我們找的是深圳市訊呼信息技術根據我們公司營銷特點開發出來的一套適合我們的訊呼電話營銷系統。系統有個預撥號功能，可以自動識別“錯號、空號、忙音”等情況，撥打過了的號碼就不會在重復出現，同時接通了有效電話也會分配到相應的文件夾里，方便我們對客戶進行跟進。大大提升了營銷效率，也避免了上面所遭遇的尷尬。凡是有個量的提升，質的飛躍也就不成問題了。客戶的拜訪量增加了，成交的單自然也跟著上升了。s

請把問題補充完整，謝謝！

5，我團隊電話營銷業績比較差怎么辦

快捷高效的信息化的訊呼電話營銷系統。通過系統進行電話預撥號，來電彈屏，客戶資料記錄，通話錄音等方式節約撥號時間、分析客戶需求來提升營銷業績。深圳訊呼信息技術開發的電話營銷系統是解決這一問題的好辦法。該系統具有提高營銷業績、管理營銷團隊的作用。深圳訊呼信息技術有限公司

個人認為營銷團隊的建設與管理應分五步走：第一步、團隊成員的甄選“以人為本”這是最關鍵，團隊是由個體組成的，只有好的個體，才會有好的團隊，所以在討論團隊的建設與管理上，我們首先要來探討團隊中的個體。主要從以下幾點來選擇：第一：個人品質。品質是我們擇人最關鍵的第一要素，看品質應從三方面來考察：一是看誠信，誠信乃為立身之本、處世之根，自古就有“欲正其心者，先誠其意，意誠而后心正”，試想心術不正之人于團隊而言，可謂“害群之馬”不為過也！二是看職業道德，職業操守對于職業營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一，職業道德體現在個人的敬業精神和視公司利益至高無上的心態；三是看責任心，只有責任感的人，才會對家庭負責，才會對朋友負責，才會對公司負責，才會對社會負責，試想無責任心的人誰敢用之。第二：個人能力。個人能力主要從三個方面來看，一是溝通協調管理能力，營銷職業的最大特性就是與各種各樣的人打交道，你怎么去與人溝通，怎么去協調這樣與那樣之間的關系，怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團隊，這就需要較強的溝通協調管理能力；二是觀察分析決策能力，市場機會與威脅在哪，競爭對手弱勢與優勢在哪，自己如何面對所處的各種環境做出正確的決策，這就需要具備非凡的觀察分析決策能力；三是計劃控制能力，“凡事預則立，不預則廢”，市場變化是瞬息之間，這就需要有駕奴市場變化之能力。第三：個人形象。個人形象其實就是我們所要求的精神面貌，個人形象代表著團隊形象，代表著公司形象。入微見著，從個人我們可以看出個人背后的團隊，我們在挑人時，往往首先看的是工作經歷，以及受教育和培訓的經歷，其實更重要的是任聘人在面試全過程中所表現出來的形態，從這些形態我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質。第二步、團隊的培訓光有先天因素不夠，還要加強后天的培養，這就需要對團隊加強相關培訓，培訓目的無非就是培養團隊的凝聚力和戰斗力。團隊凝聚力的培養實質就是加強團隊文化的建設，為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化，我們首先要來認識企業文化，企業文化是企業在長期的生產經營活動過程中所形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業文化中重要的一個組成部分就是團隊文化，筆者認為團隊文化，就是指團隊成員在相互合作的過程中，為實現各自人生價值，并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的精髓就是強調協作，團結協作才能成就共同事業，從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求。團隊戰斗力的培養實質就是加強團隊成員綜合能力的培訓，能力是建立在以知識為基礎之上，所以在培訓能力之前要加強知識的培訓，而后才能談能力的培訓。在這里主要介紹以下幾方面知識的培訓：第一、公司知識。首先，我們要永遠明確一點，那就是任何商業的合作是建立在互惠互利的基礎之上的，而能否互惠互利，我們考察的不是個人，而是個人后面的公司。因此，公司的背景、公司的資金實力、公司的管理制度、公司的經營理念、公司經營的項目、公司的未來發展等等，將是我們出門談判所必須具備的知識基礎。第二、產品知識。我們在銷售產品之前，首先要對產品非常了解，對產品的規格、性能、作用、外型及價位，同時更要充分地挖掘出產品的賣點，但又要知道產品的缺點在哪，只有這樣你才能說服別人購買你的產品。第三、行業知識。我們在從事或選擇一項職業之前，對于職業的規劃，關鍵是要了解這個行業的歷史和現狀，你才能確定它的發展前景，從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時，不僅需要對自身的充分了解，需要的是對整個行業的了解，只有這樣你才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。第四、財務知識。在筆者多年的管理工作經驗中，認為財務知識對于營銷人員來說已經處于非常重要的地位，而目前所接觸到很多公司的培訓，忽略了對營銷人員的財務知識培訓，其實這是一個管理的誤區。財務知識不僅是高層管理必備的知識，更是我們基層營銷人員必須掌握的一項基本知識。在建立好以上牢固的知識基礎之上，我們要對以下幾方面能力加強重點培訓：第一、談判能力。作為營銷人員，最重要的工作是要為公司找到合作伙伴，并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司發展的合作伙伴，這就取決于我們個人的談判能力。決定談判能力的幾個重要因素是廣博的專業知識、敏捷的思維、能言善辯的口才等。第二、管理能力。作為營銷人員，我們會擁有多個客戶，這就牽涉到我們要對多個客戶之間的關系進行協調與管理，使之能相互協作，共同維護市場秩序，而不是相互排擠、相互打壓。同樣，針對于不同的產品形成不同的渠道，我們也會面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾，這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團隊的管理，比如說業務團隊的管理、促銷團隊的管理等。第三、控制能力。市場的變化是瞬息萬化，客戶的心也在不斷地改變，如何駕馭市場的變化，如何挖掘市場的潛在需求，又如何掌控我們的上帝心態，這就需要我們營銷人員具有超強的控制能力。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，對整個營銷的過程及各個環節都在掌控之中，何愁戰無不勝矣！第三步、公司本身的不斷發展追源朔本，團隊存在的前提是公司的存在，因此我們在討論團隊的建設與管理上，不能剝離公司開來。前面談到團隊是由個體組成的，個體是奔著公司的發展和個人的發展而加盟形成的團隊，看出公司的不斷發展是穩定團隊的一個重要前提。公司要保證不斷地發展，需要具備幾個關鍵因素：第一、資金。我們都知道“錢不是萬能的，但沒錢卻是萬萬不能的”，特別是對一個公司來說，資金就是一個檻、一個瓶頸，資金就是公司飛躍發展的后盾。特別是近幾年各行業的競爭日益激烈，市場秩序越來越規范，這就迫使公司的規模越做越大，才能取得成本上的優勢，才能在競爭中不被淘汰。第二、技術。技術就是生產力，技術推動了人類社會的進步。對于一個公司來說，技術就是保障公司持續性發展的源泉。走在各行各業前沿的那些公司，往往就是擁有核心技術的公司。第三、人才。世紀什么最寶貴？人才。知識經濟時代的到來，預示了人才的重要性，早有專家指出：如今企業之間的競爭，歸根徹底就是人才的競爭。公司擁有什么樣的人才，決定了這個公司有多大的發展前景。第四、網絡。這里的網絡，不是指internet，而是廣義的，從公司的運營來分析，網絡應該主要指公司的公共關系網、客戶網、銷售網和終端消費網這幾大塊。可以看出，網絡同樣可以決定公司的命運。第四步、公司建立有效的績效體系要保證一個團隊的穩定性，不僅需要公司本身的良好發展前景，而且還需要公司能為大家提供一個合理的績效體系，最關鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經濟學家的理論可以看出，有效的績效體系應該體現在兩點，一是物質需要方面，二是精神需要方面。物質需要主要體現在工資、福利、獎金、工作環境等，而精神需要則主要體現在社會地位、成就感、安全感、發展空間等。第五步、管理者個人魅力的提升管理者個人魅力也是影響團隊穩定的重要因素之一，眾所周知，狼帶領的羊群要比羊帶領的狼群更具戰斗力。那么作為營銷團隊的領導者，更是團隊的靈魂人物。筆者認為，一名優秀的團隊帶領者應該具有以下幾個“力”：第一，指導力。作為領導者，必須要對團隊成員負有指導的責任，能夠指導員工如何去更好地完成任務，如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結合，如何更好地超越自我，如何更好地規劃人生職涯。第二，親和力。“以人為本”的管理思想，要求領導者從“人性”的角度出發，以“人文關懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應該是一個和諧的團隊，是一個充滿激情、充滿活力的團隊，這就需要領導者具備有較強的親和力。第三，執行力。《執行力》、《沒有任何借口》、《細節決定成敗》等書的暢銷，從側面反映出了目前管理界對執行力的重視。我們在研究很多企業失敗的原因時發現，導致失敗的原因往往不是企業戰略、營銷策略、公司運營機制，而是公司的執行力。團隊的執行力看誰，就是看團隊的帶領者，因此，作為團隊管理者，首先要以自我為表率，扛起“執行力”的重任！希望上述建議對您有所幫助!