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各省市有線電視官方客服電話不一樣，可以通過官網(wǎng)查詢?；蛘呓ㄗh撥打114查詢。網(wǎng)絡(luò)電視必須通過互聯(lián)網(wǎng)連接到運營商的服務(wù)器，通過寬帶看電視，需要流量支持，容易出現(xiàn)卡頓和馬賽克的現(xiàn)象。有線電視運營商通過大帶寬光纜、電纜、同軸線傳輸數(shù)字電視信號，只要通過數(shù)字電視機頂盒解碼就可以收看。互聯(lián)網(wǎng)電視只能在寬帶安裝的前提下使用，各種點播增值應(yīng)用捆綁消費，收費混亂，陷阱多。

互聯(lián)網(wǎng)電視國家規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)電視不能在線直播內(nèi)容，只能播放符合國家要求的點播節(jié)目。有線電視直播、點播、互聯(lián)網(wǎng)、電視臺等符合國家規(guī)定的節(jié)目都包括在內(nèi)。央視3/5/6/8獨家版權(quán)，綜藝電影，娛樂體育電視劇，應(yīng)有盡有?；A(chǔ)業(yè)務(wù)有線電視的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是有線電視網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，包括公共廣播電視頻道節(jié)目的信號傳輸、新裝用戶的安裝服務(wù)和衛(wèi)星節(jié)目的落地費。

東方有線的用戶ID號在有線電視戶主的ID號中。如果想查詢有線電視的賬號信息，是有辦法的，1.可以撥打各地統(tǒng)一客服電話進行查詢。2.有些地方開通了微信，采取了關(guān)注微信號的方式，點擊關(guān)注后，可以根據(jù)提示進行查詢。3.直接去當(dāng)?shù)赜芯€電視服務(wù)大廳問客服人員，東方有線的用戶ID號可以通過以下方式查到:1。登錄東方有線官方網(wǎng)站，查看您的賬戶信息，一般會顯示有線電視賬號。