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東莞康寶售后服務電話,東莞康佳電視機維修電話

來源:整理 時間:2022-11-16 01:04:29 編輯:東莞生活 手機版

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康寶就是垃圾!!剛才跟康寶的售后打完電話,投訴里面的人就是一副愛理不理的樣子,我的熱水器1號買的,11號提貨的,12號就壞了,22號又壞了。要求退貨,康寶的人說:15天之內才能退貨,現在已經超過15天了,不能退貨。我說,我11號才提貨啊,現在才22號,沒有超過15天,而且已經壞了兩次了。服務人員很冷的說:沒辦法,我們以發票為準。然后說:我會安排售后服務人員,盡快過去維修。我說:什么時候維修?服務人員回答:盡快吧,具體我不能決定,最快明天吧。我說:明天,那我今天用什么。她說:你今天才保修,我們服務人員還要準備配件。(MD,現在才上午10點啊)。然后又說:我說的是最快明天,慢的話大概3天左右。!!!!!有這樣的垃圾公司嗎???大家再買康寶,就跟我一樣是傻子。我還是在國美買的,2000左右的熱水器。
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西安康寶熱水器售后維修電話:88168169 康寶客服熱線:4008622882 服務范圍:曲江新區,長安區,高新區,蓮湖區,西咸新區,未央區,新城區,灞橋區,雁塔區,碑林區等等,各區域均有維修網點,我們會根據地址派最近的網點技師與您聯系。 西安康寶熱水器售后維修中心竭誠為您服務:熱水器不打火,水不熱,熄火,漏水,漏氣,顯示故障代碼:E1,E2等等,維修請撥打正規售后電話,西安康寶熱水器售后維修服務電話:88168169,(康寶廠家維修) 駐西安辦事處報修受理熱線:4008622882 一:康寶熱水器常見故障如下! 1.打不著火 2.火打著一會兒就滅了 3.中途熄火 4.用水高峰期打不著 5.老顯示錯誤代碼E1 6.用了幾年就會出現漏水漏氣 7.水溫達不到 8.水溫過高 9.點火出現嚇人聲音(砰砰聲音) 10.廚房和衛生間只能有一路熱水能用 二:熱水器不能正常使用指導用戶自行解決方案 1.看家里水壓是否正常 2.天然氣是否低于五方以下 3.水龍頭淋浴器是否堵塞 4.更換電池 如果還是沒好,撥打康寶熱水器售后服務電話4008622882.我們會安排專業技師上門檢查維修 三:報修流程:熱水器出現問題撥打客服熱線報修→描述熱水器的故障→留下地址→聯系方式→購買時間→如果在保修期間內準備好購買產品票據→客服會在24H內安排技師與用戶聯系預約上門時間,預約時間內準時上門,節約用戶寶貴的時間! 四:維修流程!預約時間內準時上門→穿鞋套進門→維修前認真聽取用戶所描述的故障內容→正式檢查→找出問題所在→制定維修方案→給用戶說明費用→用戶同意→開始維修→維修完畢→試機→指導用戶使用→用戶滿意為止→開維修證明注備保修時間期限→完畢→電話抽查回訪→用戶對本次維修是否滿意→給維修技師打分(不滿意×,一般√,滿意5分,非常滿意10分) 五:西安康寶熱水器售后維修服務承諾: (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。 (6)經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
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