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公共衛生許可證,如何辦理公共場所的衛生許可證

來源:整理 時間:2022-10-18 08:58:00 編輯:東莞本地生活 手機版

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1,如何辦理公共場所的衛生許可證

衛生局可能要按酒店投資額的千分之二收取衛生評估費,交了之后就可以辦《衛生許可證》了。還要去公安局辦〈特種行業許可證〉上面兩證辦好后,即可申領〈營業執照〉了。
游泳場屬于公共場所,一定要辦理公共場所衛生許可證,具體情況可以問你當地的衛生監督所

如何辦理公共場所的衛生許可證

2,衛生許可證怎么辦理需要什么材料

辦理公共場所衛生許可證需要準備以下材料:1、申請表;2、法定代表人或者負責人身份證明;3、公共場所平面圖和衛生設施平面布局圖;4、衛生檢測或者評價報告;5、衛生管理制度;6、集中空調通風系統衛生檢測或者評價報告;7、企業營業執照復印件;8、健康證明復印件;9、房產證或租房協議復印件。【【法律依據】】《公共場所衛生管理條例》第五條公共場所的主管部門應當建立衛生管理制度,配備專職或者兼職衛生管理人員,對所屬經營單位(包括個體經營者,下同)的衛生狀況進行經常性檢查,并提供必要的條件。【溫馨提示】以上回答,僅為當前信息結合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業人士進行詳細溝通。

衛生許可證怎么辦理需要什么材料

3,公共場所衛生許可證在哪里辦理

法律分析:公共場所衛生許可證在當地衛健委辦理。衛生健康委員會以人民健康為中心,樹立大衛生、大健康理念,提供全方面的衛生管理、衛生監督及相應的懲罰。在公共場所的經營機構應當負責該經營范圍的公共衛生,未取得衛生許可證的經營機構而擅自營業的面臨行政處罰。法律依據:《公共場所衛生管理條例》第八條除公園、體育場(館)、公共交通工具外的公共場所,經營單位應當及時向衛生行政部門申請辦理“衛生許可證”。“衛生許可證”兩年復核一次。

公共場所衛生許可證在哪里辦理

4,怎樣辦理衛生許可證

辦理衛生許可證的流程:1. 到工商部門申請名稱核準,2. 到衛生部門填寫辦理許可證申請報告,3. 辦理從業人員的健康證明,4. 提供經營場所產權復印件,5. 經營場所分布圖,6. 衛生管理制度,7. 經營場所微小氣候檢測報告等材料
辦理衛生許可證的流程:1. 到工商部門申請名稱核準,2. 到衛生部門填寫辦理許可證申請報告,3. 辦理從業人員的健康證明,4. 提供經營場所產權復印件,5. 經營場所分布圖,6. 衛生管理制度,7. 經營場所微小氣候檢測報告等材料

5,辦衛生許可證都需要什么資料

付費內容限時免費查看 回答 1、法定代表人或者負責人資格證明(董事會決議、章程或任命文件)一份;2、生產經營場地場所的使用證明(房屋產權證明或租賃協議);3、生產經營場所場地平面布局圖二份。應標明比例尺(比例為1:100)、室內各功能用房,基本要素(尺寸、名稱、設施名稱及個數),可自行手繪或用電腦繪制;4、生產經營場所地址方位示意圖二份。應標明方向、街道名稱、生產經營場所所在位置與周圍建筑、相鄰單位的關系;5、衛生許可證申請書三份。申請單位名稱寫明全稱或法定簡稱,加蓋公章(與營業執照申請單位名稱一致。個人不蓋章)。單位地址、使用面積、衛生設施按實際情況填寫詳細,申請許可項目填寫生產經營范圍和種類,空格處以“無”字 具體的上工商局,您問一下去。

6,公共衛生許可證在哪辦理

公共場所衛生許可證:為創造良好的公共場所衛生條件,預防疾病,保障人體健康,公共場所的衛生標準和要求,由衛生部負責制定。《公共場所衛生許可證》由縣以上衛生行政部門簽發。
鞍山立山區辦理公共衛生許可證,也就是我們常說的衛生許可證需要在立山衛生防疫站辦理。立山區衛生防疫站地址是中華北路143棟。具體地址在自由街人民保險公司西側,也就是中華北路鞍山第八中學交通崗東走50米路北。那棟樓有兩個單位1、2樓是立山區婦幼保健站。3樓以上是衛生防疫占。辦理衛生許可和健康證都在那里。

7,公共衛生許可證去哪個部門辦理

公共衛生許可證去當地行政審批部門辦理。辦理公共衛生許可證需要:1、衛生許可證申請書(營業執照復印件、租房協議、安全用水證明)2、經營場所平面圖、衛生組織、衛生制度;3、衛生行政部門對建設項目的設計審查和工程驗收認可書4、直接為顧客服務人員健康檢查和衛生知識培訓合格證5、公共場所衛生監測檢驗報告6、法人代表和負責人身份證原件(核實后退回)、復印件;《中華人民共和國食品安全法》第五條國務院設立食品安全委員會,其職責由國務院規定。國務院食品安全監督管理部門依照本法和國務院規定的職責,對食品生產經營活動實施監督管理。國務院衛生行政部門依照本法和國務院規定的職責,組織開展食品安全風險監測和風險評估,會同國務院食品安全監督管理部門制定并公布食品安全國家標準。國務院其他有關部門依照本法和國務院規定的職責,承擔有關食品安全工作。

8,公共場所衛生許可證的概述

國務院《公共場所衛生管理條例》(國發[1987]24號,1987年4月1日),《公共場所衛生管理條例實施細則》已于2011年2月14日經衛生部部務會議審議通過,現予以發布,自2011年5月1日起施行。第二十二條 國家對公共場所實行衛生許可證管理。公共場所經營者應當按照規定向縣級以上地方人民政府衛生行政部門申請衛生許可證。未取得衛生許可證的,不得營業。 第十條 公共場所經營者應當組織從業人員每年進行健康檢查,從業人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。 。第三十五條 對未依法取得公共場所衛生許可證擅自營業的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門責令限期改正,給予警告,并處以五百元以上五千元以下罰款;有下列情形之一的,處以五千元以上三萬元以下罰款: (一)擅自營業曾受過衛生行政部門處罰的;(二)擅自營業時間在三個月以上的; (三)以涂改、轉讓、倒賣、偽造的衛生許可證擅自營業的。對涂改、轉讓、倒賣有效衛生許可證的,由原發證的衛生行政部門予以注銷。 第三十八條 公共場所經營者安排未獲得有效健康合格證明的從業人員從事直接為顧客服務工作的,由縣級以上地方人民政府衛生行政部門責令限期改正,給予警告,并處以五百元以上五千元以下罰款;逾期不改正的,處以五千元以上一萬五千元以下罰款。
新辦公共場所《衛生許可證》,應提交下列材料: 1.《衛生許可證申請表》(原件1份,加蓋申請人簽章); 2.由具備相應資質的技術專業機構出具的公共場所衛生檢測報告(含評價),使用集中空調通風系統的,還應提交集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件)(可在取得《衛生許可證》之日起2個月內補交,但應當做出書面承諾); 3.公共場所衛生管理制度(原件1份,加蓋申請人簽章)。 申請新辦前,應先取得衛生行政部門的《建設項目竣工驗收認可書》。再看看別人怎么說的。

9,公共場所衛生許可證怎么辦理

(一)受理部門:行政服務大廳衛健委窗口(二)服務事項名稱:公共場所衛生許可證(三)受理對象及范圍:住宿場所、沐浴與美容、美發場所、休閑娛樂場所、健身場、文化交流場所、購物場所、就診與交通場所,按照相應類別辦理《公共場所衛生許可證》(四)辦事條件及申請材料:1.公共場所衛生許可證申請表;2.公共場所衛生管理制度;3.法人代表身份證復印件與兩張一寸照片;4.從業人員健康證復印件;5.營業執照復印件;(五)收費依據及標準:免費發放(六)辦事流程: 個人申請-→窗口受理-→材料符合進行審核(不符合申請條件或不在受理范圍-→不予受理-→告知當事人)-→辦結發放(公共場所衛生許可證)。公共場所衛生許可證:為創造良好的公共場所衛生條件,預防疾病,保障人體健康,公共場所的衛生標準和要求,由衛生部負責制定。《公共場所衛生許可證》由縣以上衛生行政部門簽發。公共場所衛生許可證有效期為四年。

10,公共場所衛生許可證辦理

當然要辦。需要帶負責人身份證,工作人員健康證與培訓證,房屋租賃合同,平面圖,工商部門出具的名稱預先核準通知書,等等。具體情況還是請你咨詢你們當地衛生監督所行了。是他們負責發證。
延續、復核公共場所《衛生許可證》的許可條件:申請人提交的材料齊全、符合法定形式;有下列情況之一的,原發證的衛生行政部門可以不予延續或復核衛生許可證:1.未能提交由具備相應資質技術機構出具的經營場所一年內衛生檢測報告(含評價)的;2.若使用集中空調通風系統而未能提交由具備相應資質技術機構出具的經營場所兩年內集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)的;3.提交的經營場所衛生檢測報告或集中空調通風系統衛生檢測報告中衛生指標檢測結果不符合要求的。(三)變更、補辦、注銷公共場所《衛生許可證》的許可條件(不包括地址、許可項目的變更):申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式。新辦證所需材料(1) 《衛生許可證申請表》(原件1份,加蓋申請人簽章) [ 原件(收) ] (2) 由具備相應資質的技術專業機構出具的公共場所衛生檢測報告(含評價),使用集中空調通風系統的,還應提供集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件)(可在取得《衛生許可證》之日起2個月內補交,但應當做出書面承諾) [ 原件(驗) 復印件1份 ](3) 公共場所衛生管理制度(原件1份,加蓋申請人簽章) [ 原件(收) ](4) 申請新辦前,應先取得衛生行政部門的《建設項目竣工驗收認可書》。 [ 復印件1份 ]復核\延續所需材料(1) 《衛生許可證申請表》(原件1份,加蓋申請人簽章) [ 原件(收) ](2) 由具備相應資質的技術專業機構出具的一年內的衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件) [ 原件(驗) 復印件1份 ](3) 使用集中空調通風系統的,還應當提供由具備相應資質的技術專業機構出具的兩年內的集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件) [ 原件(驗) 復印件1份 ](4) 公共場所《衛生許可證》(原件) [ 原件(收) ](5) 申請單位經辦人應提交企業授權委托書(原件1份)、經辦人身份證(復印件1份,驗原件) 和法定代表人或負責人身份證(復印件1份,驗原件) [ 原件(驗) 復印件1份 ]

11,公共衛生許可證怎么辦理

法律分析:《公共場所衛生許可證》由縣以上衛生行政部門簽發。公共場所衛生許可證有效期為四年,兩年一復審。法律依據:《公共場所衛生管理條例實施細則》第二十三條 公共場所經營者申請衛生許可證的,應當提交下列資料:(一)衛生許可證申請表;(二)法定代表人或者負責人身份證明;(三)公共場所地址方位示意圖、平面圖和衛生設施平面布局圖;(四)公共場所衛生檢測或者評價報告;(五)公共場所衛生管理制度;(六)省、自治區、直轄市衛生行政部門要求提供的其他材料。使用集中空調通風系統的,還應當提供集中空調通風系統衛生檢測或者評價報告。第二十四條 縣級以上地方人民政府衛生行政部門應當自受理公共場所衛生許可申請之日起20日內,對申報資料進行審查,對現場進行審核,符合規定條件的,作出準予公共場所衛生許可的決定;對不符合規定條件的,作出不予行政許可的決定并書面說明理由。第二十五條 公共場所衛生許可證應當載明編號、單位名稱、法定代表人或者負責人、經營項目、經營場所地址、發證機關、發證時間、有效期限。公共場所衛生許可證有效期限為四年,每兩年復核一次。公共場所衛生許可證應當在經營場所醒目位置公示。

12,如何辦理公共場所衛生許可證

延續、復核公共場所《衛生許可證》的許可條件:申請人提交的材料齊全、符合法定形式;有下列情況之一的,原發證的衛生行政部門可以不予延續或復核衛生許可證:1.未能提交由具備相應資質技術機構出具的經營場所一年內衛生檢測報告(含評價)的;2.若使用集中空調通風系統而未能提交由具備相應資質技術機構出具的經營場所兩年內集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)的;3.提交的經營場所衛生檢測報告或集中空調通風系統衛生檢測報告中衛生指標檢測結果不符合要求的。(三)變更、補辦、注銷公共場所《衛生許可證》的許可條件(不包括地址、許可項目的變更):申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式。新辦證所需材料(1) 《衛生許可證申請表》(原件1份,加蓋申請人簽章) [ 原件(收) ] (2) 由具備相應資質的技術專業機構出具的公共場所衛生檢測報告(含評價),使用集中空調通風系統的,還應提供集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件)(可在取得《衛生許可證》之日起2個月內補交,但應當做出書面承諾) [ 原件(驗) 復印件1份 ](3) 公共場所衛生管理制度(原件1份,加蓋申請人簽章) [ 原件(收) ](4) 申請新辦前,應先取得衛生行政部門的《建設項目竣工驗收認可書》。 [ 復印件1份 ]復核\延續所需材料(1) 《衛生許可證申請表》(原件1份,加蓋申請人簽章) [ 原件(收) ](2) 由具備相應資質的技術專業機構出具的一年內的衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件) [ 原件(驗) 復印件1份 ](3) 使用集中空調通風系統的,還應當提供由具備相應資質的技術專業機構出具的兩年內的集中空調通風系統衛生檢測報告(含評價)(復印件1份,加蓋申請人簽章,驗原件) [ 原件(驗) 復印件1份 ](4) 公共場所《衛生許可證》(原件) [ 原件(收) ](5) 申請單位經辦人應提交企業授權委托書(原件1份)、經辦人身份證(復印件1份,驗原件) 和法定代表人或負責人身份證(復印件1份,驗原件) [ 原件(驗) 復印件1份 ]
衛生許可證分食品衛生許可證和公共場所衛生許可證,現食品衛生許可證已取消,交由工商、質監、藥監部門發放。 公共場所衛生許可證公共場所發證范圍:凡從事:(1) 賓館、飯館、旅店、執行所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座;(2)公共浴室、理發店、美容店;(3)影劇院、錄像(室)、游藝廳(室)、舞廳、音樂廳;(4)體育場(館)、游泳場(館)、公園;(5)展覽館、博物館、美術館、圖書館;(6) 商場(店)、書店;(7) 候診室、候車(機、船)室、公共交通工具。都必須辦理公共場所衛生許可證。公共場所經營單位及個人衛生許可證須知一、 辦事流程1、 申請單位申領, 填寫《衛生許可證申請書》, 提交有關資料;2、 在收到申請書10個工作日內,衛生監督員對現場及有關資料進行衛生審查、監督。3、...衛生許可證分食品衛生許可證和公共場所衛生許可證,現食品衛生許可證已取消,交由工商、質監、藥監部門發放。 公共場所衛生許可證公共場所發證范圍:凡從事:(1) 賓館、飯館、旅店、執行所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座;(2)公共浴室、理發店、美容店;(3)影劇院、錄像(室)、游藝廳(室)、舞廳、音樂廳;(4)體育場(館)、游泳場(館)、公園;(5)展覽館、博物館、美術館、圖書館;(6) 商場(店)、書店;(7) 候診室、候車(機、船)室、公共交通工具。都必須辦理公共場所衛生許可證。公共場所經營單位及個人衛生許可證須知一、 辦事流程1、 申請單位申領, 填寫《衛生許可證申請書》, 提交有關資料;2、 在收到申請書10個工作日內,衛生監督員對現場及有關資料進行衛生審查、監督。3、 符合發證要求的,由衛生監督員簽署“同意發證”意見;4、 對審查不合格者駁回申請或提出整改意見,申請單位整改后申請重新審查;5、 現場審查合格后,申請單位持受理單到辦證中心繳納辦證費用,安排從業人員體檢;6、 從業人員體檢合格,申請單位憑體檢表和繳費發票到辦證中心辦理從業人員健康證及衛生許可證。二、 申報材料1、 法定代表人(或負責人)身份證及復印件;2、 固定經營場所房產證明或租賃合同復印件;3、 經營場所平面布局圖;4、 工商行政部門發出的《企業名稱預先核準通知書》或工商營業執照復印件;5、 換證戶提供“原衛生許可證”。

13,公共場所衛生管理制度是衛生許可證么

不是,管理制度只是一份材料,衛生許可證是一個證~
你好! 我這個有11頁,你自己看需要整改吧! 一、經營場所衛生管理制度 1、企業全體員工均應保持經營場所的干凈、整潔。 2、經營場所內不得存放有毒、有害物品。 3、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。 4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經營場所內。 5、個人辦公區間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。 6、不得在經營場所內用餐,如需用餐需在企業統一規定的區域內。 7、注意個人衛生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區域。 8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態,發現故障應及時報告衛生管理員,衛生管理員應立即采取措施加以解決。 二、倉庫衛生管理制度 1、倉庫劃分為待驗區、合格品區、不合格品區、退貨區,各區應放置明顯標志。 2、所有入庫產品應分區、分類擺放在規定的區間,出入庫帳目應與貨位卡相符。 3、應根據保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫、陰涼庫或冷藏庫,并保證保健食品的質量。 4、應合理使用倉庫,堆放整齊、牢固,無倒置現象。庫存保健食品應按保質期遠近依序存放,先進先出。 5、倉庫內應保持干燥、整潔、通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑、無脫落,防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設施配置齊全、措施得當。 6、倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作,定期進行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛生,定期進行消毒、殺菌,并作好記錄。 7、非倉庫員工不得進入倉庫。 8、倉庫內不得吸煙、喝酒、進食,不得存放與保健食品無關的私人雜物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。 三、人員健康管理制度 1、從事經營活動的每一位員工每年必須在區以上醫院體檢一次,取得健康證明后方可參加工作。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。 3、員工患上述疾病的,應立即調離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。 4、企業發現有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續留崗工作。 5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。 6、在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡、勤理發,注意個人衛生。 7、應建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。 四、人員培訓制度 1、各級管理人員、經營人員,均應按《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》的規定,根據各自的職責接受培訓教育。 2、質量管理部負責制定年度員工培訓計劃,報負責人批準后下發實施。行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作,并負責建立職工教育培訓檔案。 3、培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔。任何人無正當理由,均不得缺席企業的培訓,并應自覺完成學習計劃。 4、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛生法》、《保健食品衛生管理辦法》等相關法律法規,崗位職責、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束后統一考核,不合格者不得上崗。 5、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證后,留復印件存檔。 6、企業內部培訓教育的考核,由行政部門與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。 7、 培訓和繼續教育的考核結果,作為有關崗位人員聘用的主要依據,并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。 五、保健食品采購制度 1、根據“按需購進,擇優選購”的原則,依據市場動態、庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃,報負責人批準后執行。要建立供銷平衡,保證供應,避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。 2、嚴格執行企業制定的保健食品購進程序,確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品。 3、要認真審查供貨單位的法定資格和質量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質量管理部門對其進行現場考察,簽訂質量保證協議書,協議書應注明購銷雙方的質量責任,并明確有效期。 4、加強合同管理,建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。 5、質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業印章的、有效的《衛生許可證》、《營業執照》、《保健食品批準證書》和《產品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝、標簽、說明書和樣品實樣,執行《首營企業和首營品種的審核制度》。 6、購進保健食品應有合法票據,按規定做好購進記錄,做到票、帳、貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期1年,但不得少于3年。 7、嚴禁采購以下保健食品:(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品。(2)無保健食品檢驗合格證明的保健食品。(3)有毒、變質、被污染或其他感觀性狀異常的保健食品。(4)超過保質期限的保健食品。(5)無保健食品批準證書。(6)其他不符合法律法規規定的保健食品。 六、保健食品貯存制度 1、所有入庫保健食品都必須進行外觀質量檢查,核實產品的包裝、標簽和說明書與批準的內容相符后,方準入庫。 2、倉庫保管員應根據保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品。需陰涼、涼暗儲存的儲存于陰涼庫(避光、溫度不高于20℃),可常溫儲存的儲存于常溫庫(溫度0-30℃),各庫房的相對濕度應保持在45-75%之間。 3、保健食品應離地、隔墻放置,各堆垛間應留有一定的距離。搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作,堆放保健食品必須牢固、整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應適當控制堆放高度,并根據情況定期檢查、翻垛。 4、應保持庫區、貨架和出庫保健食品的清潔衛生,定期進行清掃,做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。 5、應定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬、溫濕度監測和管理。每日一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施。 6、應根據庫存保健食品的流轉情況,定期檢查保健食品的質量情況,發現質量問題應立即在該保健食品存放處放置“暫停銷售”牌,并填寫《質量問題報告表》,通知質管部復查并處理。 七、保健食品銷售制度 1、所有銷售人員必須經衛生知識和產品質量知識等培訓后方能上崗。 2、應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》、《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。 3、嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質量不合格,過期失效、或變質的保健食品,一律不得銷售。 4、銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的,應先停止銷售,立即報告質管部,由質管部調查處理。 5、在營業場所內外進行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料),要嚴格執行國家有關的法律法規;未取得廣告批準文號的,不得在營業場所內外發布廣告;廣告批文超過有效期的,應重新辦理審批手續。 八、保健食品售后服務制度 1、企業應建立一支專業的售后服務隊伍,負責解答和處理顧客對保健食品的保健功能、使用方法、食用量、儲存方法、注意事項以及質量問題的咨詢和投訴。 2、售后服務部應建立售后服務檔案,對顧客提出的意見和處理結果予以登記,定期匯總上報企業相關部門。 3、定期開展用戶訪問,積極做好售后服務工作,及時向質量管理部門反饋客戶質量查詢或投訴信息,并落實相關質量改進措施。 4、對消費者投訴的質量問題,應在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應及時上報單位負責人,必要時向主管部門報告。 5、營業場所內應設立顧客意見本、服務公約、服務電話和行業主管部門投訴電話,便于消費者監督。 6、對消費者提出的合理化建議應積極予以采納,并予以感謝。 7、制定便民服務措施,提供義務咨詢、免費送貨上門等服務提高顧客滿意度。 九、企業負責人崗位職責 1、對企業保健食品的經營負全面責任,保證企業執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章。 2、負責建立、健全企業質量管理體系,加強對業務經營人員的質量教育,保證企業質量管理方針和質量目標的落實和實施, 3、負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件,負責處理重大質量事故,定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核。 4、負責對保健食品首營企業和首營品種的審批,對企業購進的保健食品質量有裁決權。 5、負責國家和上級主管部門有關保健食品的法律法規及各項政策在企業內部的貫徹實施。 6、負責選拔任用各方面的合格人員,定期開展質量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查。 十、食品衛生管理員崗位職責 1、認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章,嚴格遵守企業的質量和衛生管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任。 2、按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環境整潔,保證各種設施、設備安全有效。 3、每年負責安排企業經營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個人衛生。 4、負責監督做好營業場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規定的范圍內,確保保健食品的質量。 5、保證保健食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染,發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決,或向負責人報告。 十一、購銷人員崗位職責 1、嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策,遵守企業各項質量管理的規章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度。 2、采購人員應根據企業的計劃按需進貨、擇優采購,嚴禁從證照不全的企業進貨。 3、對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》、《工商執照》和保健食品的《批準證書》、《檢驗合格證》,對保健食品逐件驗收。 4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內,并應定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質期,發現問題立即下架,同時向質管部報告。 5、營業員應經常注意自己的身體狀況,當患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,應立即停止工作并向主管負責人報告。 6、營業員應熱心為顧客服務,隨時聽取顧客的意見和建議,及時改進工作并向上級領導反饋信息。
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