1. 12319
不會
作為專業的投訴網站平臺是絕對不可能向他人泄露投訴人的信息的，所以說12319網上投訴應該是查不到投訴人的，即使能查到投訴人，也不能去告訴任何人，這樣你將投訴人的信息公布出去以后
2. 12319投訴熱力公司有用嗎
1、可以撥打全國熱力公司的投訴電話，比如說在北京，如果供暖出現了問題或者出現了一些違約情況，導致市民無法正常供暖，我們可以直接撥打北京的投訴電話，是12319。很多城市都已經開通了，撥打非常方便。
2、可以通過撥打12315或者是12345，比如說在哈爾濱地區，如果供暖不及時，可以撥打12345進行投訴。
3、有些城市開通了24小時供熱辦的投訴電話，有人隨時接達，有人值班，我們可以了解相關城市供熱辦的電話進行投訴。
4、如果以上電話打不通，我們也可以找當地的消保會或者找當地的市長信箱進行投訴。很多城市政府部門為民辦事，開通了相關的渠道，可以直接進行投訴。
5、 也可以到找當地的媒體進行曝光，現在信息發展得非常快，已經到了網絡時代，經媒體曝光，相關責任人就會進行整改。
6、如果熱力單位確實存在違約的情況，而且協商無果，我們也可以拿起法律武器捍衛自己的合法權益。
1、首先需要搜集證據，如果與供暖公司簽訂了供暖合同，就要把供暖合同帶上。
2、要找出供暖出現的問題，如果是供暖公司的責任，我們就可以進行投訴。
3、如果是管道的問題，就可以直接找供暖單位進行維修。
4、找出原因之后，如果供暖公司不解決，可以通過一些辦法進行舉報、反映曝光。
3. 12319投訴會惹麻煩嗎
關于這個問題，當然是12345政府市長辦公電話解決問題也比較快
4. 12319實名舉報的后果
12319投訴有用，被投訴公司，組織 有可能會遭受處罰或被規定整頓。12319實名舉報的后果：只需檢舉的難題屬實，語言表達浮夸或描述不精確，不嚴實不組成過失，也無法確認為侵權行為，因此不容易有法律法規后果一般情況下12315實名舉報是沒有風險的，因為會保護舉報人的信息的。
5. 12319是什么部門
12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，服務內容涵蓋了建設系統中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產開發與管理、園林綠化、城市交通、市容環衛、建筑建材業管理、城管監察等7個相關職能部門的多種行業。
二、12319主要職能
1、水務方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。
3、房地產方面包括:建筑用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作、維修基金、違章建筑、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質礦產、應急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報修。
4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃氣行業等方面的投訴、咨詢、建議及報修。
5、市容環衛方面包括：全市市容環境衛生工作，城市管理執法監察工作、生活廢棄物和特定污染物、機動車輛清洗保潔、市容環境衛生配套設施、水域和特定區域有關市容環境衛生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報修。
6、綠化方面包括:綠化養護管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設等方面的投訴、咨詢和建議。
7、建筑建材業管理方面包括：建筑市場各方主體包括業主和拗察、設計、施工、監理等單位的管理，上海市建筑建材業企業、工程勘察、工程設計企業資質申請、增項、升級等行政審批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地內的建筑建材管理等方而的投訴、咨詢和建議。
6. 12319網上投訴平臺
1、登錄城建網 http://www.mohurd.gov.cn
2、點網上受理；
3、根據實際情況填寫投訴內容，確定提交。
7. 12319是什么電話
12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建筑等各個方面。
12345政務服務便民熱線，指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。都可以撥打，投訴物業打完12345以后還有必要打房管局的投訴，物業本來就是歸房管局管理的。
1、接訴：禮貌是做好投訴處理工作的基礎。良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多。
2、聆聽與記錄。真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點。
3、判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護。然后快速判斷、迅速反映、及時處理。需要各部門配合的應迅速通報、全力協調。經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度回應業主，并告知物業管理公司的處理辦法。
4、回訪。是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關系的最好機會。
8. 12319為什么打不通
打12345市長熱線投訴。
