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職場(chǎng)培訓(xùn),職場(chǎng)培訓(xùn)如何抓住重點(diǎn)

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-01-09 00:09:10 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1,職場(chǎng)培訓(xùn)如何抓住重點(diǎn)

可以認(rèn)真聽(tīng)老師的講解,把他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)牢牢記住。那就是重點(diǎn)!最關(guān)鍵的,還是自己認(rèn)真領(lǐng)會(huì)本次職場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)涵,掌握精髓。這樣才能真正抓住重點(diǎn)!
上班人士學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)間會(huì)有點(diǎn)難安排,參加 培訓(xùn)班也需要來(lái)回跑,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。外教+中教 2對(duì)1的培訓(xùn)方式挺適合上班族,每天自由安排時(shí) 間,外教1對(duì)1陪練,省時(shí)高效、工作學(xué)習(xí)兩不誤, 課后還有教學(xué)管理師跟蹤監(jiān)督。lz可以參考一下!

職場(chǎng)培訓(xùn)如何抓住重點(diǎn)

2,入職前的職業(yè)培訓(xùn)包括哪些基本內(nèi)容

很多招聘企業(yè)招聘過(guò)后,為迎合崗位需求,增進(jìn)員工專業(yè)技能等,一般都會(huì)在求職者入職前進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)的基本內(nèi)容一般包括:基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)。
很多招聘企業(yè)招聘過(guò)后,為迎合崗位需求,增進(jìn)員工專業(yè)技能等,一般都會(huì)在求職者入職前進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)的基本內(nèi)容一般包括:基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)。

入職前的職業(yè)培訓(xùn)包括哪些基本內(nèi)容

3,初入職場(chǎng)該培訓(xùn)哪些

你指的培訓(xùn)是什么培訓(xùn)呢?如果是職業(yè)培訓(xùn),一般公司內(nèi)部會(huì)有,但如果是自身的培訓(xùn),那么就要根據(jù)實(shí)際情況看看。一般來(lái)說(shuō),初入職場(chǎng)首先要了解清楚三樣?xùn)|西1.職場(chǎng)基本禮儀,包括對(duì)上司、下屬、同級(jí)的禮儀,聚餐禮儀、宴會(huì)禮儀、洽談禮儀等等都要清楚,因?yàn)槎Y貌很重要,尤其是在中國(guó)職場(chǎng)上。2.公司架構(gòu)、分工等,一定要了解清楚本公司有多少個(gè)部門(mén)、每個(gè)部門(mén)是干什么的起到什么作用,這對(duì)以后晉升有很多幫助。3.自身職業(yè)晉升步驟,不管以后是否在這個(gè)公司,都要考慮自身的職業(yè)晉升級(jí)數(shù),步驟等等。
最重要的是職業(yè)生涯定位

初入職場(chǎng)該培訓(xùn)哪些

4,職場(chǎng)新人培訓(xùn)如何讓自己更好融入公司的處世技巧

一、人際關(guān)系處理好剛剛?cè)肼毜叫鹿?,人際關(guān)系是正常開(kāi)展工作的基礎(chǔ),在最短的時(shí)間內(nèi),和同事形成一個(gè)友好的關(guān)系,有正常的交流,是一個(gè)職場(chǎng)人必備的素質(zhì)。那么,怎樣才能快速進(jìn)行人際關(guān)系破冰呢?1. 聊吃的。上班族的午餐時(shí)經(jīng)常被拿出來(lái)討論的事,可以交流附近都有什么美食,畢竟美食是每個(gè)人都喜歡聊的話題,怎么聊都不會(huì)尷尬。2.找共同點(diǎn),可以問(wèn)問(wèn)同事都是哪里人啊,找找是否有自己的老鄉(xiāng),同時(shí)也可以談?wù)勛约杭亦l(xiāng)比較有名的景色和美食。二、本職工作處理好本職工作處理好,不給別人添麻煩,是一個(gè)職場(chǎng)人應(yīng)有的素養(yǎng)。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要找到重點(diǎn),老板招聘我們進(jìn)來(lái),究竟要解決什么問(wèn)題,合理的把時(shí)間和精力分配上來(lái),不求在工作初期表現(xiàn)超群,至少不要出問(wèn)題。三、學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題在職場(chǎng)中一定要學(xué)會(huì)聰明的問(wèn)問(wèn)題。有些人在問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候很不走心,有時(shí)候甚至?xí)?wèn)同樣的問(wèn)題,這樣被問(wèn)的不耐煩了,你的不走心的形象也就根深蒂固了。那么究竟怎么問(wèn)問(wèn)題呢?1. 關(guān)于公司的規(guī)章制度問(wèn)題,比如關(guān)于打卡,休假等不涉及到本職工作的事情,可以選擇在平時(shí)和同事閑談的時(shí)候問(wèn)。這也是一個(gè)和同事交流的機(jī)會(huì)。2. 關(guān)于工作內(nèi)容,需要和自己的直接上級(jí)進(jìn)行明確的溝通,并及時(shí)進(jìn)行反饋,盡快找到工作的合理流程,并且建立和上司之間穩(wěn)定的交流模式。3. 超出自己的工作內(nèi)容和職能的事情。需要自己先查閱資料了解清楚,再去和懂這方面的同事進(jìn)行交流,虛心求教。
1、不要急,慢慢來(lái)。2、人家又沒(méi)有義務(wù)教你。3、還是先處感情,有感情后再談工作。 補(bǔ)充:不是風(fēng)動(dòng),不是幡動(dòng),而是心動(dòng)。都是自己的內(nèi)心片面的感受而已。

5,新員工入職該怎么培訓(xùn)培訓(xùn)什么內(nèi)容

入職培訓(xùn),主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱,目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。有效的入職培訓(xùn)應(yīng)包括如下內(nèi)容:提高員工忠誠(chéng)度增強(qiáng)員工適應(yīng)度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標(biāo)與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責(zé)與方式入職培訓(xùn)形式可分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式,主要有:在職培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等;另一類是新型培訓(xùn)形式,主要有非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試聽(tīng)化培訓(xùn)、模擬式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),戶外式培訓(xùn)與咨詢式培訓(xùn)等。無(wú)論是傳統(tǒng)型培訓(xùn),還是新型培訓(xùn)形式,皆有其優(yōu)劣性。關(guān)鍵是針對(duì)培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對(duì)象等因素特點(diǎn),將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。一般來(lái)講,經(jīng)過(guò)有效培訓(xùn),新員工都能逐漸地認(rèn)可公司,并很快地進(jìn)入工作角色。不過(guò),在實(shí)踐中,一些公司的新員工培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),形式多樣,但效果卻不盡如人意。問(wèn)題出在哪里?[1]主要原因是效果評(píng)估環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。培訓(xùn)評(píng)估工作要做好,必須注意以下幾個(gè)方面:其一,培訓(xùn)一定要考核,且要有淘汰機(jī)制。沒(méi)有考核、沒(méi)有淘汰機(jī)制的培訓(xùn),會(huì)使新員工沒(méi)有學(xué)習(xí)壓力,容易得過(guò)且過(guò),甚至濫竽充數(shù)。例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會(huì)在試用期后讓新員工進(jìn)行自身評(píng)估,同時(shí)也讓上下級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。[1]其二,分階段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。不能等到培訓(xùn)最后,才知道培訓(xùn)的效果不理想。分段進(jìn)行效果評(píng)估,不合格者還可以進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。其三,對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估要全面??梢詮墓炯?jí)培訓(xùn)、車間/公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)課、實(shí)習(xí)等幾個(gè)維度(按照實(shí)際需要賦予不同的權(quán)重)進(jìn)行評(píng)估。其四,評(píng)估的方式可靈活多變。可采用柯氏四級(jí)評(píng)估方法,前期可多采用反應(yīng)評(píng)估,了解新員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度;后期可多采用學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演示等方式了解新員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度;必要時(shí)還可采用行為評(píng)估,即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。[1]http://baike.baidu.com/link?url=KYA0AF2qPPCSeotrqUJNt0LH2RgC8D1-lqGPUP5vvH9db9M20OiEXm65jiAPgh8uk0F0ZQV1BfesE8BBD8k_9K

6,如何做新員工的入職培訓(xùn)

時(shí)下,培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識(shí),很多企業(yè)都在加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與提升,對(duì)于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓(xùn),企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)容五花八門(mén),企業(yè)新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有哪些呢?我個(gè)人認(rèn)為新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的課程。 意志培訓(xùn) 意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。 軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理,再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。 軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來(lái)搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。 認(rèn)知培訓(xùn) 認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。 認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。 職業(yè)培訓(xùn) 職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。 需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開(kāi)放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。 技能培訓(xùn) 技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。 個(gè)人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過(guò)實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。 最后,補(bǔ)充說(shuō)明一點(diǎn):新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應(yīng)期和成長(zhǎng)期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn).

7,如何對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn) 下

1、明確培養(yǎng)新員工的重要性——做事與做人培養(yǎng)新員工是每一位管理者都要共同面對(duì)的話題。沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),完全一張白紙,新員工開(kāi)始自己的職業(yè)生涯。他們會(huì)受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。問(wèn)題是,遇到的上司及前輩會(huì)是什么樣的人呢?對(duì)他們的成長(zhǎng)是否有正面影響呢?或者,他們會(huì)完全被那些不稱職的上司毀掉?所以,培養(yǎng)新員工,有兩點(diǎn)很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法?!白鍪碌姆椒ā睍?huì)讓新員工在盡可能短的時(shí)間里,克服潛意識(shí)里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂(lè)趣。二是要新員工具備公司員工應(yīng)有的素質(zhì)。這里所說(shuō)的素質(zhì)主要是指在日常工作中必要的行為準(zhǔn)則,比如匯報(bào)、溝通、說(shuō)話方式、態(tài)度等。要反復(fù)教,直到新員工形成潛意識(shí)的條件反射,幾乎不用思考就能做到。新員工必須要盡早掌握這些準(zhǔn)則,否則,隨著年齡增大,改正不良習(xí)慣的時(shí)間就越長(zhǎng)。所以,對(duì)于管理者來(lái)講,素質(zhì)培養(yǎng)是當(dāng)仁不讓的責(zé)任,這有助于新員工快速進(jìn)入角色,掌握工作要領(lǐng)。2、工作才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始——集體培訓(xùn)只不過(guò)是助跑培養(yǎng)新員工需要糾正一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。新員工崗前培訓(xùn)不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。崗前集體培訓(xùn)的目的在于教會(huì)新員工一些通用知識(shí),基本體驗(yàn),以便更好融入公司。但集體培訓(xùn)是非常有限的,由于培訓(xùn)是在不工作的狀態(tài)下進(jìn)行的,所以不能直接教會(huì)如何工作。所以集體培訓(xùn)的意義在于簡(jiǎn)化了各崗位的培訓(xùn)工作,是一種輔助手段。新員工培訓(xùn)實(shí)際上是從分配到工作崗位那一天起,所有的責(zé)任都在工作上。每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn),不能統(tǒng)一化,要因材施教,有教無(wú)類,而這只有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。所以,工作才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始。3、做給他看的培養(yǎng)方法——不要把部下當(dāng)幫手管理者需要明白,什么都交給對(duì)方,就主觀認(rèn)為對(duì)方能做并讓對(duì)方做,這是完全不靠譜的認(rèn)知。作為管理者,在新人入司之初,首先應(yīng)該做好示范,耐心說(shuō)明方法,同時(shí)讓本人嘗試練習(xí),做的好的地方不吝激勵(lì),應(yīng)該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。沒(méi)有手把手地教,任新員工自由發(fā)揮,他們就會(huì)“怎么想怎么做”,如果按照自己的想法,沒(méi)有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺(jué)養(yǎng)成不良工作習(xí)慣。要記住,下屬不是跑腿的,毫無(wú)目的的工作安排,只是局限幫手,只做些零碎小事是毫無(wú)道理的??偠灾?要做給他看,讓他做,適度評(píng)價(jià)。這種方式很重要,尤其在職場(chǎng)第一步。所以從一開(kāi)始就要把你嘗試過(guò)的最好方法教給新人,讓他照著做,讓他獲得成功,增加自信。4、明確指導(dǎo)責(zé)任人——可以同時(shí)培訓(xùn)兩個(gè)人新員工滿懷希望進(jìn)入公司,所以管理者要讓其得到成長(zhǎng),不能培養(yǎng)一個(gè)不合格的人。所以要建立一個(gè)機(jī)制,明確一位指導(dǎo)新員工的責(zé)任人,讓他對(duì)培養(yǎng)新員工負(fù)起責(zé)來(lái)。一般而言,新員工培訓(xùn)責(zé)任人要盡可能選擇那些有過(guò)1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的人。新員工責(zé)任人需要完成三項(xiàng)任務(wù)。一是給新員工演示工作,讓其試著做,并對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),反復(fù)過(guò)程,手把手教會(huì)。二是要仔細(xì)觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)反復(fù)提醒幫助他改正錯(cuò)誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個(gè)胖子,堅(jiān)持“一次改正一個(gè)問(wèn)題”的原則,逐次改善提升。三是要打開(kāi)新員工的心扉,傾聽(tīng)他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見(jiàn)。不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴(yán)重問(wèn)題的人作為新員工指導(dǎo)責(zé)任人,否則很有可能把不良習(xí)慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要盡可能選擇年齡相差不多的人。同時(shí)必須要明白,培訓(xùn)新員工同時(shí)也意味著對(duì)指導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn),這是挑戰(zhàn),也是學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所以不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì)。5、確定新員工的培訓(xùn)流程——從整體性工作開(kāi)始要拋棄把新員工當(dāng)做臨時(shí)應(yīng)付人手不足的應(yīng)急人員的觀念,反過(guò)來(lái),要事前明確培訓(xùn)新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場(chǎng)過(guò)渡期。每個(gè)部門(mén)情況不一,但培養(yǎng)新員工是有一定程序的,一般會(huì)讓他們大致做一遍部門(mén)的所有工作,了解相互的關(guān)系以及全體同事。無(wú)論如何,要先做一些與整個(gè)工作相關(guān)的事情,不要一開(kāi)始就單一局部。要掌握培訓(xùn)流程的原則:從比較容易的工作開(kāi)始到較難的工作;從按照固定標(biāo)準(zhǔn)程序和方法操作的例行工作逐漸過(guò)渡到應(yīng)用性很強(qiáng)的工作。一句話,要根據(jù)部門(mén)的工作內(nèi)容,明確規(guī)定工作順序。作為管理者,要明確一個(gè)先后順序,是大家對(duì)部門(mén)各個(gè)組的情況都有所了解,此時(shí)要逐一交叉替換指導(dǎo)責(zé)任人,不要單一限定。負(fù)責(zé)人增加了,也相當(dāng)于擴(kuò)大了培訓(xùn)的范圍。6、不要弄錯(cuò)指導(dǎo)的順序——首先要準(zhǔn)確,其次要迅速培訓(xùn)新員工時(shí),如果已經(jīng)過(guò)了“做個(gè)他看,讓他做,表?yè)P(yáng)他”的初期入門(mén)階段,之后更重要的就是要讓他準(zhǔn)確且正確的做事。最初的階段,要把重點(diǎn)放在做事的準(zhǔn)確性上,不過(guò)于要求處理速度以及工作量,避免出現(xiàn)新人負(fù)擔(dān)過(guò)重。如果已能夠準(zhǔn)確處理工作,接下來(lái)就是對(duì)速度的要求,指導(dǎo)如何處理問(wèn)題才能達(dá)到更多的量。當(dāng)新人速度達(dá)到一個(gè)相當(dāng)高的水平之后,就應(yīng)該循序漸進(jìn)地給他一些前輩的工作,使其成為一個(gè)獨(dú)立而合格的員工。以上三個(gè)階段應(yīng)該說(shuō)是指導(dǎo)新員工的基本:首先要準(zhǔn)確,其次要迅猛,才能做得更好。需要注意的是,在新員工培訓(xùn)時(shí),一定要按照順序進(jìn)行指導(dǎo)。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,于是就想跳過(guò)一些步驟。如若任其發(fā)展,會(huì)削弱基本功,短視行為,長(zhǎng)此以往后果將會(huì)不堪設(shè)想。7、要為顧客工作——工資是顧客支付的在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面,新員工理解的第一個(gè)問(wèn)題就是,工資不是由公司付的,而是顧客付的。這也是德魯克大師的觀點(diǎn):企業(yè)存在的唯一價(jià)值就是創(chuàng)造以及滿足客戶需求。新員工必須經(jīng)過(guò)特別教導(dǎo),才能消除這種錯(cuò)覺(jué)。培養(yǎng)新員工的第一步就是要牢記對(duì)顧客的感恩之心,從行為及態(tài)度上都要有所體現(xiàn),養(yǎng)成良好習(xí)慣。這一點(diǎn),前輩們也要用正確態(tài)度和行為向新員工示范。
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    昌都市 日期:2023-05-05

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