上海市信訪辦的負(fù)責(zé)人叫啥上海市信訪辦主任楊全心2，外地可以在上海信訪投訴12345熱線是對外開放的，不分本地人和外地人的。如果你人在外地的話可以加上上海的區(qū)號021-12345。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。12345服務(wù)...