正常電梯都是有質保期的，而且是受政府質檢部門監管，可以通過物業了解一下電梯的質保期，質保期內可以要求開發商對電梯進行維修，如果電梯故障頻率非常高，問題很嚴重，可以要求開發商更換電梯，如果電梯使用時間超過了質保期，可以由小區業主發起，提取公共維修基金，對電梯進行維修或者更換。1、小區電梯屢出故障，住戶該如何投訴維權？不知你的小區交房多久了？新交房的小區，由于許多房子在裝修，建筑材料超重運送，電梯高頻率使用，超負荷運載，故障率比正常使用會高一些，這是從客觀角度來說，電梯的正確使用和管理，對電梯的使用壽命和故障...