酒店前臺崗位職責有哪些笑臉迎人2，酒店前臺接待工作職責入住，退房，收錢，預定，處理一些小投訴。統稱“萬能工”！3，酒店前臺接待都要干什么工作方面酒店會培訓你的！這個可以放心！最主要是你的心態！你要時時刻刻保持自信，以服務客人為先！工作上會出現很多讓你委屈的事！！你要有樂觀的心態！主要是接待客人，每天保持笑容，心態一定要純潔您好！我在天津東方天麗酒店旗下的分酒店做前臺。前臺的工作很簡單，但是相對來講男生較少。基本負責接打電話，客房的預定，機票預訂，出行指導！工作不難，但是瑣碎。做得好有機會升到大堂經理！...