國內外軌道交通乘客滿意度評價研究現狀急求要研究乘客滿意度必須要做調查問卷，國外很少在公共事業上做這個，因為肯定滿意度不高會影響政府政績，導致執政黨敗選，你的明白~2，關于廣州地鐵你有什么問題可以提出來的多人流的地方不但要開多幾個窗口，售票的工作人員的速度不夠快；開夜班我想是不太可能的了，至少目前不太早停止營業3,4號線既車廂的確太短~~~以而家既情況黎睇~~~廣州線路既地鐵太少啦~~~鐘唔可以完全做到疏導客流既效果~~應該講系廣州既地鐵建設進度太慢啦~~~~我建議將地鐵月卡改成手機充值卡一樣,要有個有...