2.正文:誠懇地說明對方不開心的原因；我道歉，請理解和原諒我,示例:向客戶道歉執事:您本月22日的訂單已經收到,非常抱歉,因此，在此向大家道歉,道歉Letter:道歉Letter是介紹因工作失誤引起對方不愉快，以示饋贈道歉，消除誤會，增進友誼和信任的信函,我知道，不是每一句道歉都能換來的，這沒關系。1、歉意書怎么寫道歉Letter:道歉Letter是介紹因工作失誤引起對方不愉快，以示饋贈道歉，消除誤會，增進友誼和信任的信函。格式:1。標題。2.正文:誠懇地說明對方不開心的原因；我道歉，請理解和原諒我。3....