溝通技巧怎么進行有效溝通提高成交率一、首先要有良好的態度，包括：1、對自己的態自信，堅信自己的能力。2、對產品的態度：愛所銷售的產品，堅信其質量和遠景。3、對客戶的態度：客戶是衣食父母，既是被拒絕也要心存感激。4、對推銷的態度：充滿熱愛，并相信可以通過推銷可以改變自己的人生。5、對挫折的態度：成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。6、對學習的態度：空杯心態，沒有永遠的老師，只有永遠的學生。二、良好的基本知識與技巧：1、產品的專業知識：良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。2、良好的銷售技巧;...

如何提高溝通效率把別人當做是自己來對待....尊重對方每個人都是獨特的，沒有任何人和他完全一樣。應當尊重對方個人的想法、意見、感受、情緒和經驗，容許有個別差異、彼此不用的存在。將心比心要能設身處地從對方角度、立場去思考或感覺，放下自己的主觀，用同理心去感受對方的思想與心情。傾聽心聲讓自己安靜、專心、誠懇、友善地傾聽對方說出來的“話”，甚至沒有說出來的話。給對方時間、機會、支持、鼓勵，使對方能說出真相與心聲。控制情緒溝通難免會有情緒，切記不要隨意亂發脾氣，小心不要傷人自尊，冷嘲熱諷，漫罵穢語，只會加深彼...