淘寶客服的工作流程就是每天接打電話，或者通過電腦解決客戶的疑問，困難，投訴等等，很忙，事情很多，心理壓力會比較大，工工資待遇方面一般般。{0}2，物流客服的工作流程有哪些國內物流的客服，實際上就是銷售助理1，對貨物跟蹤，處理貨物異常情況，與公司內部協調處理相關事宜，并把信息匯總后，反饋給銷售或者經理2，對客戶進行維護，發貨派車，價格查詢，貨量統計，最后信息匯總后，把客戶一段時間內的情況反饋給經理3，經理或者銷售臨時委托的一些工作，都不是很難的基本就是這些，如有不明，繼續追問，與你一起討論感謝你，關注“...