質量文化是指在企業(yè)長期的生產經(jīng)營實踐中，由企業(yè)管理層特別是主要領導倡導，并得到員工普遍認可的逐漸形成的、相對固化的群體質量意識、質量價值觀、質量政策、質量目標、采用標準的原則、測試手段和方法以及從含義上看，企業(yè)文化通常是指企業(yè)中大多數(shù)成員共同的價值觀和行為模式,目前有學者所說的“質量文化”或“質量文化”可以理解為“企業(yè)質量文化”，從組織層面研究企業(yè)的質量實踐活動，既是企業(yè)文化的一個子范疇，也是/123449,質量文化分為物質、行為、制度、道德四個層面。1、產品質量法明令禁止的產品質量欺詐行為有哪些prod...