比如一個(gè)小店專(zhuān)門(mén)做小型按摩器材，客服需要了解的內(nèi)容:店里商品的分類(lèi)，對(duì)各種類(lèi)型的熟悉程度等,網(wǎng)店日常銷(xiāo)售、顧客導(dǎo)購(gòu)及答疑；回答顧客的詢(xún)問(wèn)，促進(jìn)商業(yè)交易,13456789-1/外包業(yè)務(wù)，為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)客服提供一站式支持,~而作為一個(gè)淘寶客服，我們最需要做的是什么,山東茶葉電子商務(wù)集團(tuán)有限公司主營(yíng)在線客服、電話客服、電子商務(wù)客服(網(wǎng)店客服)、工單。1、怎么才能做上淘寶網(wǎng)店的客服做淘寶，不僅要做到最好，更重要的是做得更好！~而作為一個(gè)淘寶客服，我們最需要做的是什么？1.有良好的心理導(dǎo)向，了解自己的工作性質(zhì)，對(duì)客戶(hù)態(tài)...