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公司員工管理規章制度,公司管理制度怎么寫

來源:整理 時間:2022-12-20 13:58:30 編輯:好學習 手機版

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1,公司管理制度怎么寫

小公司管理制度 1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退; 2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認; 3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情; 4、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢; 5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境; 6、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生; 7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢; 8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息; 9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌; 10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向; 11、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則根據情節處理; 12、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日; 13、愛護公物,節約物品。 14、積極學習業務知識。 15、同事間要相互協作,相互支持。

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2,公司員工管理制度是什么

原發布者:wrty2008公司員工管理規章制度一、崗位規范  (一)從上班到下班  1、上班的時候  1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。  1.2做好工作前的準備。  1.3鈴一打就開始工作。  2、工作中  2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。  2.2遇有工作部署應立即行動。  2.3工作中不扯閑話。  2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。  2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。  2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。  2.7打開計算機傳閱文件,網上查看郵件。  2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。  2.9在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。  3、辦公用品和文件的保管  3.1辦公室內實施定置管理。  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。  3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。  3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。  4、下班時  4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。  4.2考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。  4.3關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。  4.4需要加班時,事先要得到通知

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3,求公司員工規章制度

為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則: 1. 統一實行員工考核制度,按規定時間上下班,外出需要做好外出登記。 2. 有特殊情況請假,需總經理審批,方可休息,病假需要醫院證明. 3. 不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登陸私人QQ,看電影.下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。 4. 員工不得對外泄露公司的工作機密,工作方向和客戶情況,如有違反本條者,做立即辭退處理。 5. 員工對待客戶應該禮貌.熱情.周到.不卑不亢。處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需要著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。 6. 員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭力。 7. 員工應該在工作上互幫互助.協調配合,生活上互相關心照顧。 8. 員工應該愛護公司財務,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。 9. 本規章制度自制定日2008年1月1號起開始實施,解釋權和補充權歸屬天鼎實力精工機械有限公司。 對以上違規者,公司將會有所記錄。未經許可休息一律扣除當日工資的2倍,休息三天以上的一律按自動離職處理,并扣除當月全部工資。 以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守
這個員工管理制度不是說大同小異,而是各有各的不同,您應該深入了解員工的各種情況和結合公司的實際情況來制定制度,不能太苛刻員工,也不能太放任員工,適度即可。

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4,請幫忙制定一份公司對員工的管理制度

員工管理規章制度 為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復! 二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密; 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象; 四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客; 五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料; 六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽; 七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理 八、本公司不享受任何險種; 九、員工服務態度: 1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕) 3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨! 十、員工獎罰規定: 1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元; 3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次; 4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次; 5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%; 十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定; 2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年; 3、合同期間必須遵守本公司規章制度; 4、員工入職后前三個月將不定業績任務,之后將按公司所定業績任務完成業績; 十二、辭職條件: 1、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續續約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資; 2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金; 3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除; 十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續礦工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司機密3次/月; 4、偷盜本公司財物者; 十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟! 公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

5,員工管理制度表格

員工管理制度(試行)為規范員工管理,使員工了解工作規范和工作制度,制定本辦法。第一章 工作規范第一條 行為準則1、遵守國家政策、法令和學院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動紀律;2、熱愛本職工作,全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務,養成良好的職業道德,全面提高自身素質;3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業務秘密;4、關心集體,團結協作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;6、努力學習文化、業務技術知識,認真做好服務工作,提供優質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。第二條 工作態度1、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;2、努力提高工作技能和工作效率;3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;5、待人接物態度謙和,營造良好的工作環境和集團文化氛圍。第二章 工作制度第一條 作息時間1、集團一般實行五天工作制(服務部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據具體情況靈活掌握;2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。第二條 工作紀律1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規定著裝;2、上班時間應保持環境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;3、工作時間內,不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經本部門主管或中心主任批準;4、在辦公室內應精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環境衛生;5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;7、注意安全,落實防火、防盜、防風、防雷措施,及時消除各種隱患;8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象;第三章 考勤和請假制度第一條 考勤1、各部門(中心)應指定專人負責考勤,考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領導和辦公室的檢查;2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。4、員工當月曠工一天,扣發半個月基本工資;曠工三天,扣發一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。第二條 請假1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關證明材料;2、員工請假3天以內須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;3、員工請假3天內由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經理批準;4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經理批準;第四章 加班制度第一條 后勤集團要求員工在正常工作時間內有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務緊急,員工有義務按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。第二條 加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,考慮到學校的特點,每學期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業額提成的崗位和未完成經濟指標的中心,不計發加班費。第三條 加班補貼標準1、平時加班:員工工作時間外,超時經批準可計加班,按20元/天計發加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發加班費;3個小時內按半個工作日計發。2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日,一般假日加班按30元/天計發加班費;3、法定假日加班:法定假日指國家規定的節假日(勞動節、國慶節、春節各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發加班費;4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發加班費。第五章 獎懲制度第一條 獎勵制度1、員工如有下列表現突出的行為,根據工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:① 工作考核表現突出,是其他員工學習的榜樣;② 提出合理化建議被采納,產生良好的效益;③ 及時采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發生和蔓延; ④ 在院內外各種競賽中獲得獎勵;⑤ 其他為集團贏得良好聲譽的行為; 第二條 懲罰制度1、有下列情形者,視情節輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:① 上班遲到、早退三十分鐘以上。② 儀表不整潔,上班不穿規定服裝,不按規定佩戴工作證。③ 擅自離崗外出。④ 工作散漫,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關事情。 ⑤ 不愛護集團的財產,造成不必要的損耗。⑥ 不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。⑦ 在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。⑧ 違反學校和集團的規章制度或違反勞動紀律,影響生產、工作秩序。⑨ 工作失職,給集團經濟或聲譽造成損失或引發人為事故的。2、有下列情形之一者,予以辭退;情節嚴重者,追究刑事責任:① 貪污、盜竊、受賄或行賄。② 嚴重失職,給集團經濟或聲譽造成重大損失或引發惡性人為事故的。③ 營私舞弊,內外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害④ 故意違反生產操作規程造成嚴重后果。⑤ 實施犯罪行為而受到公檢法機關追究。⑥ 偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。⑦ 肆意破壞或浪費集團財產。第六章 溝通與投訴第一條 員工可就有關集團經營管理方面提出建議,可直接和部門領導直至總經理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;第二條 各部門(中心)負責人要針對本部門員工的思想動態及時與員工進行溝通;第三條 行政部負責接待和處理員工投訴;第七章 員工發展第一條 在職培訓 1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發展和個人工作崗位相關的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;2、員工接受集團出資的培訓時,集團可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項。第二條 內部競聘:集團在職位出現空缺時,在可能情況下優先在內部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。第三條 晉升機會:集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。第八章 附則第一條 本辦法適用于后勤集團全體員工。第二條 本管理辦法由后勤集團負責解釋
百度文庫里有很多~~
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6,公司員工的基本制度

  第一節 基本準則 適用人員:業務部門全體工作人員 1、關心公司、熱愛本職工作,不斷更新觀念,凡事力求最佳; 2、遵守公司《員工手冊》的規定; 3、遵守公司各項規章制度和勞動紀律,維護公司利益和榮譽,愛護公司設備、設施; 4、秉公辦事,公平待人,公私分明; 5、認真貫徹公司“開源節流”的經營方針,在工作中力求節儉,不浪費公司資源; 6、從全局出發,樹立良好的合作意識,加強團結,真誠協作; 7、切實服從領導的工作安排和調度,對公司的經營決策、現有制度、管理方式等有不同見解,應循正當渠道提出,不得影響正常工作; 8、員工的意見和建議應當遵循逐級向上反映的原則,通過相互溝通,統一管理模式,不得自作主張,自行判斷做處理; 9、認真對待公司組織的各類培訓、考核,并通過各種渠道自覺鉆研業務知識,提高自身業務素質。了解公司運作流程,熟悉本崗位的相關業務知識,以高度的熱忱與責任感完成公司交給的任務,并及時向上級反饋完成情況; 10、工作注重計劃性,合理性,辦事條理清晰; 11、經常開展自我檢查,及時發現、調整工作中的不足,吸取先進的工作經驗,不斷提高工作水平; 12、對工作中出現的問題不推諉,勇于承擔責任,并從中吸取訓; 13、公司報銷通訊費用的人員,必須保持通訊設備隨時處于開機狀態并及時回應; 14、嚴禁偷盜、侵占公司財物,嚴禁挪用公款; 15、發現偷盜或其它事故隱患,應及時舉報或采取有效措施,防止公司財產受到損失; 16、拾到他人遺失的財物應立刻上交服務中心值班人員或部門領導; 17、上班期間不得接待非工作關系的來訪; 18、非工作需要上班時間不得購物。   第二節 職業要求 1、未經公司法定代表人授權或批準,員工不得以公司名義對外開展業務工作; 2、未經公司書面批準,員工不得在外兼任獲取薪酬或間接利益的工作; 3、公司員工對業務關聯單位的一般邀請活動,應報部門負責人批準,要求兩人或兩人以上的員工同行;對受邀出訪、考察、簽約、學習的,應報公司批準;個人的慶祝活動,不得邀請業務關聯單位人員參加;公司在對外開展工作時,應堅持合法、正當的職業道德準則,禁止賄賂及其它不道德的手段取得利益; 4、員工有保守公司秘密的義務; (1)、員工持有的涉密文件,務必妥善保管; (2)、未經公司授權或批準,不得自行復制涉密文件,不得帶出辦公區域,不準對外提供標有密級的公司文件以及其他未經公開的經營情況、工程、招標情況、業務數據、財務數據、電腦資料、合同資料及其附件如送資料單據等; (3)、不需保存時,必須進行處理或予以銷毀; (4)、員工未獲批準,不準將本公司的資金、車輛、設備、房產、物料、商品等擅自贈與、轉租、出租、抵押給其他公司、單位或個人; 5、員工因公外出參觀學習,所獲資料應交部門秘書處存檔,不得據為 已有; 6、與供應商的談判在公司洽談室進行,非特殊情況不得與供應商一同進餐; 7、不得收取供應商的禮品、現金、贈券等,不得向供應商索要回扣、變相謀取私利,如:要求供應商報銷各種票據,索要各類娛樂門票等; 8、公司的發展有賴于供應商的支持,不得與供應商爭吵,講粗話,刁難供應商。   第三節 任職資格 一、經理 1、熟知公司各項管理規定,有大型零售商業企業三年以上工作經驗; 2、熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門與超市和百貨有關的業務運作情況; 3、熟悉營運管理整體運作流程; 4、熟悉所售商品結構和區域分布; 5、了解商場各類商品陳列要求及技巧; 6、掌握顧客的消費取向; 7、能夠通過對市場及銷售信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢; 8、有較高的管理水平和較強的業務素質; 9、組織、計劃、協調、調配等綜合能力強; 10、掌握與商業有關的法規及行規要求; 11、了解商場安全設施并掌握有關安全知識。 二、主管 1、熟悉公司對商場的各項管理制度; 2、熟悉公司商品流轉程序; 3、熟悉本區域業務運作流程,了解相關區域運作流程; 4、了解本區域商品的市場情況,具備對各項市場信息和銷售狀況進行匯總和分析的能力; 5、組織、溝通、協調能力強; 6、掌握本區域所售商品的商品知識; 7、了解顧客購物心理,具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓; 8、掌握與商業有關的法律知識; 9、了解商場安全設施并掌握有關安全知識; 10、熟悉本區域各種營業及辦公設施的性能,并能正確使用; 三、管理員 1、熟悉公司對商場的各項管理制度,有商場相關工作一年以上經驗; 2、熟悉公司《商品流轉程序》; 3、熟悉本商場業務運作流程; 4、熟悉本區域各種營業及辦公設施的性能,并能正確使用; 5、掌握本區域所售商品的商品知識,掌握本區域商品存放、搬放、陳列、展示要求; 6、具備較強的服務、協作意識; 7、了解本區域工作情況及個人情況并向主管反饋; 8、具備基本的商場安全知識,監督賣場收銀員和防損員的日常工作;   第四節 崗位職責 一、部門經理崗位職責 直接上級:主管領導 直接下級:主管(采購、招商、營運) 1、接受和執行直接上級的工作指令,負責本部門的采購或招商和營運管理工作,其工作直接向主管領導負責; 2、分配直接下屬完成任務; 3、擬定其所負責部門聯營專柜的規劃方案呈批,并按批準的方案開展招商和營運管理工作; 4、協調所轄部門各聯營專柜之間的關系和聯營專柜供應商與公司和公司各部門的關系;重大事宜按規定程序報告; 5、經常收集高層信息和了解各專柜(品牌)銷售狀態,根據銷售狀況對品牌和供應商進行合理調整; 6、在商務談判中,保守公司商業機密; 7、按有關規定,培訓和考核直接下屬,接受直接上級培訓和考核; 8、參加公司經營管理例會和有關專題會議; 9、遵守及維護公司各項規章制度,負責向下屬傳達公司信息; 10、配合上級開展工作,配合有關人員的業績考核,檢查與監督,負起考核、檢查、監督下屬的領導責任; 11、對本部門銷售指標和利潤指標的完成負責,對控制本部門費用開支負責; 12、負責編寫本部門招商計劃和費用計劃,對本部門的采購和招商進度負責; 13、負責編寫本部門促銷計劃并組織下屬實施; 14、對本部門商品的質量、價格、控制合理庫存量負責; 15、對本部門商品毛利水平,零售價格競爭力負責; 16、對本部門廣告位招租負責; 17、負責本部門新商品、新供應商的開發; 18、每兩周組織營運主管寫一份市場調查分析并上報; 19、有配合其他部門工作的義務,有協調部門之間,上下級員工,同級員工關系的責任; 20、負責監管本部門商品的安全,對賣場走單事件負領導責任; 二、營運主管崗位職責 直接上級:部門經理 直接下級:管理員 營運主管是營業現場日常工作的靈魂,管理指揮的好壞,直接 影響到商場的經濟效益,因此,營運主管必須不斷地加強自身修養, 提高管理水平。 職責權限范圍: 1、在部門經理領導下,負責部門經營現場管理工作; 2、分配直接下屬工作,負責售貨員培訓; 3、定期編制銷售報表,依據銷售情況和市場反映,對聯營專柜的調整 提出建議; 4、觀注商品銷售狀況,及時向部門經理提出商品調整(補貨或換貨)建議; 5、接受直接上級培訓考核; 6、參加部門例會; 7、主持每日員工早、晚例會,并做好記錄;按規定交接班和編制《售貨員排班表》,嚴格要求員工的考勤,確保商場正常運作,要求員工儀表整潔,總結昨日營業和銷售工作情況并訂立即日工作目標,妥善安排人員分工,傳達公司的有關策略及要求等; 8、在開店前,檢查商場衛生,包括貨柜、貨架、商用設備以及櫥窗、模特、陳列品、燈光照明、促銷活動的宣傳陳列、收銀臺、試衣室等,檢查貨場補貨情況,制定每日工作紀要,定時交部門經理審閱; 9、監督并處理好商場退換貨工作; 10、賣場若有問題需及時處理,接到通知后立即到現場,不得以任何 理由遲延; 11、協助公司制定商場內各種規章制度,并加以組織實施,如嘉獎、處分制度等; 12、以身作則,激勵員工士氣、維系員工的團隊精神,起承上啟下的作用; 13、認真、細致地做好對員工的管理工作,并協助員工解決在工作中遇到的實際問題;注重培訓員工的銷售技巧、產品知識、傳達并解釋公司制度; 14、負責解答顧客的特別咨詢,妥善處理顧客投訴,重大事件向直接上級報告; 15、與商戶保持良好的關系,真誠合作,鼓勵員工提出合理化建議,以增加銷售額; 16、建立并完善交接班制度,當班發生的事情要及時準確地記錄,未處理好的事務要交接給下一個班同事。如因失誤未及時交接而造成損失,則由上一班營運主管負全部責任; 17、嚴禁在工作時間試衣或挑選貨品; 18、未經經理批準,不得離開現場; 19、不得私自要求購物折扣或索要任何贈品,不得要求營業員預留任何商品; 20、負責商場促銷活動的組織及執行; 21、每天做好工作交接記錄,交經理審核,作好晚班清場工作,配合檢查員工的化妝袋,控制不明失貨; 22、協助新商戶進場,并檢查貨品打價情況,不得出現有貨無價的現象; 23、每兩周進行一次市場調查及提交市場分析報告; 24、每周上交部門經理下周工作計劃; 25、每月初日書面報告部門經理,總結上月銷售分析; 26、有監管部門收銀員,防損員的職責,發現收銀員,防損員違反公司規定,必須記下違規者工牌、姓名、時間、事情經過,向上一級主管報告,由上一級主管與其他部門協調處理; 27、組織管理員控制部門商品的安全,是賣場走單事件的二級責任人。 三、管理員、柜組長崗位職責 直接上級:營運主管 直接下級:售貨員 1、根據主管指令,負責本部門或專柜現場管理事務; 2、監督記錄售貨員儀容儀表、考勤紀律、銷售行為等,對違反者及時 予以改正并提出處分建議報告; 3、處理現場一般顧客的投訴,權限范圍內不能處理的,及時報告直接 上級,并作好記錄; 4、負責本部門商品的安全,防止和培訓售貨員預防“走單”現象, 發現“走單”,立即報告,并收集和保管好有關證據,是走單事件 的一級責任人; 5、負責本區域商品的補貨(審核電腦補貨單、填寫手工補貨單); 6、負責本區域商品調價、報銷、退換的執行; 7、執行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限、檢查價格簽 和促銷海報到位情況等; 8、對調價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限; 9、按照公司要求對柜組人員進行管理; 10、負責本區域的商品陳列和展示; 11、負責安排柜組人員對商品價格進行市場調查,對區域商品質量進 行抽查; 12、負責本區域單據的收集、審核、傳遞、如“對數表”、“柜組暢”、 “滯銷商品統計表”等; 13、負責柜組人員缺崗時的補位工作; 14、參加每天班前會、班后會,接受直接上級培訓考核;及時在交接 班本上記錄顧客對商品的要求;抽查各條柜交接班情況并向主管反映; 15、有監管部門收銀員,防損員的職責,發現收銀員,防損員違反公 司規定,必須記錄下違規者工牌、姓名、時間、事情經過,向上一級主管書面報告,由上一級主管與其他部門協調處理; 16、未經主管允許,不得離開現場。 四、售貨員崗位職責 直接上級:管理員、柜組長 職責權限范圍: 1、熱愛本職工作,忠于職守,接待顧客主動、熱情、耐心、周到、有 禮貌、文明經商、禮貌待客、創最佳服務、爭當最佳營業員; 2、嚴格執行商品物價政策,維護消費者權益,明碼標價,保證質量, 注重商業道德; 3、遵守各項規章制度,按時上班、下班、按時參加班前和班后會,嚴 格交接班和請假制度,不得擅離工作崗位,不在上班時間干私事; 4、儀表端莊,衣著整潔,嚴格遵守柜臺紀律; 5、關心集體,愛護公物,上班前和交班后搞好衛生和商品陳列,保持營業場地、貨架、貨柜整潔美觀; 6、虛心聽取顧客和群眾意見,熱愛群眾監督,不斷改進服務態度,提高服務質量; 7、熟悉商品編號、產地、規格、品名、價格、懂得商品的性能與用途; 8、耐心聆聽顧客投訴,不能處理的及時報告營運主管; 9、營業結束,要接待好最后一位顧客; 10、認真詳細填寫交接班記錄
1.德才并進 2.不斷強化責任心
公司員工規章制度條例 http://www.gwdq.com/Article/tygw/gzzd/108552.html

7,員工管理制度

員工應遵守該公司一切規章、通告及公告。員工應遵守下列事項1、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。2、不得經營與該公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他廠商的職務。3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。4、不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。5、員工于工作時間內,未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。7、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)出廠。8、未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。9、員工每日應注意保持作業地點及更衣室 、宿舍環境清潔。10、員工在作業開始時間不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。12、全體員工必須了解,惟有努力生產,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。14、在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經主管核準后方得使用。15、按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。擴展資料企業的管理模式任何非正式的、正式的組織,都存在著自己的特有管理模式。 企業作為一種特殊的組織,也存在著它相應的管理模式,而且它的管理模式將會隨著企業內部環境變化,如股東的變化,經營代理人的變化等而產生很大的改變,同時也會因企業外部環境的變化而發生改變。現今影響企業的外部環境變數越來越多,頻率越來越大,影響的程度越來越深,每一個企業家都面臨著一個不可回避的現實問題,即“ 如何使企業的內部條件適應外部環境,并達到最優境界”。而G管理模式就是以追求管理最優境界作為一切管理工作的出發點而創立的一種嶄新的管理理念和管理模式體系。在運作規范化的企業組織中,體現其管理模式特性的是企業的管理制度。即一個企業有什么樣的管理模式就有什么樣的管理制度。因此,企業的管理制度應是動態的柔性的,需要隨著企業內外環境變化而有所改變、取舍或徹底變革。其目的是適應環境變化,調控企業行為,保證企業穩健、快速、健康運行。
原發布者:jorspkXXXXX有限公司員工管理制度員工守則遵紀守法,愛崗敬業。服從領導,團結互助。愛護公物,勤儉節約。積極進取,求實創新。為了提高公司工作效率,規范內部管理,加強勞動紀律和工作秩序,根據國家有關法律、法規結合本公司實際情況制定本制度。一、總則1、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度。2、公司倡導“一條心”思想,禁止任何人做有損公司利益、形象、聲譽或是破壞公司發展的事情。3、公司提倡全體員工刻苦學習文化知識和專業技術,為員工提供學習的機會。4、公司鼓勵員工積極參與公司的管理和決策,鼓勵員工發揮才智,為公司提出合理化建議。5、公司實行崗薪制的分配制度,為員工提供公平競爭的環境。6、公司推行崗位責任制,規范崗位職責。7、全體員工必須維護公司的規章制度,對任何違反公司各項規章制度的行為,都要予以嚴肅的追究。二、工作時間本公司工作時間為一周6天,員工每天工作時間為8小時。周一至周六:上午8:30-12:00下午13:30-18:00中午12:00-13:30為午餐休息時間。三、考勤制度1、工作時間所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班必須本人親自打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或者早退30分以內者,每次扣罰薪金10元。遲到或者早退30分鐘以上1小時以內者,每次扣罰薪金20元。超過1小時者按曠工處理,扣罰當日薪金。(2)月度曠工次數達到三次及以上者予以辭退。3、請假(1)病假A、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:00-8:30致電公司負責人,請假一天以
員工管理制度總則制定目的為加速公司發展,提升經營績效,達成銷售目標,將員工管理予以制度化,標準化,特制定本規章。1.適用范圍本公司所有員工均依照本辦法所規范的體制管理。2.權責單位:總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。企業文化經營理念:為客戶滿意,為公司盈利,為員工發展。公司精神:長期堅持艱苦奮斗的創業精神公司宗旨:不求廣,但求精,竭誠的服務好每個客戶員工行為規范一、組織行為1.遵守國家政策、法律、法規,維護社會公德;2.遵守公司各項規章 制度;3.應服從公司組織領導與管理,做到令行禁止,對未經明確的事項,要請示主管領導后辦理;4.敬業愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創新、堅持原則、自尊自愛;5.維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。二、廉潔行為1.在業務范圍內,要堅持合法、正當的職業道德;2.不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利;3.確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業務無關的事項。三、保密行為1.必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司;2.機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀;3.員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。四、交際行為1.儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。2.工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發,女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業裝。3.辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發表有損公司形象的言論。組織結構一、組織架構 二、工作職責1.總經理:全面管理公司工作,制定公司中長期發展戰略,公司重大問題決策。2.總經理助理:負責協助總經理制定公司發展戰略,年度經營指標及收益的預算及編制,各部門的協調監督管理,定期向總經理匯報經營狀況,對公司年度經營狀態及結果負責;3.綜合管理崗:負責人員招聘,合同簽訂及管理,進銷存管理,賬務往來明細核對,員工工資核算及發放,日常費報銷等;4.門店崗:執行公司銷售政策,按商場要求統一著裝,維護好品牌形象,處好同商場聯盟商家關系,熱情服務客戶,按計劃完成銷售任務,對業績指標,客戶滿意度負責;5.家裝銷售崗:執行公司銷售政策,整潔著裝,文明用語,維護公司對外形象,對家裝公司銷售指標及客戶滿意度負責;6.技術服務崗:按照公司標準化操作服務客戶,包括配送貨物,涂裝及售后,對車輛及工程安全、涂料顏色,涂刷質量,客戶反饋負責。行政管理一、 工作制度1.實行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會。2.遲于上班時間為遲到,早于下班時間5分鐘為早退。3.未經請示4小時不到崗為曠工;4.節假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的安排二、崗位形象1.衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發,不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹;門店銷售,必須著職業裝,佩戴工牌;2.講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便;3.處理業務要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。4.對來公司或門店的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。三、勞動紀律1.堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守;2.工作時間嚴禁從事與業務無關的事務,不準干私事,不準從事娛樂性活動;3.講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領等不正之風;4.保守公司機密;5.搞好辦公區(室)衛生,保持工作環境整潔;6.勤儉節約,愛護辦公設施,貴重物品誰使用誰負責。下班前,最后離開辦公區的工作人員要關閉電源,關好門窗;7.潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。四、考勤管理各部門要嚴格要求,如實填報《考勤表》,綜合崗每月3日前匯總上月考勤并進行核查,并根據考勤管理制度扣減工資。五、會議制度1、公司例會暫定每周一(早上10:00)召開一次,全體人員參加,總經理主持,各部門負責人匯報本周工作完成情況,以及下周工作按排計劃,然后大家交流業務心得,幫忙解決銷售人員碰到的障礙,總經理部署階段性工作。2、會議記錄由綜合管理崗做好會議記錄。人力資源管理一、人員招聘對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校等途徑進行。應聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;綜合管理部進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復試;結合聘用部門對復試人員進行復試及專業測試,并做出結論性評價;復核應聘者相關證件,對應聘者進行背景調查,由總經理進行核決。二、 試用期試用期新進員工須經綜合管理部門進行崗前培訓,自合同簽訂之日起進入試用期,試用期為1-3個月。在使用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動關系,并不支付經濟補償,員工也可以在使用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系,3天之內按流程辦理離職手續。三、 員工轉正轉正員工從綜合管理部門領取轉正申請表,填寫《轉正申請表》,由主管上級具體簽署意見并與綜合管理專員協調,由綜合管理專員呈公司總經理核準。四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度1.遵守國家的法紀法規和公司規章制度。2.認真履行崗位職責,正確處理分工與協作關系。3.服從上級指揮,有不同意見應當面或書面陳述,并提出相應的措施。一經上級決定,應立即遵照執行。4.準時上下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。5.上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。6.下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。作息時間:1. 管理崗:9:30--18:00(周一至周五),10:00—19:00(周六、周日) 實行雙休,調休制。2. 門店及: 9:30--18:00(周一至周五),10:00—19:00(周六、周日) 實行單休,調休制。3.家裝銷售崗:不定時工作制,實行雙休,調休制4.技術服務崗:不定時工作制,實行單休,調休制。工作考勤規定:公司員工上下班必須實行微信簽到(暫定自拍工作照發到公司群內),方能出去辦理各項業務,如有特殊情況,須主管領導批準,不可遲到、早退、曠工。考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。遲到、早退、曠工的界定及處罰:1.遲于規定時間上班為遲到。遲到一次處20元罰金,交由綜合管理專員,做好賬務記錄。2.員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發當日工資。3.員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。休假制度:國家法定假:遵循相關法律法規,如因工作需要,實行調休;公休假:每周公休日加班薪資支付標準:國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時間和效率下,確實完不成工作任務;員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應填寫《加班申請表》,經部門綜合管理專員批準后方可生效。有下列情況之一的,加班不予補償:1.未辦理相關手續,或辦事效率原因未完成工作任務而加班;2.員工出差加班及已給予定期固定補償的加班。請假管理辦法:員工請假必須提前填寫"請假單",經批準后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,但事后須補辦請假手續。假期類別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:帶薪假:每周公休假、法定節日假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假。扣薪假:事假、病假。各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節假日順延。1.每周公休假:管理崗位實行每周五天工作制,其它崗位屬于不定時工作制。2.法定節日假:指元旦、春節、國際勞動節、國慶節及其它法定節假日,按國家有關規定。3.婚假:員工達到法定年齡結婚,給假3天;如屬晚婚(男滿25歲,女滿23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。4.產假:在公司工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產,一次給假7--30天;員工之配偶分娩,給假3天。5.喪假 (1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。6.工傷假:按勞動合同及實際情況給予。7.年休假:年休假應在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。8.事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。9.病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。假期工資:1.每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;2.30日以內的產假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產假及工傷假,假期只發50日基本工資3.事假期間扣發全部工資。請假核準權限:所有員工請假由總經理核準。五、解聘有下列情況之一者,公司可實行解聘制度1.工作能力不符合崗位要求的;2.品行不佳,不利于在公司長期發展的;3.不能接受企業文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。六、開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退1.員工不能勝任其崗位工作者;2.員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。3.無正當理由者,連續曠工三日以上者。4.嚴重違反勞動紀律和公司規章 制度的。5.嚴重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽和利益造成重大損害的。七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請,經公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續包括:工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職工作交接表》,并交綜合管理崗存檔。如未經批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發當月工資。八、不管是離職,開除,解聘人員,根據知識產權保密原則,仍對公司的資料,商業秘密,信息,和數據保密的義務,否則公司有權申訴其法律責任。
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