去換熱站調(diào)查一下小區(qū)庭院管網(wǎng)出水溫度多少?回水溫度多少，幾個壓力供暖?流速多少。自己先調(diào)查取證，記錄幾月幾號家里進(jìn)水溫度多少，回水溫度多少，早中晚各測一次，每次測的時候邀請物業(yè)人到場或是錄像錄音，撥打當(dāng)?shù)毓嵬对V熱線或市長熱線，如果是因?yàn)闊嵩磫栴}，那就是熱力公司與物業(yè)協(xié)商賠償以山西為例，集中供熱一次主管網(wǎng)的供水溫度達(dá)到70-80°，經(jīng)過換熱站換熱后出水溫度在40–48度，暖氣片式的供暖就沒問題，節(jié)能建筑房屋室溫可達(dá)到20-24度。
1、家里的供暖溫度只有12度，物業(yè)不管，熱力公司電話打不通，該怎么辦？
自己先調(diào)查取證，記錄幾月幾號家里進(jìn)水溫度多少，回水溫度多少，早中晚各測一次，每次測的時候邀請物業(yè)人到場或是錄像錄音。然后撥打當(dāng)?shù)毓嵬对V熱線或市長熱線，提供暖氣不熱的依據(jù)。去換熱站調(diào)查一下小區(qū)庭院管網(wǎng)出水溫度多少?回水溫度多少，幾個壓力供暖?流速多少？走訪小區(qū)其它住戶，同戶型，同樓層的看看別人家什么情況？這一切之前先把家里分水器閥門開開，濾網(wǎng)清洗看看是不是有堵塞，
地暖管建議3-5年清洗一次沒壞處。物業(yè)如果不理你，你提供相應(yīng)證據(jù)，核減你的供暖費(fèi)，并且要求賠償，建議電費(fèi)補(bǔ)貼進(jìn)行電供熱，如果是因?yàn)闊嵩磫栴}，那就是熱力公司與物業(yè)協(xié)商賠償以山西為例，集中供熱一次主管網(wǎng)的供水溫度達(dá)到70-80°，經(jīng)過換熱站換熱后出水溫度在40–48度，暖氣片式的供暖就沒問題，節(jié)能建筑房屋室溫可達(dá)到20-24度。
2、供暖不熱，物業(yè)和熱力公司都推卸責(zé)任，只管收費(fèi)，怎么辦？
從根本上講，這種公共事業(yè)項(xiàng)目就不能讓私人企業(yè)經(jīng)營管理，公司追求的是利益，即利潤。一個供暖公司就靠一個采暖期來取得全年的業(yè)績，他們會想方設(shè)法的降低成本，提高利潤空間，至于服務(wù)的事項(xiàng)，那只是掙錢的手段，公共事業(yè)還是要政府來經(jīng)營管理，運(yùn)營的唯一目標(biāo)就是保障人民群眾冬季采暖需求，把滿足這個需求作為最重要的考核指標(biāo)。
