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1，前海jen酒店是幾星級酒店

前海jen酒店是五星級酒店。深圳前海JEN酒店——香格里拉集團旗下新品牌，前海JEN酒店位于深圳市前海之心，一線臨海，緊鄰前海石公園和桂灣河綠廊，與地鐵5號線、9號線前灣站直接接駁，交通網絡發達便捷。前海JEN酒店設計獨特時尚，富有現代亞洲特點，可將海岸、陽光及雙公園等自然風光一覽無余。酒店集時尚、舒適、便捷于一身，前海JEN酒店包含359間智能設計的定制客房，9間娛樂室，4個特色餐廳，室內外泳池，以及大型多功能廳和個性化運動俱樂部等，為賓客創造一份無與倫比的JEN體驗。

前海jen酒店是幾星級酒店

2，酒店管理是干什么工作的

付費內容限時免費查看回答親，您好很高興為您服務。您說的是酒店管理專業嗎酒店管理主要做①各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;②各類旅游公司，旅游管理部門工作人員;③各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理咨詢、會展等工作;4各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作;⑤各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。更多1條 

酒店管理是干什么工作的

3，酒店主管崗位職責

酒店主管需要面掌控各酒店的經營、服務狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高酒店經營管理水平、服務水平等。下面是我給大家整理的酒店主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。酒店主管崗位職責1 1、維護酒店形象，提高服務意識，執行部門工作計劃，定期向運營經理匯報工作。 2、負責前臺的經營管理工作，確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。 3、檢查員工的儀容儀表及工作進程，督導員工按章辦事，根據公司相關考核獎罰制度，按期做好下屬員工績效考核工作。 4、保證所轄區設備的正常運轉，做好設施設備的保管和維修工作，發現問題及時報上級處理。 5、負責對前臺結賬處備用金管理、賬目監控、鑰匙卡發放與回收等管理。 6、合理安排下屬工作，協調員工關系。酒店主管崗位職責2 1.負責管區內客房清潔衛生工作和服務工作，掌握客情，合理安排人力，組織和指揮下屬員工，嚴格按照工作規程和要求，做好管區內客房及環境的清潔衛生、賓客迎送和接待服務工作。 2.掌握管區內各種設施設備的情況，及時提出報修、更新和添置計劃。 3.掌握管區內客房狀態情況，負責對客人遺留物品的招領和處理。 4.負責保管樓層總鑰匙收發及保管。 5.負責客房用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領用合理，消耗控制得當，做出盤點明細表和預算申請，做到日清月結,賬物相符。酒店主管崗位職責3 1、負責酒店員工薪酬、績效的計算審核工作。 2、負責酒店員工招聘、入職、變動、離職的手續辦理。 3、員工勞動合同管理、社保繳納管理、人事檔案管理工作。 4、員工宿舍管理。 5、完成領導安排的其他任務。酒店主管崗位職責4 1、認真貫徹執行部門經理下達的營業及管理指令，落實各項工作任務，負責員工的崗位工作安排。 2、上班后，進行交接班工作，檢查保險柜鑰匙是否齊全，了解上班遺留問題，并跟蹤處理。 3、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務態度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負責所屬員工出勤考核和登記工作。 4、負責所需員工的日常培訓監督落實，定期對所屬員工進行技術考核，了解所屬員工的業務熟練程度;經常檢查收銀員的操作過程，發現錯漏，應及時監督更正。 5、督促行李員做好衛生、雨傘記錄、行李寄存記錄等工作，并將抽查結果記錄下來。 6、督促和教育所屬員工愛護和正確使用各種機械設備，如電腦、打印機、計算器、紫光燈等，保證各項設備的正常運轉。 7、合理安排人員上下班時間，負責排班、排休，在缺人的情況下靈活調動人員崗位，保證工作正常進行。 8、當班時，接受和處理客人投訴，并作出記錄，向經理匯報。 9、每天上班必須閱讀交接班本上的留言，對需要跟蹤的事項進行處理，并及時匯報。 10、搞好并維持大廳環境的整潔 11、檢查、督促員工嚴格遵循各項服務程序和標準，為客人提供優質服務。 12、盡較大努力滿足顧客需求，認真處理客人的投訴，遇到不能解決的問題要及時向上級匯報。 13、確保入住登記符合有關規定，做到詳細、準確、清晰。每天定時檢查，準確控制房間狀態。遇到有換房、特殊安排房等情況要及時通知有關部門。 14、每天定期檢查郵件、留言，確保其發送、存放、記錄準確無誤。酒店主管崗位職責5 保證客人入住及離店手續有序地進行; 嚴格執行結賬及財務程序; 聯系相關部門(如工程部，客房部，保安部等)為客人解決問題; 每班情況記錄及閱讀交接班本; 以專業態度為客人處理投訴; 為客人提供準確的留言及叫醒服務; 代客收發郵件、快件、包裹等; 回答客人提出的關于各種信息的詢問。酒店主管崗位職責6 1、督導客房清潔員工認真做好樓層工作并能親自參加服務工作，保持樓層整潔和環境良好; 2、及時跟蹤、檢查各樓層，對不合格的地方進行指正、改正; 3、督導清潔員認真落實酒店清潔衛生以及與部門規章制度 ; 4、搞好員工之間的協調工作; 5、做好員工考勤、培訓工作; 6、協助酒店經理開展工作。酒店主管崗位職責7 1、全面負責集團旗下各酒店的經營管理工作，領導各部門員工完成全年既定營收目標; 2、根據公司發展戰略規劃，策劃推進及組織協調酒店各項運營計劃，并進行市場發展跟蹤和策略調整; 3、指導、協調各職能部門的業務開展，監督、檢查各店長有效履行崗位職責，并進行考核評估，提高工作效率; 酒店主管崗位職責相關文章： ★ 酒店服務主管崗位職責 ★ 酒店客房主管的崗位職責 ★ 酒店主管職責內容 ★ 酒店人事主管崗位職責范本 ★ 酒店行政主管崗位職責優秀范例 ★ 酒店工程部主管崗位職責 ★ 酒店行政主管工作職責 ★ 酒店餐飲主管工作職責 ★ 餐廳主管崗位職責

酒店主管崗位職責