深圳房地產中介協會，深圳房地產中介協會通報批評Q房網暫停二手房網簽

來源：整理時間：2023-01-08 12:19:58 編輯：深圳生活手機版

1，深圳房地產中介協會通報批評Q房網暫停二手房網簽

8月3日，深圳市房地產中介協會發布《關于對Q房網給予行業通報批評的通告》。《通告》指出，深圳市世華房地產投資顧問有限公司（“Q房網”），于今年上半年期間被發現存在“背靠背”收取交易雙方傭金并刻意隱瞞牟取差價，違規代理查封房，違規承諾購房名額，私收款項等多項惡劣行為。并于近期在寶安區興圍華府項目信訪案件中再次被發現違規欺詐消費者，收取所謂“誠意金”的惡性行為。針對上述情形，深圳市房地產中介協會于2021年5月7日向該司發出正式《規范建議函》，敦促其從嚴自我規范，但未見成效。截至目前，Q房網持續投訴高發，被投訴率高達9.3‰，已達深圳市房地產中介行業平均投訴率近3倍。對此，深圳市房地產中介協會對Q房網給予公開行業通報批評，同時上報房地產主管部門，責令限期整改，并自即日起暫停Q房網二手房網簽系統使用權限。按照公開簡介，深圳市世華房地產投資顧問有限公司為Q房網集團旗下深圳的特許加盟商，是一家集房地產中介、按揭、擔保、評估、銷售代理為一體的房地產綜合服務機構。從工商信息來看，深圳市世華房地產投資顧問有限公司由深圳市云房網絡科技有限公司（Q房網的工商注冊名）100%持股。同日，深圳市房地產中介協會發布的數據顯示，2021年7月份，深圳全市二手房網簽套數3313套（含自助），雖同比去年二手房網簽量最高值的7月份下跌84.5%，但環比則止跌反彈3.0%。不過，深圳市房地產中介協會認為，僅從一個月的網簽走勢，尚不能斷定市場是否已“觸底”。從月度網簽占比方面來看，Q房網的排名有所下滑。數據顯示，7月份，樂有家二手房網簽量市占排名繼續保持第一位置，鏈家從上月第四名迅速上升至本月的第二名，中原地產維持住了第三的位置，Q房網（世華地產）則從上月的第二名，滑落至第四名。從市場整體情況而言，深圳市房地產中介協會指出，深圳市場并非一刀切式的“哀鴻遍野”，根據對會員機構的走訪，以及區域網簽占比的數據對比分析，進一步印證了此次調控幕布之下，全行業并非大家體感的那般“暮氣沉沉”，比如，近期東部板塊中長期坐“冷板凳”的鹽田區，網簽占比上升明顯。該區域內的部分會員機構也向協會走訪團隊表示，深耕鹽田區域，這個區域的市場沒有趕上此前“爆炒”的行情，自然而然也就不會在調控中受創太多，區域市場供需總體穩健，成交較為穩定，生存發展基本無憂。不難發現，此次交易受創嚴重區域多為此前市場炒賣嚴重的區域，而這種陣痛，也是這些區域市場重歸平穩健康必須經歷的“代價”，畢竟“出來混遲早是要還的”。

深圳房地產中介協會通報批評Q房網暫停二手房網簽

2，深圳房產中介協會開展房地產中介機構規范經營專項整治工作

7月28日，深圳市房地產中介協會發布《關于開展房地產中介機構規范經營專項整治工作的通知》（以下簡稱《通知》），要在全市范圍內對房地產中介機構及相關從業人員開展規范經營專項整治工作。根據《通知》，各房地產中介機構及相關從業人員應對照以下整治重點進行自查自糾：發布虛假房源信息，隱瞞房產產權重要信息，將產業用地上建設的廠房、宿舍、產業研發、辦公類建筑包裝或虛假宣傳為“產辦公寓”誘騙消費者；隱瞞轉讓條件與轉讓過程產生的高稅費，以及持有過程中每年產生的稅費等重要信息，誘導消費者注冊公司購買“產辦公寓”；誘導消費者使用“氣球貸”等金融產品，但對消費者隱瞞后續可能產生無法續貸的情況及風險；誘導消費者偽造銀行流水等違法違規行為。另外，各房地產中介機構應加強人員管理措施，對下轄從業人員宣導落實“房住不炒”原則，加強培訓，規范各類項目的宣傳口徑，不得隱瞞、提供虛假信息，應向消費者客觀、公允介紹房產相關信息，以確保合規誠信服務，切實履行各機構管理責任。深圳市房地產中介協會認為，伴隨著調控持續發力，一段時間內深圳二手房市場或仍將處于低迷狀態。下半年，房地產中介行業的競爭壓力將會持續增大，無論是門店關停并轉的數量，還是從業人員隊伍離職轉行的規模或將持續升高，對此，全行業要做好充分的應對準備。易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進表示，此次整治有一些新特點，即整治工作更為聚焦。其中深圳聚焦于對中介誤導營銷的嚴管，而廣州聚焦房源的發布。類似整治充分說明其屬于專項行動，后續或有新的專項內容。此類整治，也積極響應了國務院此前的會議精神。7月22日，中共中央政治局常委、國務院副總理韓正出席加快發展保障性租賃住房和進一步做好房地產市場調控工作電視電話會議并講話。會議指出，要持續規范房地產市場秩序，切實管好中介等市場機構，堅決查處市場亂象。這也體現了嚴打中介違規行為的導向，成為今年規范房地產秩序的重點城市案例。另外，類似整治和過去是有差異的，至少從整治的大背景看，結合近期二手房管控，中介機構和從業人員確實需要重視。若是對于此類整治不重視且屢屢出現各類觸碰紅線的地方，那么后續被查處的概率很大。從實際過程看，包括中介平臺、中介門店、互聯網信息發布平臺等都需要規范房源發布信息，要從穩市場角度開展業務，防范各種違規的所謂創新業務，真正確保房地產中介行業的健康發展。以下為全文：關于開展房地產中介機構規范經營專項整治工作的通知深房中協秘字〔2021〕70號各房地產中介機構及從業人員：近期，經媒體報道發現個別房地產中介機構及從業人員為了促成交易，存在涉嫌隱瞞房產關鍵信息、誘導消費者購買“產辦公寓”、使用“氣球貸”，偽造假流水等違法違規行為。為維護我市房地產市場秩序穩定，現深圳市房地產中介協會（以下簡稱“深房中協”）在全市范圍內對房地產中介機構及相關從業人員開展規范經營專項整治工作，具體如下：一、整治重點各房地產中介機構及相關從業人員應對照以下整治重點進行自查自糾：（一）發布虛假房源信息，隱瞞房產產權重要信息，將產業用地上建設的廠房、宿舍、產業研發、辦公類建筑包裝或虛假宣傳為“產辦公寓”誘騙消費者；（二）隱瞞轉讓條件與轉讓過程產生的高稅費，以及持有過程中每年產生的稅費等重要信息，誘導消費者注冊公司購買“產辦公寓”；（三）誘導消費者使用“氣球貸”等金融產品，但對消費者隱瞞后續可能產生無法續貸的情況及風險；（四）誘導消費者偽造銀行流水等違法違規行為。二、自查自糾工作要求（一）各房地產中介機構及相關從業人員均應遵照國家及深圳市相關法律法規、行政規章要求，嚴格內部管理，建立健全內部自控糾察機制。（二）各房地產中介機構應加強人員管理措施，對下轄從業人員宣導落實“房住不炒”原則，加強培訓，規范各類項目的宣傳口徑，不得隱瞞、提供虛假信息，應向消費者客觀、公允介紹房產相關信息，以確保合規誠信服務，切實履行各機構管理責任。三、工作安排（一）組織實施階段（即日起至8月6日）全面自查。請各房地產中介機構、經紀人員在于8月6日前開展自查自糾工作，嚴格內部管理，建立健全內部自控糾察機制。（二）舉辦專項培訓就上述重點檢查項目及“商辦、廠辦公寓”等項目相關法律法規規定，在行業內舉辦專項主題培訓，具體以發布的通知為準。（三）組織檢查階段（8月7日至12月31日）收集、整理消費者投訴。我會通過向社會公布的電話、線上投訴等各種投訴渠道，廣泛收集消費者對房地產經紀機構及從業人員存在違規經營重點整治行為的投訴和舉報；分類整理投訴、舉報的問題；對涉及違法違規行為要立即調查、快速處理、及時反饋。1.舉報渠道：深房中協官網舉報投訴板塊。2.咨詢專線：83545354-611。四、工作要求被查實存在上述違規經營重點整治行為的房地產中介機構或從業人員，深房中協將嚴格依據《深圳市房地產中介行業黑名單暨企業風險警示人員名單實施辦法》黑名單第11條“協助當事人偽造、變造相關材料及信用信息，或使用偽造、變造的資料及信用信息開展業務的”列入行業黑名單，予以行業禁業、抄送征信機構等嚴厲處分，同時抄送主管部門進行查處。特此通知。深圳市房地產中介協會秘書處二〇二一年七月二十八日

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