暑假在順豐深圳實(shí)習(xí)跟著快遞員跑了倆月,大致描述一下當(dāng)時(shí)我跟的師傅一天的工作狀況。過節(jié),還要我們買月餅,搞什么無人售貨,我們是快遞員,不是買奶茶買可樂的,(插一句,不是所有的快遞員都有自己的車,大部分還是像我們所見的電動(dòng)車,順豐統(tǒng)一配的)有自己車的,就可以跑工業(yè)園區(qū)以及家居城商場(chǎng)這樣的需要大件配送的區(qū)域,公司補(bǔ)助油費(fèi),基本不用額外掏錢,好像師傅提過公司有幫助快遞員買車的補(bǔ)助或者政策,記不清就不細(xì)說了。
1、在廣州做順豐快遞員,大概一個(gè)月多少錢?
一套套的管理體制,一套套的工作流程,壓得快頂不住了!幾千塊很高嗎?七點(diǎn)到公司,晚上八幾點(diǎn)上班的是很正常,要不連5000都沒有!日曬雨淋,客戶不理解,以為真的花了錢就能把我們當(dāng)狗使,動(dòng)不動(dòng)就投訴,晚上九點(diǎn)下個(gè)單,你不去收,投訴!去吧,你馬上要來,等久了又投訴!在外受氣也就算了,回到公司那些領(lǐng)導(dǎo)每天開例會(huì),培訓(xùn)。
,。,連午休都不給,常常兩點(diǎn)吃飯是正常的!為了他們的業(yè)績,不管我們一線的死活,你任務(wù)沒達(dá)標(biāo),面談,停崗!過節(jié),還要我們買月餅,搞什么無人售貨,我們是快遞員,不是買奶茶買可樂的!還要每個(gè)月有保價(jià)、拉會(huì)員、開月結(jié)客戶、邀五星好評(píng)!呵呵,只是你想不到,沒有他們做不出的!說是給我們創(chuàng)收!我們做這些,不只我們反感,客戶也會(huì)反感的,好嗎!我今天到現(xiàn)在只有兩個(gè)問題件,不是我有多厲害,是被人劃分了區(qū)域,原來將近一萬的,現(xiàn)在五六千,跟他們談,就說做就做,不做還有一把人做!你能怎么辦?五險(xiǎn)?一金?從來沒公積金這一說法!搞承包,不用過多久就可以退了,然后我們的社保呢?買深圳?清遠(yuǎn)?大企業(yè)的要求,私營小店的福利!企業(yè)跟企業(yè)的競(jìng)爭,拿我們一線來現(xiàn),開個(gè)業(yè)務(wù)出來要我們推,做不好了,收回折扣,害的是我們一線!坐辦公室不知道我們的苦,以為付出就有相等的報(bào)酬嗎?你們一萬多上班吹空調(diào),我們五六千曬到黑人牙膏那樣,還要求我們儀容儀表?三十多度的烈日下?能不出汗?還是說你的汗是香的?工服的質(zhì)量又差,又不美觀,呵呵!不是想吐槽什么,只是有太多的順豐一線員工的辛苦你們沒看到,被人打的就、被人罵的、各種不合理的投訴,你們上級(jí),你們領(lǐng)導(dǎo)在做什么呢?投訴,沒得反饋,一投一介定,呵呵!厲害了,客戶是上帝?我們的冤誰做主?我們辛辛苦苦地幫順豐發(fā)展業(yè)務(wù),作為一家上市公司,就這樣被人欺負(fù)自己的員工?我們順豐的客服人員在規(guī)章制度下,也變得冷酷無情,只認(rèn)條例,從來不問發(fā)生什么事,扣分扣分扣分!不說了!說多也沒用,想做就忍,不想做就滾。
2、在順豐速運(yùn)的快遞員,一天的工作是怎樣的?
暑假在順豐深圳實(shí)習(xí)跟著快遞員跑了倆月,大致描述一下當(dāng)時(shí)我跟的師傅一天的工作狀況:師傅姓劉,來自河南,30出頭,退伍軍人,自駕面包車,略帥,跟其他三個(gè)師傅一起,組成一個(gè)小組,負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),具體到師傅本人我們倆跑的就是一個(gè)工業(yè)園,在白石洲那邊兒,每天早上八點(diǎn)鐘到分部,簽到,領(lǐng)取自己區(qū)域的快件,裝車。(插一句,不是所有的快遞員都有自己的車,大部分還是像我們所見的電動(dòng)車,順豐統(tǒng)一配的)有自己車的,就可以跑工業(yè)園區(qū)以及家居城商場(chǎng)這樣的需要大件配送的區(qū)域,公司補(bǔ)助油費(fèi),基本不用額外掏錢,好像師傅提過公司有幫助快遞員買車的補(bǔ)助或者政策,記不清就不細(xì)說了,
面包車這個(gè)分部差不多有十多輛的樣子,其他就是電動(dòng)車了。裝好件,開車到工業(yè)園,路邊吃個(gè)早飯,八點(diǎn)半左右開始派件,園區(qū)內(nèi)有十來家大小公司工廠,快件包括一般的文件,樣品,以及比較大的貨物。開始我們是一起派送的,作為一個(gè)女生,可能比較少見,挺多人都挺好奇的,之后就慢慢熟悉了,我開始獨(dú)立派件,園區(qū)不算太大,加上周圍的員工宿舍樓,一上午也可以派完了,
派件的同時(shí),師傅的巴槍會(huì)不時(shí)地響起,有需要收件的,我們就盡快趕過去。十二點(diǎn)鐘基本可以完事兒,開車回到分部,將收件統(tǒng)一寄出,我?guī)煾狄话慊丶页燥垼蛘呓型赓u,然后就可以休息了。中間的工夫沒有什么快遞,之前說過幾個(gè)人的小組是輪班作業(yè)的,下午這段時(shí)間的收派較少,組內(nèi)的其他成員就代勞了,他們的上班時(shí)間就是上午八點(diǎn)到下午六點(diǎn)鐘。