向下級單位復函的寫法我們是機關單位，現在下邊有單位A與單位B，單位A為單位B提供信息化系統的管理服務（如電腦），現因為單位B的辦公生產系統出問題了，但單位A處理得不夠好，所以單位B發了一份函上來（實質就是告狀），作為中間人的我，要安撫好單位B，但又不能讓單位A太沒面子，這個復函怎樣寫好，求解！！2，有一位作者捐贈了一本書給本公司現在想復函致謝他請問應該怎么親愛的XXX：收到您捐贈的圖書我們感到異常驚喜，亦十分榮幸。全書的內容XXXX（自己寫哦，大概就是書寫得怎么樣，文筆如何，內容如何，有什么讀后感，諸...