本文目錄一覽1，業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容2，業(yè)務(wù)助理是干什么的3，業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)1，業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容如下：一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。六、每月總結(jié)整...