第二、承認(rèn)問題一般來說，顧客不會隨意挑剔問題，只有影響到顧客的使用了才會投訴的,第二、承認(rèn)問題一般來說，顧客不會隨意挑剔問題，只有影響到顧客的使用了才會投訴的,如何處理客戶投訴技巧,第一、態(tài)度要溫和因為顧客投訴的時候都是脾氣比較大，這時候應(yīng)該用溫和的態(tài)度來解決問題，先要讓顧客的情緒穩(wěn)定下來才可以。1、如何處理客戶投訴技巧第一、態(tài)度要溫和因為顧客投訴的時候都是脾氣比較大，這時候應(yīng)該用溫和的態(tài)度來解決問題，先要讓顧客的情緒穩(wěn)定下來才可以。第二、承認(rèn)問題一般來說，顧客不會隨意挑剔問題，只有影響到顧客的使用了才會...