上海市信訪辦電話舉報與12345電話舉報是二個部門嗎完全是兩碼事情根本不是一個渠道的事信訪辦跟12345熱線電話根本就是兩個部門2，上海市信訪條例2018修正第一章總則第一條為了保障公民、法人和其他組織的民主權利及其他合法權益，規范信訪工作和信訪行為，保持國家機關與人民群眾的密切聯系，促進國家機關的工作，根據憲法、《中華人民共和國各級人民代表大會常務委員會監督法》、國務院《信訪條例》和其他有關法律、行政法規的規定，結合本市實際情況，制定本條例。第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電...