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圓通快遞到恩施怎么樣,圓通速遞怎么樣

來源:整理 時間:2022-09-15 13:56:32 編輯:湖北頭條 手機版

說說自己在網上買東西,賣家發圓通快遞的奇葩事情吧,真讓人無語了。今天接到圓通快遞員的電話,讓去她那代理店拿快件,她們已經幫忙簽收,這時正好老師也在群里衣服到的孩子明天帶衣服去幼兒園,排練節目要穿,自己心里還為沒耽擱孩子排練節目而高興,雖說四通一達這幾家低價快遞差不多,不過比較起來還是有稍為高低之分,但不是恒態,市場占有量和服務水平也是經常變化的,申通曾經是最早的老大,服務水平也曾是四通一達學習的標桿,但后來由于原創老板的離開,慢被圓通搶了市場占有率最高的地位,但圓通雖一度以淘寶貨搶了市場占率老大的地位,服務水平卻沒有超過申通,所以客戶沒有粘性的圓通行業老大沒站穩兩年,就被中通挑起的價格戰殺于馬下,遲遲不愿大幅降低申通和圓通客戶紛紛投向中通,韻達則在價格戰開戰大約半年后主動應戰,搶回了一部分市場,不像申通和圓通輸得那么慘。

1、圓通速遞怎么樣?

圓通速遞怎么樣

寄圓通快遞,要看運氣。運氣好的,可能十件只有一兩件出問題,運氣差的,件件都有問題!圓通快遞之所以差,因為內部管理亂,你找客服,他們內部推諉扯皮,完全不把客戶的利益放在心上,不求管你死活,你跟他們好聲好氣的,他客服來勢了反倒質問你,不投訴完全解決不掉問題。件丟了壞了只要你不保價基本要賴,拖幾個月知直到你沒有心思和他們理論,

2、如何評價圓通快遞?

如何評價圓通快遞

說說自己在網上買東西,賣家發圓通快遞的奇葩事情吧,真讓人無語了。六一兒童節快到了,幼兒園老師在群里發了表演節目孩子要穿衣服,讓家長給孩子在淘寶買統一的衣服,并發了淘寶鏈接,衣服買完,賣家發的圓通快遞,今天接到圓通快遞員的電話,讓去她那代理店拿快件,她們已經幫忙簽收,這時正好老師也在群里說,衣服到的孩子明天帶衣服去幼兒園,排練節目要穿,自己心里還為沒耽擱孩子排練節目而高興。

請假去拿快件,到那被告知快件沒到,明天在去拿,我問快遞員快件沒到,你為什么打電話讓我來取,你又是怎么幫我簽收的,沒經過我同意你憑什么替我簽收,人家說他們一直都是這樣處理快件的,然后就沒人理我,心里氣不過給圓通快遞客服打電話,反應了遇到的事情,人家給出的答復是,他們一直是頭天就給客服打電話,然后明天取件,是我自己沒聽清楚,我說快件沒到你憑什么給我打電話,讓我去取,你沒經過我同意你憑什么替我簽收,人家直接掛了我電話。

3、如何看待圓通快遞的服務?

對于四通一達這種低價快遞,不要指望有太高的服務,畢竟運費擺在那里,快一天慢一天不要計較,只要東西能送到,不要搞壞就算圓滿!雖說四通一達這幾家低價快遞差不多,不過比較起來還是有稍為高低之分,但不是恒態,市場占有量和服務水平也是經常變化的,申通曾經是最早的老大,服務水平也曾是四通一達學習的標桿,但后來由于原創老板的離開,慢被圓通搶了市場占有率最高的地位,但圓通雖一度以淘寶貨搶了市場占率老大的地位,服務水平卻沒有超過申通,所以客戶沒有粘性的圓通行業老大沒站穩兩年,就被中通挑起的價格戰殺于馬下,遲遲不愿大幅降低申通和圓通客戶紛紛投向中通,韻達則在價格戰開戰大約半年后主動應戰,搶回了一部分市場,不像申通和圓通輸得那么慘,

達得贊賞的是中國不像圓通只會搶市場,低價并不會降低服務水平,而是通過優化中轉稍微提高快遞的遞送速度,現在總體來說可以說中通是四通一達里面中轉最快的,至于派送速度也相較其他幾家要好一些,不過具體要看派送網點老板的意識和管理水平,畢竟是加盟快遞,網點老板的水平參差不齊,但總體管理水平感覺要比圓通強一些。至于用戶在選擇四通一達之類的快遞,主要要考慮的不是哪家更好,而是要考慮收件人所在地派送網點的服務態度和派送能力,這樣才能讓你的快遞最快,和最完好送到。

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